Zahnmedizin Eppendorf Dr. Ricco Werner und Julian Sorembe

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich bin schon seit 30 Jahren bei Dr. Werner und fühlte mich von Anfang an in den besten Händen! Ob Wurzelbehandlung, Zahnentfernung oder Implantat, alles wurde schmerzfrei und in sehr kompetenter Weise erledigt, Dr. Werner kann es einfach, weil Zahnarzt seine Berufung ist und er eine enorme Erfahrung hat. Besonders bei Implantaten war Dr. Werner seit den Anfängen dabei und hat deshalb immer die besten und innovativsten Materialien und Methoden im Angebot.
Auch das ganze Team ist immer sehr freundlich und managed alles professionell, man fühlt sich einfach gut aufgehoben.
Dazu passt es prima, dass auch eine ebenfalls sehr nette und kompetente professionelle Zahnreinigung in den Räumen ist. Ich mache oft die Termine so, dass ich nach der Reinigung gleich den Vorsorgetermin mache, so können evtl. Probleme gleich an Dr. Werner weitergegeben werden.
Ich bin sehr froh, von Dr. Werner und seinem lieben Team versorgt zu werden und kann ihn und diese Praxis absolut weiterempfehlen!

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Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

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Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich finde die Zahnarztpraxis sehr freundlich und alle Mitarbeiter:innen verfügen über ein großes Einfühlungsvermögen, wollen immer das Beste. Man wird nett empfangen und es gibt keine langen Wartezeiten. Auch kurzfristige Termine sind möglich.:) Während der Zahnreinigung und der Beratung/Behandlung wird alles ausführlich erklärt und man kann jederzeit Nachfragen stellen/Sorgen äußern. Herr Sorembe nimmt sich immer so viel Zeit wie der Patient auch innerlich braucht, damit die Behandlung ein Erfolg ist. Auch wenn ich keine Zahnärztin bin, habe ich das Gefühl, dass die Zahnärzte immer auf dem neusten Stand der Forschung sind. Auch wenn ich nicht gerne zu Ärzten gehe, fühle ich mich hier sehr gut aufgehoben und kann mich jedesmal mehr entspannen. Außerdem ist die Praxis sehr schön eingerichtet.:)

Ich kann diese Praxis uneingeschränkt empfehlen. Herr Sorembe berät ausführlich im Vorfeld und klärt einen während der gesamten Behandlung auch sehr ausführlich über die einzelnen Schritte auf. Durch seine ruhige und besonnene Art ist er perfekt für Angstpatienten, wie ich es bin. Auch das ganze Team ist super nett. Man fühlt sich hier einfach gut aufgehoben und kompetent behandelt. Da nehme ich auch gerne den etwas weiteren Weg aus Berne in Kauf.

Ich bin Jahren Patient in dieser Praxis und wurde sowohl von Dr. Werner als auch von Herrn Sorembe behandelt. Egal ob einfache Füllung, aufwendige Wurzelbehandlung, Überkronung oder Implantation, jedes Mal war ich mit der Durchführung der Arbeit und dem Resultat voll und ganz zufrieden. Ich kann diese Praxis uneingeschränkt empfehlen.

I am happy with the treatment. All the treatments went very well. The whole team is very good. I trust them for my dental issues. I like them very much.

Allem voran, dass Herr Sorembe und Team äußerst freundlich und verständnisvoll agieren und professionell organisiert sind.
Die Behandlung erfolgt mit hohem Maß an handwerklichem Talent. Hr. Sorembe praktiziert mit einem ganzheitlichen Blick, sodass die Behandlung auch langfristig gedacht ist. Das überzeugt mich äußerst.
Der Kontakt zu anderen Fachärzten ist sehr gut abgestimmt. (…Ist nicht selbstverständlich)
Die rücksichtsvolle Behandlung ist sehr angenehm! In Allem ein positives Gefühl.

Hier ist es egal ob Kasse oder Privat.
Erfahrungsgemäß eine schnelle Terminvergabe für Alle und keine unangemessenen Wartezeiten vor Ort.

Eine moderne Praxis mit einem durchweg kompetenten, freundlichen und respektvollen Umgang durch ein tolles Team, bei dem man sich bestens aufgehoben fühlt.
Zwei Ärzte die fachlich und menschlich auf höchstem Niveau und auf Höhe der Zeit behandeln.

Meine Wurzelkanalbehandlungen bei Herrn Sorembe waren unkompliziert, zielführend und vor allem
völlig problemlos für mich.

Danke !

Bin vor einiger Zeit zu dieser Praxis gewechselt und dieses war einer meiner besten Entscheidungen. Die Praxis ist hoch modern und alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und vor allem qualifiziert. Wo andere Zahnärzte dran verzweifelten, blühte diese Praxis erst richtig auf. Wer noch nicht hier ist, sollte dieses schleunigst ändern.

Der Gang zum Zahnarzt ist nie schön, aber bei Herrn Sorembe fühlt man sich gut aufgehoben! Er arbeitete sehr gründlich und erklärt jeden Schritt, nimmt sich Zeit und geht auf den Patienten ein!

Einige Tage nachdem Herr Dr. Werner meinen unteren rechten Backenzahn behandelte (ca. Juli/August 2021) war der Schmerz an dem Zahn so unerträglich, dass ich Samstagnacht zum Zahnärztlichen-Notdienst fahren musste.

Der Notdienst hat in einer erstklassigen Behandlung den Nerv gezogen. Zur Vollständigen Wurzelbehandlung bin ich zu einem anderen Zahnarzt gegangen (nachweislich), da ich mit Herrn Dr, Werner (im allgemeinen) nicht mehr 100% zufrieden war. Der Arzt empfahl mir allerdings, die Wurzelbehandlung bei dem Arzt durchführen zu lassen, bei dem ich langjähriger Kunde bin.

Ich versuchte es also noch einmal bei Dr. Werner und wurde von der Praxis gleich an seinen Praxiskollegen Julian Sorembe (ohne Dr. Titel) verwiesen.

Dieser Arzt war mir vom ersten Moment an unsympathisch und hier erfuhr ich eine, aus meiner Sicht, schmerzhafte Wurzelbehandlung. Außerdem war die Rechnung, nach meiner Auffassung, widersprüchlich mit dem Beträgen auf dem Aufklärungsbogen.

Also reklamierte ich SACHLICH und mühevoll. Email Verkehr ist vorhanden. Ich kam mir unverstanden vor.

Eine neue Terminierung bei Dr. Werner, nachdem der Wurzelbehandelte Zahn schmerzen verursachte, wurde abgelehnt. Dr. Werner hat mir mitgeteilt, dass man generell keine Termine mehr mit mir vereinbaren möchte. Email Verkehr liegt auch hier noch vor und ist auch nachweisbar.

Dieses Verhalten finde ich aus menschlicher Sicht, als auch aus Sicht eines Arztes, der Menschen helfen soll, beschämend.

Bei den vielen Top Zahnärzten in Hamburg, gehe ich dann doch lieber zu einem verständnisvollen Zahnarzt, der ggf. auch mit Kritik sachlich umgehen kann.

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