SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen
Über uns
Liebe Kundinnen und Kunden
wir beraten Sie gerne weiterhin persönlich in Ihrer SBK-Geschäftsstelle.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund der aktuellen Corona-Schutzverordnung für den Besuch unserer SBK-Geschäftsstellen die jeweils regionalen Regelungen, orientiert am Einzelhandel, gelten.
Selbstverständlich bleiben alle alternativen Beratungsmöglichkeiten über die Online-Geschäftsstelle Meine SBK, Telefon, die SBK-Videoberatung oder E-Mail für Sie bestehen.
Bitte bleiben oder werden Sie gesund!
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Post an Ihre Geschäftsstelle senden wollen nutzen Sie bitte unsere zentrale Postanschrift: SBK 80227 München. Die in der Kundenberater-Suche angegebene Adresse ist eine Besucheradresse.
Bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) erwarten Sie starke Leistungen und Ihr persönlicher Kundenberater: ein Berater der für Sie da ist und der Sie dabei unterstützt die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein Berater der die für Sie passende Lösung findet sich engagiert für Sie einsetzt und auf Ihrer Seite ist.
Diese ganz besondere persönliche Nähe zu unseren Kunden steckt schon in unserer DNA: wurden wir doch 1908 gegründet um der eigenen Belegschaft den Mitarbeitern der Vereinigten Siemens-Werke mehr Sicherheit zu bieten. Heute stehen wir grundsätzlich allen gesetzlich Versicherten offen und können Unternehmen durch unsere langjährige Expertise als Partner in Gesundheitsfragen umfassend beraten.
Eine ausgezeichnete Krankenkasse – finden auch unsere Kunden
Expertenauszeichnungen sind das eine. Auch darüber freuen wir uns natürlich sehr. Doch das größte Kompliment kommt von unseren Kunden. Sie geben für unsere Leistungen regelmäßig Bestnoten und fühlen sich bei uns optimal aufgehoben. Mehr dazu finden Sie unter www.sbk.org/auszeichnungen.
Vom SBK-Terminservice bis hin zur persönlichen Auszeit
Egal ob Sie einen Termin bei einem Facharzt benötigen oder eine Beratung zu einer Aslandsreise brauchen. Egal ob Sie zur SBK wechseln möchten oder bereits Kunde sind und eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung haben: Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:
SBK-Kundentelefon: 0800 072 572 572 50
SBK-Interessententelefon: 0800 072 572 570 07
SBK-Arbeitgeberservice
Seit mehr als 100 Jahren stehen wir Firmen jeder Größe zur Seite. Neben unseren Versicherten haben natürlich auch unsere Firmenkunden einen persönlichen Kundenberater.
Wenn Sie also schnell und einfach die passende Lösung suchen dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied. Übrigens profitieren auch unsere englischsprachigen Firmenkunden
vom SBK-Arbeitgeberservice. Wir unterstützen Sie die passende Lösung zu finden und die richtige Entscheidung zu treffen.
Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:
SBK-Arbeitgebertelefon: 0800 072 572 599 99
sbk.org/arbeitgeberservice
Wir sind auf deiner Seite
Meine Behandlungsschwerpunkte
Mehr zu unseren Schwerpunkten
Unser Versprechen: „Wir sind auf deiner Seite.“ bedeutet für jeden einzelnen Kunden:
• Sie erhalten starke Leistungen – passend für Sie und Ihre Bedürfnisse.
• Wir setzen uns persönlich und engagiert für Ihre Interessen ein. Ihre Gesundheit ist bei uns in besten Händen.
• Wir unterstützen Sie schnell und einfach – und Sie erhalten konkrete Entscheidungshilfen wenn Sie mal nicht weiterwissen.
Ein Ansprechpartner für alle Fragen
Wenn es drauf ankommt brauchen Sie schnell und einfach die passende Lösung. Genau dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied.
Egal ob vor Ort per Telefon E-Mail Fax oder Post: Ihr Kundenberater ist gerne für Sie da und unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Ihre Krankenversicherung. Er zeigt Lösungen auf und unterstützt Sie dabei die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Kompetenz in allen Bereichen
Was ist das Beste für Ihre Gesundheit? Welcher Facharzt ist der richtige? Wie ist Ihre Familie am besten abgesichert – egal ob zu Hause oder im Ausland? Ihr Kundenberater ist Ihr persönlicher Experte für all diese Fragen.
Lösungen ganz auf Sie zugeschnitten
Gemeinsam mit Ihnen findet Ihr Kundenberater individuelle Lösungen die zu Ihnen und Ihren Bedürfnissen passen. Er ist Berater auf Augenhöhe und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite damit Sie die richtigen Entscheidungen treffen. Das gibt Ihnen die Sicherheit dass Sie aus dem umfassenden Angebot der SBK stets die passenden Leistungen erhalten.
