Grazyna Sanna

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Vertretungsweise in die Praxis geraten.
Zu 8 Uhr morgens bestellt, wie alle anderen Patienten auch. Nach 2,5 Stunden Wartezeit sollte ich behandelt werden—- aber da brauchte Frau Doktor erstmal eine Pause. Und zwar eine halbe Stunde. Soviele Patienten klagte eine Mitarbeiterin, das müsse nun sein. Wie bitte? Da ich selbst nach der Wartezeit und natürlich wegen der Erkrankung, welche der Grund für meinen Besuch war, mehr als erschöpft war und dies auch sagte, verlies ich die „Praxis „ (eiskalt, steinzeitlicher Zustand), und fand bei einem anderen Vertretungsarzt Hilfe.
Fazit: Nie wieder.
Ich bin fassungslos.

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Sehr, Sehr zufrieden von jede Behandlung, mehr als freundlich. Diese Ärztin kann man ganz vertrauen.
Sehr freundliche Praktikum.
Danke

Insgesamt freundlich, gründliche Untersuchung mit guter Beratungsleistung

Ich habe leider Frau Sanna bisher noch nicht kennengelernt, da immer wieder ein anderer Arzt in der Praxis war. Von Untersuchungen ganz abzusehen. Die haben nicht stattgefunden. Das Personal in Osterholz-Scharmbeck hat mehrmals ein unmögliches Verhalten an den Tag gelegt. Vollkommen respektlos - einfach unmöglich. Ich werde die Praxis nicht wieder aufsuchen. Ich habe mir einen anderen Arzt gesucht.

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Frau Dr. Sanna hat wohl in der Vergangenheit eine zweite Praxis in Osterholz-Scharmbeck aufgemacht. Normalerweise sollte diese und die Praxis in Ritterhude durch einen weiteren Arzt unterstützt werden (sofern ich mitbekommen habe...), aber seitdem klappt eigentlich recht wenig. Ich persönlich fürchte, das hier eine gewisse Überforderung stattfindet.

Die angepriesenen Sprechzeiten finden oft gar nicht statt, ganz oft ist an dem ein oder anderen Tag kein Arzt vor Ort, weil Frau Sanna offensichtlich in der zweiten Praxis ist.
Was ich selbst letztens erleben durfte, als ich mein Tage zuvor telefonisch bestelltes Rezept abholen wollte:
Irgendeine männliche ärztliche Vertretung - ein Arzt, den ich nie zuvor gesehen habe - hampelte für mich notdürftig und völlig inkompetent im Empfangszimmer herum, machte Kopien, erklärte das er nur noch x-Minuten da wäre und unterschrieb irgendwelche Rezepte. Wahrscheinlich von Patienten, die er gar nicht kannte und nie gesehen hat? Man weis es nicht...

Wirklich gut aufgehoben fühlte ich mich persönlich jedoch nicht mehr, wenn ich ganz ehrlich bin.

Liebe Frau Dr. Sanna,
ich schätzte Sie als Mensch und Ärztin bisher sehr und Sie haben mir sehr geholfen in der Vergangenheit.
Aber versuchen Sie doch bitte wie früher ein wenig mehr präsent zu sein und die Sprechzeiten einzuhalten. Es kann ja wirklich nicht sein, das zu den ganz normalen Sprechzeiten Sie oder kein anderer Arzt da ist. Sie fehlen einfach enorm!
Da sagen einem die netten Mädels am Empfang: "Hat das auch Zeit bis Montag? Heut ist kein Arzt im Hause...."

Machen Sie bitte Ihre Praxis wieder zur Praxis von Frau Dr. Sanna!
Nicht zu einer Praxis irgendeines Vertretungsarztes oder überhaupt keines Arztes!
Seien Sie bitte wieder da für uns!

Ich hoffe, ich verliere als Patient nicht den bisher sehr geschätzten persönlichen Bezug zu Ihnen und verbleibe mit freundlichen Grüßen.

über viele Jahre war Fr. Sanna meine Hausärztin. Leider zwang mich ein Wohnortswechsel dazu mir eine neue Praxis zu suchen.
Fr. Sanna erwies sich als eine einfühlsame Ärztin mit einem hohen Maß an Fachkompetenz.
Sie nahm sich immer viel Zeit und es bestand ausnahmslos eine vertrauensvolle Atmosphäre.
Sie hatte immer ein offenes Ohr für mich, auch mal für die kleinen Dinge nebenbei.
Ich wäre gerne bei ihr geblieben zumal ein gutes Vertrauensverhältnis einen sehr wichtigen Aspekt in der Arzt/Patient-Beziehung darstellt.
Ich möchte mich an dieser Stelle recht herzlich für die vergangenen Jahre bei ihr bedanken und empfehle sie gerne weiter.

Frau Dr. Sanna ist sehr engagiert und gründlich, hat zudem sehr neues Wissen im Bereich der Medizin. Sie klärt geduldig über alle Möglichkeiten auf und ist besonders gründlich in der Abklärung. Die neue Trennwand zum Datenschutz ist toll, jetzt verstehe ich auch warum das wichtig war. Das Praxisteam steht dem in nichts nach. Wunderbar, so eine gute Ärztin als Hausärztin zu haben.Ich fühle mich hier optimal aufgehoben.

Kompetente Diagnostik, gute Beratung, fühle mich gut aufgehoben. Habe nach Umzug nach Ritterhude diese Ärztin als meinen künftigen Hausarzt ausgesucht und gleich einen Volltreffer gelandet.

ich kenne sie als ruhig, kompetent und sehr menschlich sie hatte sich immer genug zeit genommen

Für mich war erst einmal positiv, dass Termine vereinbart werden können, das war beim Praxisvorgänger nicht der Fall. Ich war aber heute dort und hatte keinen Termin, konnte aber warten und kam auch zügig an die Reihe.