Dr. med. Hendrik Berve

Dr. Berve nimmt sich wirklich Zeit, was mir an diesem Arzt besonders gefällt, ist die Ruhe, die er ausstrahlt. Er untersucht gründlich und gewissenhaft und jetzt nach über 15 jaehriger Behandlung, bin sich sehr zufrieden.

-gutes Vertrauensverhältnis
-ausführliche Erklärung und Begründung der medizinischen Diagnose und der Behandlung
-verständliche Ausdrucksweise
-sehr unaufgeregt und offen
-hat immer Zeit für Probleme und Fragen
-deshalb manchmal Wartezeiten in der Praxis, aber nicht unüblich lang (<15min)

Dr. Berve ist seit Jahren mein Hausarzt und ich bin rundum zufrieden. Er ist sehr kompetent, freundlich und kommunikativ. Gut finde ich auch, dass er sich von einem gesunden Menschenverstand leiten lässt, zu seinen Diagnosen steht und keine unnötigen Medikamente verordnet. Ein Patient mit einem Virusinfekt wird keine in diesem Fall wirkungslosen Antibiotika erhalten, nur damit er zufrieden ist. Ich hatte nie das Gefühl, dass er eine Untersuchung oder Behandlung vorschlägt, nur um zu kassieren. Auf der anderen Seite nimmt er kein Blatt vor den Mund, wenn er findet, dass mal wieder eine Vorsorgeuntersuchung angezeigt wäre. Überzeugend fand ich auch, weiviel Zeit er sich für die Anamnese genommen hat, als ich mich zum ersten Mal in seiner Praxis vorstellte. Bei jedem Termin hat er sich bisher ausführlich Zeit genommen und mich nie "abgefertigt", auch wenn das Wartezimmer voll saß. Ich muss wegen eines chronischen Leidens regelmäßig in die Praxis und fühle mich rundum gut betreut, auch durch seine Mitarbeiterinnen am Empfang und bei Blutabnahmen.

Ich hatte einen Termin und musste dennoch über 1h warten. Das war an sich noch in Ordnung. Dr. Berve ist arrogant, selbstverliebt und erzählt viel über sich selber. Ein Arzt sollte allerdings seinem Patienten zuhören und empathisch sein. Seine Sprechstundenhilfen sind ebenfalls arrogant und unverschämt. Ich habe mitbekommen, wie sie über Patienten und deren Probleme gelästert haben u.a. auch über mich und meine Beschwerden. Sie haben das im Raum hinter der Anmeldung gemacht. Ich konnte es allerdings deutlich von dort hören, so auch wohl andere Patienten. Auf der anderen Seite habe ich mehrfach Arzt und auch Arzthelferinnen darum gebeten, mir meine Befunde nach Hause zu schicken. Es wurde mehrfach gesagt, das sei kein Problem. Diese wurden allerdings nie abgeschickt. Außerdem sollte ich bei Ihnen häufiger Termine ausmachen als eigentlich notwendig ist. Vermutlich, weil man diese gut abrechnen kann bei Privatpatienten. Ich kann nur von dieser Praxis abraten. So einen Umgang mit dem Patienten ist einfach nur unangemessen. Ich möchte als Patient freundlich und höflich behandelt werden und natürlich ernst genommen werden!

Ich gehe seit Jahren in diese Praxis und bin zufrieden. Teils könnte die medizinische Beratung etwas ausführlicher sein bzw kleine Wehwehchen ernster genommen werden. Lieber eine Untersuchung zu viel als zu wenig. Ausreichend Zeit für Unterhaltungen ist immer gegeben, heute auch nicht mehr selbstverständlich

Keine gute Behandlung, ehe eine schnelle Abfertigung..

Als besonders vorteilhaft empfinde ich, daß ich nie zu Vertretungsärzten muss, weil dies eine Gemeinschaftspraxis von zwei Ärzten ist, von denen einer immer in der Praxis ist.