Schnelle und einfache Unterstützung – damit Sie wertvolle Zeit sparen
Sie benötigen Hilfe beim Ausfüllen eines Antragsformulars? Sie haben eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung? Ihre Anliegen werden bei uns schnell und zuverlässig bearbeitet. So sparen Sie wertvolle Zeit und fühlen sich rundum bestens betreut.
Mein weiteres Leistungsspektrum
Unser Serviceangebot und unsere Leistungen sind individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt – sodass wir Sie in jeder Lebensphase bestmöglich unterstützen können:
Terminservice
Sie möchten einen Arzttermin vereinbaren? Gerne übernehmen wir das für Sie – und Sie sparen wertvolle Zeit.
Gesundheitstelefon
Wir sind immer für Sie da! Egal an welchem Wochentag egal zu welcher Uhrzeit Sie eine medizinische Frage haben: Die Experten am SBK-Gesundheitstelefon sind Tag und Nacht sieben Tage die Woche erreichbar.
Auslandsberatung
Ob Urlaub Studium oder geschäftlicher Aufenthalt im Ausland: Die SBK-Experten in der Auslandsberatung unterstützen unsere Mitglieder vor während und nach der Reise – vom Impfschutz bis hin zur individuellen Absicherung für Ihr Ziel. Damit Sie ganz entspannt auf Reisen gehen können.
Psychologische Beratung
In besonderen Lebensphasen benötigt man besonders schnelle Hilfe: Bei unserem Angebot „Beratung hilft“ stehen Ihnen erfahrene und qualifizierte Psychotherapeuten via E-Mail Telefon Text- oder Videochat zur Verfügung. Für junge Menschen zwischen 16 und 30 Jahren haben wir sogar eine separate Hotline eingerichtet. Denn wir möchten dass Sie sich in jeder Lebensphase gut aufgehoben fühlen.
Rückenberatung
70 Prozent der Deutschen haben mindestens einmal im Jahr Rückenschmerzen. Mit der SBK-Rückenberatung durch erfahrene und spezialisierte Physiotherapeuten verbessern Sie Ihre Rückengesundheit nachhaltig und beugen aktiv Schmerzen vor.
Osteopathie
Uns liegt es am Herzen dass Ihre ganze Familie die individuell beste Behandlung erhält – zum Beispiel auch durch Osteopathie. Bereits Kinder im Säuglingsalter reagieren in der Regel gut auf diese Behandlungsmethode. Deshalb können Sie und Ihre ganze Familie als SBK-Kunden dank einer teilweisen Kostenübernahme die klassische Schulmedizin durch die Osteopathie ergänzen.
Gesund bleiben
Bei der SBK bekommen Sie viele Angebote für Ihre Gesundheit – und erhalten für einige davon sogar eine Prämie aus dem SBK-Bonusprogramm. Vom Hautkrebsscreening über diverse Impfungen bis hin zur Brustkrebsfrüherkennung durch Discovering Hands: Gehen Sie gemeinsam mit uns auf Nummer sicher!
Digitale Services
Ihr persönlicher Kundenberater ist jederzeit für Sie da. Wenn Sie möchten können Sie viele Anliegen auch schnell und einfach digital erledigen – in unserer Online-Geschäftsstelle Meine SBK die auch als App verfügbar ist. Sie können Ihre Daten aktualisieren Anträge und Formulare direkt ausfüllen Bescheinigungen ausdrucken oder die Post von Ihrem persönlichen Kundenberater abrufen. Krankmeldungen und Studienbescheinigungen senden Sie uns einfach per Smartphone über unsere App zu – portofrei und direkt.
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Leistungen
Behandler:innen
Praxis
SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen
Senefelder Str. 17, 30880 Laatzen
Erfahrungsberichte (136)
136 Bewertungen
Hier habe ich immer das Gefühl, dass ich nicht nur eine Nummer bin und grundsätzlich für mein Anliegen gearbeitet wird und nicht gegen. Ich bin sehr zufrieden!
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde, herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der persönlichen Kundenberatung so zufrieden sind. Freundliche Grüße, Ihre SBK Hannover/Laatzen.
Ich werde seit einigen Jahren von der SBK bestens betreut.
Die Erreichbarkeit ist sehr zuverlässig. Selbst wenn der/die zuständige Person aktuell außer Haus ist, gibt es immer eine Vertretung, die mich genauso gut berät und unterstützt.
Zusätzlich muss ich die App loben; Sie ist übersichtlich gestaltet und einfach handhaben.
Das Einreichen von Dokumenten u. Ä. funktioniert schnell und unkompliziert.
Klare Weiterempfehlung!
Vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die persönliche Kundenberatung der SBK so schätzen. Herzliche Grüße aus Ihrer SBK Hannover-Laatzen
Ich bin selbst mehr als 50 Jahre bei der SBK Versichert und meine Kinder sind auch Mitglieder .
Ich war immer zufrieden obwohl die Leistungen im laufe der Jahre immer geringer wurden ( aber das liegt nicht bei der SBK sondern an die Politik).
Die mich betreuenden Stelle SBK Hannover / Laatzen ist kompetent, nett und hilfreich .
