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Dr. Kustra
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Dr. Heike Kustra

Ärztin, Augenärztin

Stadtplatz 3
93155 Hemau

Telefon:
Homepage:
09491/902920
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Mo.

08:00-12:00
13:30-16:00

Di.

08:00-12:00
14:30-17:30

Mi.

08:00-12:00
n.V.

Do.

08:00-14:00

Fr.

n.V.

Sa.

So.

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Notenverteilung

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Bewertungskriterien

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,5
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,3
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Bemerkenswert

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Letzte Patientenbewertung

Bewertung vom 31.01.2017

1,2

Nachbehandlung nach Augen-OP

Fr. Kustra und ihr Assistentinen bemühen sich um Ihre Patienten. Besonders am Montag an dem ich einen Kontolltermin hatte war die Praxis seit der Öffnung rappel voll. Schon ...  Mehr

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Das sagen Patienten über Dr. Kustra

Note

1,2

Bewertung vom 31.01.2017, Kassenpatient, Alter: über 50

Nachbehandlung nach Augen-OP

Fr. Kustra und ihr Assistentinen bemühen sich um Ihre Patienten. Besonders am Montag an dem ich einen Kontolltermin hatte war die Praxis seit der Öffnung rappel voll. Schon beim Empfang wurde…  Mehr

Note

2,6

Bewertung vom 28.10.2016, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Langwierig und anstrengend

Wurde nicht über Zusatzkosten Kontaktlinsenanpassung wird extra berechnet aufgeklärt Rechnung dürftig - nur mit Rechnungsbetrag - ohne Grundlage (wofür zahlt man - Dioptrien usw.)"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.12.2015, Kassenpatient, Alter: über 50

Curtius

Für mich die beste Augenäztin, die ich besher (in 88 Lebenjahren) besucht habe. Man hat das Gefühl, der wichtigste Patient zu sein. Die Wartezeit ist sehr lang. Das Personal ist trotz starker…  Mehr
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1,0
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1,0
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Entfernung: 41,3 km

Prof. Dr. Krause

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Augenarzt

-
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Entfernung: 54,9 km

Dr. Bartsch

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Augenarzt

2,5
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64 % Weiterempfehlung

Entfernung: 66,7 km

Dr. Garus

Dr. Garus

Augenarzt

1,0
54 Bewertungen
98 % Weiterempfehlung

Entfernung: 61,6 km

Note

1,2

Bewertung vom 28.09.2015, Kassenpatient, Alter: über 50

Kompetente Ärztin, aber das ......"Drumherum"

Eine sehr sehr gute Augenärztin, die kompetent und freundlich ist. Was aber in der Praxis ganz ganz negativ auffällt ist die Unfreundlichkeit beim Empfang, die viel zu lange Wartezeit auf einen…  Mehr

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