Zahnärzte Feuerlandhöfe GbR Dres. Stefan Voß und Nicolas Wackerbeck

Zahnärzte Feuerlandhöfe GbR Dres. Stefan Voß und Nicolas Wackerbeck

Gemeinschaftspraxis

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Zahnärzte Feuerlandhöfe GbR Dres. Stefan Voß und Nicolas Wackerbeck
Chausseestr. 38, 10115 Berlin
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Erfahrungsberichte (2)

2 Bewertungen

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    Ich war bei Frau Bilzer zum Ersatz eines Retainers. Der vorherige Retainer war beschädigt, weshalb ich ihn gerade ersetzen lassen wollte, um eine Zahnverschiebung zu verhindern. Nach dem Einsetzen des neuen Retainers entstand bei mir eine sichtbare Zahnlücke zwischen den Frontzähnen.

    Ich habe die Praxis mehrfach um Klärung, Stellungnahme und Übersendung meiner Behandlungsdokumentation gebeten. Eine Kostenübernahme bzw. Korrektur wurde abgelehnt; stattdessen wurde mir empfohlen, mich an eine kieferorthopädische Praxis zu wenden.

    Für mich war der Umgang mit der Situation enttäuschend.

    Aufgrund meiner Erfahrung kann ich Sie und die Praxis für kieferorthopädische Themen nicht empfehlen.

     • Dr. med. dent. Caroline Bilzer Andere  • 

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    Dr. med. dent. Caroline Bilzer

    Hallo Herr … Ich erinnere mich an Sie.

    Die Zahnbewegungen, die offenbar in Ihrem Fall dazu geführt haben, dass sowohl der vorherige als auch der neue Retainer die Zähne nicht in Position halten konnten, liegen außerhalb meines Einflussbereichs.

    Ein Retainer ist ein passives Halteelement. Er verschiebt keine Zähne, aber er kann eine bereits aktive Zahnbewegung im Zweifel nicht aufhalten. Die Ursachen dafür sind nicht immer leicht zu erkennen. Es tut mir leid, dass es bei Ihnen so gekommen ist.
    Ich habe Sie nicht kieferorthopädisch vorbehandelt.

    Was den weiteren Umgang mit Ihrer Situation nach meinem Weggang vor einigen Monaten betrifft: Darauf hatte ich keinen Einfluss. Ich würde Ihnen empfehlen, falls noch nicht geschehen, Ihr Feedback direkt an die Praxis Zahnärzte Feuerlandhöfe zu richten.


    Dr.Voss ist ein sehr erfahrener und freundlicher Zahnarzt. Der Ersatz eines Vorderzahns durch eine Brücke war technisch und optisch perfekt. Die Behandlung war relativ schmerzfrei, Dr. Voss erklärt jeden Behandlungsschritt und hat auch Humor.
    Die Atmosphäre in der Praxis ist sehr freundlich.
    Alles tiptop , auch die Technik. Ich war sehr zufrieden und komme gern wieder.

     • Dr. med. dent. Stefan Voß Zahnersatz einsetzen  • 

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Häufig gestellte Fragen