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde, herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der persönlichen Kundenberatung so zufrieden sind. Freundliche Grüße, Ihre SBK Hannover/Laatzen
Ich bin erst seit einem knappen Jahr bei der SBK, so einen guten Service und die Kundenorientierung der Mitarbeiter erlebt man in der heutigen Zeit selten. Kann ich absolut empfehlen!
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass Sie so zufrieden mit dem Service und der persönlichen Kundenberatung der SBK sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind gern an Ihrer Seite. Ihre SBK Hannover/Laatzen
Bei meinen Kontakten zur Krankenkasse hatte ich bisher nur freundliche und kompetente Mitarbeiter:innen am Telefon und bin daher vollkommen zufrieden.
Vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die persönliche Kundenberatung der SBK so schätzen. Herzliche Grüße aus Ihrer SBK Hannover-Laatzen
Ich bin seit über 30 Jahren bei der SBK versichert. Der schnelle, freundliche und kompetente Service durch die Kundenbetreuer ist sehr lobenswert. Egal, ob es die Suche nach einem Facharzt, Fragen zum Bonusprogramm oder ein zusätzlicher Gesundheitskurs waren, alle Anfragen per Telefon oder Email wurden immer zeitnah beantwortet.
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde, herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der persönlichen Kundenberatung so zufrieden sind.
Freundliche Grüße, Ihre SBK Hannover/Laatzen.
Seit über 36 Jahren bin ich ein sehr zufriedener Kunde der SBK. Im Vergleich zu Krankenkassenleistungen von Bekannten, schneidet die SBK immer sehr gut ab und es wird ein optimales Spektrum an Leistungen angeboten.
Durch die feste Zuteilung einer sehr angagierten Kundenberaterin, habe ich den Service und die Betreuung immer als sehr individuell und persönlich empfunden.
Ich kann die SBK bedenkenlos weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mir Ihrer Kundenberaterin so zufrieden sind. Herzliche Grüße und ein tolles Weihnachtsfest wünscht Ihre Geschäftsstelle Hannover/Laatzen :)
Zur Klärung einer Frage zum Bonus-Programm der SBK habe ich telefonisch Kontakt zur Geschäftsstelle in Laatzen aufgenommen. Das Gespräch wurde von einer sehr freundlichen Kundenberaterin entgegen genommen. Da meine Frage bislang von anderen Versicherten noch nicht an sie herangetragen worden war konnte sie mir adhoc keine Antwort geben, sagte mir aber eine schnellstmögliche Klärung und Rückmeldung zu. Damit ihre Antwort mich sicher erreicht hat sie meine Kontaktdaten mit den ihr vorliegenden Daten abgeglichen. Maximal eine Stunde nach meinem Anruf erhielt ich die Antwortmail mit der Klärung meiner Frage. Überdies war der Mail sogar noch ergänzendes Informationsmaterial zum Bonus-Programm beigefügt. Dieser Kontakt mit der SBK bestätigt aus meiner Sicht die guten Bewertungen, die die SBK regelmäßig bei den Kundenzufriedenheitsumfragen erhält.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass Sie mit der persönlichen Kundenberatung bei der SBK so zufrieden sind! Liebe Grüße aus der Geschäftsstelle Hannover-Laatzen.
Es lief alles immer problemlos ob bei Krankenhausaufhalten oder kleineren Beschwerden. Ich werde öfter angerufen ob ich Wünsche habe. Ich kann die SBK bedenkenlos weiterempfehlen.
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße
Ihre SBK Hannover/Laatzen
Die persönliche Kundenberaterin ist immer für einen da und tut mehr als Nötig.
Hier steht der Mensch im Vordergrund!
Ich bin wirklich begeistert von der Unterstützung und Menschlichkeit mit der mir diese Krankenkasse in einer schwierigen Zeit geholfen hat.
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für die tollen Worte! Uns freut es sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie sich gut betreut fühlen.
Herzliche Grüße
Ihre SBK Hannover/Laatzen
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen in Laatzen ab?SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen hat ein großes Behandlerteam in Laatzen und deckt folgende Fachgebiete ab: Gesetzliche Krankenkasse.
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Welche Leistungen bietet SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen an?SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen hat keine detaillierten Angaben zu Leistungen gemacht. Bitte kontaktieren Sie SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen, um herauszufinden, ob die von Ihnen gesuchte Leistung bzw. Behandlung darunter ist.
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Kann ich eine Videosprechstunde in SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen wahrnehmen, ohne die Gesundheitseinrichtung persönlich aufzusuchen?Nein, derzeit bietet SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen keine Videosprechstunde an.
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Wie kann ich einen Termin in SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen buchen?An diesem Standort von SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen wurden noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin in SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen direkt per Telefon, um Verfügbarkeiten zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen gemacht?Insgesamt 136 Patient:innen haben ein Feedback zu SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 5 Sternen (von 5).
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Wo befindet sich SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen?Die Adresse von SBK Geschäftsstelle Hannover/Laatzen lautet Senefelder Str. 17 Laatzen.
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