überörtl. Gem.Praxis Dr.med. Matthias Andersen und Mesut Tonk

überörtl. Gem.Praxis Dr.med. Matthias Andersen und Mesut Tonk

Gemeinschaftspraxis

Datteln 1 Adresse

6 Bewertungen

Leistungen

Behandler:innen

Praxis

überörtl. Gem.Praxis Dr.med. Matthias Andersen und Mesut Tonk
Rottstr. 11 a, 45711 Datteln
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (6)

6 Bewertungen

Alle Bewertungen sind wichtig! Wir prüfen alle Bewertungen automatisiert oder auch manuell. Ärzte und Heilberufler können Bewertungen weder ändern noch löschen lassen. Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren

    Telefonisch gar nicht zu erreichen, da die Telefonanlage wegen Personalmangel abgestellt ist.
    Per Mail ging es dann, habe verzweifelt um einen Termin geben, da ich nicht zum Einzugsgebiet gehöre gab’s den gar nicht, obwohl ich wirklich schlimme Beschwerden habe. Bei uns behandelt meine Krankheit leider niemand, habe dann darum geben mir bitte eine Praxis zu nennen die mir helfen kann. Habe auch erklärt, dass ich hier alle Ärzte abgearbeitet habe und keine Hilfe gefunden habe. Als Antwort kam dann „ das müssen sie selbst erledigen“. Bin wirklich sprachlos und froh, das ich hier nicht hin bin ! Manchmal ist man echt nur noch fassungslos.

     • Dr. med. Matthias Andersen Andere  • 

    Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden


    Ich war sehr zufrieden mit Dr. Tonk, er ist auf alle Probleme eingegangen.
    Ich habe mich sehr wohlgefühlt im Gespräch.

     • Mesut Tonk Andere  • 

    Ich fühlte mich sehr gut beraten und aufgehoben bei meiner Darmspiegelung. Dr. Andersen war sehr kompetent und einfühlsam und konnte mir meine Ängste nehmen. Das freundliche Praxisteam rundete diesen sehr guten Gesamteindruck ab. Herzlichen Dank !

     • Dr. med. Matthias Andersen Andere  • 

    Die Gemeinschaftspraxis leidet unter Personalmangel. Die Folge ist eine Telefonansage, die einen auf später vertröstet, Mails erst Tage später beantwortet und eine Wartezeit von über 2 Monaten (obwohl akute Schmerzen und Symptome zu der Überweisung geführt haben). Ich war bisher dort gut aufgehoben, bin aber absolut enttäuscht. In einer anderen Praxis habe ich noch einen Termin innerhalb einer Woche bekommen.

     • Annete Agel Andere  • 

    Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden


    Gute Behandlung. Nimmt sich Zeit. Hat alles gut geklappt.

     • Mesut Tonk Andere  • 

    Herr Andersen ist nicht auf meine aktuellen Probleme eingegangen. Hatte seine Meinung zu meinen Problemen. Hat nicht einmal den Bereich meiner Bauchschmerzen abgetastet. Nach Blut- und Stuhluntersuchung habe ich eine E-mail erhalten, mit der Empfehlung eine Ausschlussdiät zu machen. Meine Probleme sind aber vorhanden, egal was ich esse. Ich wollte ihn dann nochmal sprechen. Hatte auch eine Überweisung meiner Ärztin für eine Magenspiegelung. Davon war dann keine Rede mehr. Neuen Termin habe ich dann für 6 Wochen später erhalten.

     • Dr. med. Matthias Andersen Andere  • 

Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut

Häufig gestellte Fragen