Zentrum für Gelenkchirurgie im MVZ am Nordbad

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Bin schon lange Patient bei Dr. Kugler. Auch wenn man in den Terminen abgefertigt vorkam, hatte ich nichts zu beanstanden. Ausnahme heutiger Termin. Ich hatte Kniebeschwerden. Dr. Kugler schickte mich zu MRT mit der Aussage, jetzt müssen wir Gas geben. MRT hatte ich in Rekordzeit. In der Praxis nach einem Termin gefragt, bekam ich einen Termin, der über 3 Wochen in der Zukunft lag. Ich hatte Schmerzen und daher war ich in der Schönklinik und hatte dort einen OP-Termin nach 2 Tagen. Nach der OP hatte ich einen Termin bei Dr. Kugler zur Nachkontrolle. Er sagte mir tatsächlich, ich kann sie nicht behandeln, gehen Sie wieder zum Operateur. Wir verdienen das Geld mit OP, und die haben Sie hier nicht gemacht. Das ich bei ihm keinen früheren Termin bekommen hatte und Schmerzen hatte, hat ihn nicht interessiert. Ich weiß nicht, wie man so etwas nennt, aber Verweigerung einer Behandlung, nur weil man an dem Patienten nicht viel Geld verdient, ist für einen Arzt ethisch sehr fraglich.

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Schulunfall. Röntgen bei anderem Orthopäden, gebrochener Finger, Erstversorgung.
Zuständig für Verschreibungen/weitere Behandlung: Durchgangsarzt (D-Arzt). Unterlagen, namentlich an Dr. Krüger-Franke, mitbekommen.
Empfehlung im Sanitätshaus wg. weiterer Stabilisierung des Fingers: Gleich zum D-Arzt (kein Termin nötig, dürfe keine Patienten abweisen, D-Arzt bekäme besondere Vergütung).
Stark geschminkte Mitarbeiterin in Praxis Dr. Krüger-Franke (sehr unfreundlich) meint, wir sollen in die Kinderklinik!
Ich zu ihr: Schulunfall, habe genau für ihre Praxis Unterlagen dabei, Finger laut Röntgenbild gebrochen, starke Schmerzen. Bitte um Behandlung!
Sie frage den Arzt.
Wir warten.
Mitarbeiterin später (kühl) zu uns, Arzt habe keine Zeit.
Wir: Bitte, wegen Schmerzen und Fingerbruch wenigstens ein Rezept für eine Schiene!
Mitarbeiterin (mit Grinsen auf den Lippen!!!), Arzt habe keine Zeit, wir sollten halt 4 Stunden in der Klinik warten.

Wir mit Schmerzen weg.

Unfassbar :( !!

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Ich war wegen verschlimmerungs gutachter er hat nur Röntgenbilder analisiert statt durch unfall verirsachte Schaden wie Bewegungseinschränkungen, dauernde Schmerzen spielt für diser Arzt keine Rolle

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Die Praxis von Herrn Schurk war für mich über mehrere Wochen nicht telefonisch zu erreichen,Terminbuchung ging nur über Xxxxx.
Das Praxisteam schien mir überfordert, arrogant und gleichzeitig unwissend. Sie wussten nicht, weshalb ich beim vom Arzt festgelegten Folgetermin komme. Das von Herrn Schurk verschriebene Medikament war dann laut Apotheke bereits seit mehreren Monaten ausverkauft. Nachfrage per Telefon ging nicht, auf Email wurde nicht geantwortet.
Ich habe mir dann einen neuen Orthopäden gesucht, der mir sowohl eine neue Diagnose gestellt hat als auch einen Therapieplan gemacht hat.
Herr Schurk selber scheint grundsätzlich sein Handwerk zu verstehen, aber weder kann er kommunizieren, noch eine Therapie besprechen.
Ich kann nur abraten, sich hier behandeln zu lassen.

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Ein großer Dank an Herrn Dr. Andreas Englert. März 24 operierte er meine rechte Hand wegen des Karpaltunnels und drei zu eng sitzenden Sehnen. Direkt nach der OP konnte ich alle Finger bewegen und nach 2 Wochen etwas belasten; ich bin immer noch begeistert. Aufgrund von Erfahrungen im Bekanntenkreis, die Monate nach der Operation Probleme mit der Beweglichkeit der Finger hatten, wollte ich mich niemals operieren lassen. 2023 hatte ich extreme Schmerzen in beiden Armen. Das Ergebnis beim Neurologen ergab, eine OP war unausweichlich. Herr Dr. Englert erkannte, dass nicht nur der Karpaltunnel das Problem sei, sondern auch drei Sehnen Schmerzen verursachten. Herr Dr. Englert nahm sich Zeit, erklärte präzise und ausführlich. Operiert wurde ambulant in der iatros Klinik. Die Folgetermine wurden automatisch von seinem freundlichen Praxisteam für mich vereinbart. Ich empfehle Herrn Dr. Andreas Englert als einen sympathischen, äußerst kompetenten und einen der besten Handchirurgen weiter.