Universitätsklinikum Frankfurt Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Im Rahmen eines Vorgesprächs zur möglichen stationären Therapie hatte ich die Gelegenheit, Herrn Efeler kennenzulernen. Dabei habe ich ihn als äußerst einfühlsamen, ruhigen und zugleich sehr kompetenten Psychotherapeuten und Arzt wahrgenommen. Er hat sich Zeit genommen, aufmerksam zugehört und eine angenehme sowie vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre geschaffen. Besonders positiv hervorzuheben ist seine empathische Art im Umgang mit sensiblen Themen sowie seine fachlich verständliche und professionelle Beratung. Ich habe mich während des Gesprächs ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt.

Ich befand mich für 6 Wochen auf Station 93.3 in Behandlung. Mein behandelnder Arzt war Herr Dr. Eckert. Er war immer äußerst freundlich, wertschätzend und empathisch. Er nahm sich stets Zeit für meine Anliegen, erkannte schnell den Kern meines Problems, seine Hilfestellungen waren immer sehr durchdacht und klug. Er hat sich trotz Abwesenheit seiner Kollegin immer viel Zeit für jeden Patienten genommen, wirkte nie gestresst oder ungeduldig. Danke für die gute Behandlung!

Immer wieder bin ich sehr erstaunt über die schlechten Bewertungen, die diese Klinik im Internet bekommt. Ich kann dies überhaupt nicht nachvollziehen, es überrascht mich sehr.

Ich war hier vier Wochen lang in stationärer Behandlung und habe mich super aufgehoben gefühlt. Es war absolut alles zu meiner Zufriedenheit: sehr kompetente und freundliche Ärzte und Therapeuten, großes Angebot an Kursen und Therapien, regelmäßige Visiten, die Ärzte hatten jederzeit alles im Griff (klarer Behandlungsplan und klare Ziele), um Notfälle hat man sich umgehend und gründlich gekümmert, die Mitarbeiter handelten verantwortungsvoll, es wurde regelmäßig sauber gemacht.....Also, ich habe hier einfach nichts auszusetzen!

Ich weiß nicht, was für Kriterien andere Leute haben (ich lese manchmal was von tristen Räumen). Nun gut, eine Klinik ist nun mal kein Hotel und es herrscht halt Klinikatmosphäre. Wie in jeder Klinik auch. Vielleicht könnte man die Räume etwas fröhlicher gestalten, aber ich weiß nicht, ob z.B. bunte Wände nicht störend auf manche psychisch Kranke wirken könnten. Ich vermute deswegen ist alles in klassischem Weiß gehalten. Mir ist aber viel wichtiger zu wissen, dass ich in guten Händen bin und dass das Personal kompetent ist, als dass es dort schön aussieht.

Ich bin nach der Klinikbehandlung in den niedergelassenen Praxen auf sehr schlechte und inkompetente Therapeuten geraten, die allerdings in wunderschönen Räumen saßen! Schließlich endete ich traumatisiert trotz der schönen Räumlichkeiten! Da sieht man deutlich, dass nichts über fachliche Kompetenz und Empathiefähigkeit des Therapeuten/Facharztes hinausgeht. Da habe ich das Klinikpersonal erst richtig zu schätzen gelernt. Ich bedanke mich für die tolle Behandlung und kann diese Klinik wirklich jedem empfehlen.

Man kann sich auch Jahre nach der Behandlung an das Personal wenden und man bekommt prompt eine herzliche Antwort mit umfangreichen Hilfsangeboten. Ein besserer Service ist wirklich nicht möglich!

Ich war sehr enttäuscht. Ich gewann den Eindruck ich wäre alleine mit meinem Problem. Das Personal war jedoch sehr freundlich.

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Den Arzt Dr. Hornung kenne ich aus der Zeit vor seinem Dr. Titel, quasi von ganz am Anfang..
Heute ist er schon etwas höher gestellt als baldiger Chef der Abteilung Psychiatrie...

Ich war zu einem Vorgespräch bei auf der psychosomatischen Abteilung . Der Arzt dort machte einen überforderten und sehr inkompetenten Eindruck. Das Gespräch dauerte in etwa 10 Minuten. Ich fühlte mich herablassend und würdelos behandelt. Aus meiner Sicht hat er nicht viel Einfühlvermögen und ihm scheint auch nicht wirklich viel an den Menschen zu liegen. Es war noch eine Medizinstudentin anwesend. Diese übergab mich nach dem Gespräch an eine Schwester, die mir die Station zeigte. Die Schwester war sehr freundlich und offen und machte einen positiven Eindruck. Sie zeigte mir die Station die im lieblosen, tristen Krankenhausstil eingerichtet ist. Doppelzimmer mit Krankenhausbetten, zwei Duschkabinen für 17 Patienten. Man darf aber in der Freizeit, heißt, wenn keine Therapien stattfinden, bis 22 Uhr das Gelände verlassen. Am besten macht sich jeder selbst sein Bild. Für mich jedoch kommt ein Aufenthalt nicht in Frage.

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Dieser Klinik sollte man sich nicht anvertrauen

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