Dr. med. Heiko Gertsch

An der Behandlung des Arztes gibt es absolut nichts auszusetzen. Verbesserungswürdig ist auf jeden Fall die Freundlichkeit des Teams. Man kommt rein, wird nicht gegrüßt und steht erst mal eine ganze Weile planlos da. Ein kurzes freundliches „Hallo, einen kleinen Moment bitte“ würde schon vollkommen ausreichen. Eine Mitarbeiterin steht am Empfang und ist total überfordert (Telefon und Patientenaufnahme), während die andere fünfmal vorbei läuft ohne ihre Hilfe anzubieten.

Dr. Gertsch verfügt ein weit über den eigenen Bereich gehendes Fachwissen.
Er kombiniert die Anamnese und Untersuchungsergebnisse treffsicher zu
einer geigneten und wirksamen Therapie. Durch regelmäßige Überwachungs
termine passt er die medikamentöse Einstellung laufend an. Die Zusammenarbeit
mit meinem Hausarzt ist sehr gut.

Ich bin sehr davon beeindruckt, wie konsequent Doktor Gertsch handelt.

Bei einem EKG stellte der Hausarzt eine Unregelmäßigkeit fest, die durch den Facharzt zu behandeln war. Ein Termin bei Dr. Gertsch innerhalb von 24 Stunden wurde mir sofort angeboten und wahrgenommen. Dr. Gertsch fand für meine Begriffe genau den richtigen Weg, mich umfassend aufzuklären, ohne Panik zu erzeugen (mein Zustand war durchaus bedenklich). Die zunächst begonnene medikamentöse Behandlung war (im Rahmen des Möglichen, versteht sich) ein absoluter Treffer. Gern folgte ich seiner Empfehlung, einen Defibrillator einsetzen zu lassen. Unvollkommenheiten in dessen Funktionsweise (die in der Klinik nicht wegbekommen wurden) waren nach einer Software-Neueinstellung durch Dr. Gertsch verschwunden und blieben es. Tatsächlich kam es als Folge dieser offenbar gut aufeinander abgestimmten Maßnahmen zu einer spürbaren Besserung.
Bei gelegentlichen Aufforderungen meiner Krankenkasse, ein von Dr. Gertsch verschriebenes Medikament durch ein preisgünstigeres zu ersetzen, bewies er viel Geduld beim Auffinden einer solchen Alternative (wozu er, wie ich zu wissen glaube, strenggenommen gar nicht verpflichtet gewesen wäre).
Bei späteren Gelegenheiten, wenn andere Ärzte mir Medikamente verschrieben, die laut Beipackzettel bei schwerer Herzinsuffizienz nicht genommen werden sollten, hatte ich innerhalb kürzester Zeit eine Auskunft über die Verträglichkeit.
Die Praxis ist insgesamt gut organisiert; obwohl Herr Dr. Gertsch für Notfälle immer kurzfristig bereit steht (wie es ja auch bei mir der Fall war), habe ich nie lange warten müssen.
Alles in allem eine rundherum kompetente, engagierte und erfolgreiche Behandlung. Was will man als Patient mehr?

Netter und sehr kompetenter Arzt, hat sich viel Zeit genommen und all meine Fragen mit großer Geduld beantwortet!
Das Team ist wahnsinnig nett und sehr hilfsbereit (sieht man heute wirklich nur noch selten ) .

Kann ich nur empfehlen!

Für Ängste und Nöte habe ich mich nicht aufgehoben gefühlt. Meine Herzprobleme wurden als harmlos dargestellt, wobei ich Herrn Gertsch selbst im Belastungs-EKG auf etwas hingewiesen habe. Ev. war das eine Kränkung für ihn, mit der er nur barsch umgehen konnte.

Dr. Gertsch bleibt in näherer Umgebung mein kompetenter Kardiologe, der zu empfehlen bleibt.

Dr. Gertsch hat sich Zeit genommen zur Besprechung vor und nach den Untersuchungen. Ist gründlich und wirkt sehr kompetent. Hat sofort mein Problem erkannt ,was andere Ärzte seit vielen Jahren auch hätten erkennen müssen.

War mit der Behandlung und dem ganzen Umfeld sehr zufrieden. Man hat sich viel Zeit genommen und ist auf alle meine Probleme und Fragen eingegangen.