Dr. med. Hans-Joachim Hefner

Die Diabetes-Assistentin nimmt sich Zeit für meine Belange. Die Untersuchungen und Tests sind sehr ausführlich. Ich hoffe, dass mir dieser Arzt noch lange erhalten bleibt.

Ich bin seit vielen Jahren Patient und das aus Überzeugung!

Vorab: Auch ich musste schon ab und zu etwas warten.
ABER ich kenne keinen Arzt, bei dem das gerade in der Corona-Zeit anders war.

+ Ich wurde nie abgewiesen
+ Die Behandlungen waren immer erfolgreich
+ Die Ratschläge waren immer gut
+ Ich habe mich nie als nur ein Kassenpatient gefühlt
+ Man hat sich immer Zeit genommen meine Fragen zu beantworten

Qualität braucht eben Zeit!

Ich bin dankbar, dass es noch solche Ärzte gibt!

Dr. Hefner ist seit einiger Zeit mein Hausarzt. Durch seine freundliche und ruhige Art fühle ich bei ihm sehr wohl. Ich kenne keinen Arzt der sich noch so ausreichend Zeit für die Behandlung und Beratung seiner Patienten nimmt wie er. Er hört zu und beantwortet stets geduldig alle meine Fragen. Bei einem Arzt der so um seine Patienten bemüht ist, kann es auch mal zu Wartezeiten kommen aber das nehme ich sehr gerne in Kauf und habe bisher immer (auch kurzfristig) einen Termin bekommen.

Dadurch ergeben sich leider lange Wartezeiten.
Auch ist das Personal durch die Coronazeit mitgenommen aber bemüht sich im Rahmen der Möglichkeiten alle zufrieden zu stellen.
Telefonisch jemanden zu erreichen erfordert leider etwas Geduld aufgrund des hohen Patientenaufkommens.
Das Angebot der Untersuchungen und die Kompetenz der Ärzte stand für mich zu keinem Zeitpunkt in Frage.
Ich fühle mich dort immer als Mensch und nicht nur als Nummer auf der Abrechnung behandelt.

Arzt recht überheblich. Praxisteam meist unfreundlich. Zeitmanagement grauenhaft. Wartezeiten bis zu 3 Stunden an der Tagesordnung.

Sehr beengt. Lange Wartezeit von bis zu 30 min, (teilweise auf dem Gehweg vor dem Gebäude) nur um zur Anmeldung zu kommen.
Danach, obwohl Termin vereinbart, Wartezeit immer mehr als eine Stunde.
Medikamente kommen nicht auf den Prüfstand.

Sehr unhöfliches Personal, die einem am Empfang erstmal nicht beachten bevor man bedient wird, trotz Termin Wartezeiten von über eine Stunde keine Seltenheit, man hat den Eindruck das andere Patienten vorgezogen werden

Sehr kompetent, freundlich und vorallem bemüht dem Patienten zu helfen!
Kann ich nur empfehlen

Artzt ist sehr gewissenhaft und kompetent. Dr. Hefner nimmt sich nicht nur jede Zeit für seine Patienten, er kommt auch noch nach Hause.
Das Team immer freundlich und hilfsbereit.

Kompetent
Freundlich