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  • Tierarzt für Kleintiere

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Standort: Dr.med.vet.G.Kehnscherper und K.Friedrich-Kehnscherper

chirurgisch ein sehr guter Tierarzt, der ein gutes Auge und Händchen bei Lahmheiten etc. bei Vierbeinern hat - operiert sehr sauber und sehr gut.
Wir waren bereits vor 4 Jahren dort, unser Hund wurde von ihm begutachtet, uns wurde die Diagnose erklärt, wir bekamen einen OP Termin, er wurde operiert, mit uns wurde die OP von ihm besprochen.Heilung..alles verlief super
Diesmal komplett anders - wir haben den Arzt nie gesehen,dadurch fühlten wir uns nicht gut beraten.
Hund wurde aufgenommen und seine Frau gab ihn mit einer kurzen Erklärung nach der OP wieder raus.
Rücküberweisung an den Hausarzt auch sehr kurz gehalten
OP Narbe sieht gut aus - Heilung warten wir jetzt ab - aber es wäre angenehmer,wenn der Dr. in all seinem Stress sich die Zeit nimmt, mit dem Besitzern seiner OP Patienten den Verlauf der OP zu besprechen -

fachlich sehr kompetenter Arzt,der leider den Menschenbezug verloren hat • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
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Kinderfreundlichkeit
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Verifiziertes Nutzerprofil
Standort: Dr.med.vet.G.Kehnscherper und K.Friedrich-Kehnscherper

Wir haben über unseren Tierschutzverein einen Hund in der Praxis operieren lassen wollen.
Zur Vorbesprechung wurden wir 2 Stunden im Wartezimmer sitzen gelassen. Trotz Termin und keinem Notfall. Die Beratung an sich war wohl ok, jedoch sehr schnell und "erledigt".
Also Vorsitzende hatte ich zu der anstehenden sehr umfassenden OP eine Rückfrage. Die Vorzimmerdame beantwortete das Telefon. Sie war sehr kurz angebunden und sehr unhöflich. Sie fiel mir dauernd ins Wort und wusste bereits wie ich meinen Satz beenden wollte. Womit Sie häufig falsch lag. Ich bat um Rückruf des Arztes da ich eine Frage hatte. Als Antwort hatte Sie nur parat, dass die Ärzte mit niemandem telefonieren und Sie Fragen beantwortet. Da es um eine fachliche Frage ging, war sie nicht in der Lage mir diese zu beantworten. Meine Rückrufbitte wurde aufgenommen. Bis heute warte ich auf einen Rückruf. Die OP habe ich abgesagt, sollte mein Hund nach der OP Schwierigkeiten haben, möchte ich nicht das Gleiche erleben. Als zahlender Patient möchte ich anders behandelt werden. Wir haben uns also für einen anderen Chirurgen entschieden.

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Sehr unhöflich, kurz angebunden und beantwortet keine Rückfragen • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dr.med.vet.G.Kehnscherper und K.Friedrich-Kehnscherper

Vor nunmehr 6 Jahren mußte unser DSH-Labrador-Mix "Jack" im alter von 6 und 9 Monaten an den Hüftgelenken operiert werden. Relativ schwere HD. Die Femurkopfresektionen waren super erfolgreich, deutlich günstiger als neue Gelenke. Die Nachsorge durch die Praxis - Physiotherapie - kostenfrei und das Team super! Es geht unserem "Jack" immer noch richtig gut. Er kann alles und rennt genauso, wie es "gesunde" Hunde auch tun. TAUSEND DANK noch mal! LG

Hervorragend - sehr zu empfehlen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dr.med.vet.G.Kehnscherper und K.Friedrich-Kehnscherper

Kompetent und Fachliche Betreuung vom Arzt und den Helferinnen.
Wer Gelenk Probleme mit seinem Tier hat sollte sich unbedingt die Meinung von Herrn Dr. Kehnscherper einholen neben der Meinung seines Tierarztes.

Kompetent und freundlich • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Aufklärung
Vertrauensverhältnis
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Freundlichkeit
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Wartezeit Termin
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

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Häufig gestellte Fragen