Henning Fiedler

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Arzt gut , Praxsis Team unmöglich !
Man hat mich aus der Notaufnahme KS Klinikum Weidenau nach Hause geschickt, ich soll doch einen Orthopäden vor Ort aufsuchen.
Da ich mit anderen Orthopäden nicht so gute Erfahrungen gemacht habe, wollte ich mich an den MVZ- Kreuztal wenden.
Ich möchte hier nicht den Arzt bewerten, sondern das Praxsis Team. Einen Termin per Telefon zu bekommen ist anscheinend unmöglich, egal um welche Uhrzeit man anruft. Habe seit zwei Wochen versucht einen Termin zu bekommen, unendliche Warteschleifen, dann endlich ein Freizeichen, es geht niemand ans Telefon und dann abrupt beendet einfach den Hörer aufgelegt und wieder Besetzt.
Wie soll man dort bitte einen Termin bekommen, wenn man so starke Schmerzen hat, kaum laufen kann und auf Hilfe um überhaupt zu einem Arzt vor Ort zu kommen angewiesen ist.

Das ist die reinste Katastrophe.

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Ich habe heute die Anmeldung der Praxis aufgesucht mit Überweisung vom Hausarzt. Offene Sprechstunde Mittwoch 8 Uhr bis 12 Uhr. Mit akuten Rückenbeschwerden , mir wurde dann von der Dame an der Anmeldung gesagt ich kann Ihnen einen Termin in 4 Wochen anbieten .Darauf hin habe ich auf die offene Sprechstunde hingewiesen , mir wurde daraufhin gesagt das ich mich für die Offene Sprechstunde Montag anmelden muss !? Ich habe dann den Termin abgelehnt mich bedankt und bin nach hause gefahren , dort habe ich dann sofort bei der Kassenärztlichen Vereinigung angerufen um nachzufragen ob dies Sinn und zweck der Offenen Sprechstunde ist , dies wurde verneint . Herr Fieder mag ein sehr Guter Arzt sein aber das Praxisteam macht anscheinend was es will . Die KV Nordreinwestfalen hat mir zugesichert das Sie diesen Fall überprüfen wird und hat sich nochmal bei mir entschuldigt .

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Leider kann ich nichts positives sagen. 3 mal hab ich in der Praxis in Kreuztal angerufen und dreimal wurde ich abgewiesen. 2x Kindergartenunfall und 1x Arbeitsunfall. Die ersten 2 waren im November 2022 und der letzte Unfall im Juni 2023. Jedesmal haben die Damen am Telefon eine andere Ausrede. Am Tag des Arbeitsunfalls stand ich in der Praxis, weil niemand ans Telefon ging, auch da wurde ich nach Hause geschickt, weil Dr. Fiedler keine Zeit hätte. Aktuell ist der Sohn im Kindergarten umgenickt und humpelt, auch hier soll ich bitte nicht kommen, sondern in die Kinderklinik fahren. Nachdem ich die Dame am Telefon darauf angesprochen habe warum die sowas anbieten, wenn die doch keine Zeit haben, wurde mir gesagt, dass ich woanders anrufen soll und sie hat aufgelegt. 3 Unfälle, gleich 3 Absagen. Nochmal werde ich da nicht anrufen. Ich kann diese Praxis nicht weiterempfehlen.

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Ich befinde mich nun seit über einem Jahr mit Sprunggelenksproblemen in regelmäßiger Behandlung bei Dr. Fiedler. Ich habe mich selten bei einem Arzt so gut aufgehoben gefühlt. Herr Dr. Fiedler nimmt sich viel Zeit für seine Patienten und erklärt alles verständlich und ausführlich. Ich nehme hierfür gerne Wartezeiten von ca. einer Stunde in Kauf, da ich genau weiß dass sich dort auch ausreichend Zeit für meine Probleme genommen wird! Bester Orthopäde in dieser Region!

Ich fühle dort richtig und gut aufgehoben. Dr. Fiedler macht auf mich einen kompetenten Eindruck und erklärt mir, was für mich das Beste ist. Ich bin mehr als zufrieden und kann ihn nur weiterempfehlen

Dr. Fiedler und das gesamte Termin sind trotz vollem Wartezimmer immer freundlich. Dr. Fiedler hört zu und nimmt sich auch Zeit für seine Patienten; selten heutzutage. Ich bin mehr als zufrieden und kann ihn nur weiterempfehlen!

ein kompetenter , netter Arzt, nimmt sich Zeit , nach einem Arbeitsunfall sehr schnell Termin bekommen, war auch später erreichbar, offenes Ohr für Patienten

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Auch bei meinem letzten Besuch fühlte ich mich,wie immer,gut aufgehoben.
Es geht um eine angerissene Sehne und ich wurde zu meiner vollsten
Zufriedenheit ausführlich,freundlich und professionell über alles aufgeklärt.
Die weiteren Schritte wie OP-Vorgespräch und etwaiger OP-Termin wurden
umgehend veranlasst,so das ich mich nun gut auf die OP vorbereiten kann.
Dafür herzlichen Dank :-)

Und das es nun einfach einmal dauert bis man bei einem Facharzt einen
Termin bekommt und M/F/D mal länger
in der Warteschleife hängt behagt sicher keinem und ist bei ALLEN anderen Fachärzten
ja das Gleiche !!!
Nur die Musik könnte ruhig mal wechseln....:-)))
Und aufgrund des Patientenaufkommens und der derzeitigen Corona-Lage muss ich dem
gesamten Team der Praxis ein grosses Lob aussprechen !!!
Trotz der schwierigen und angespannten Lage noch immer ein Lächeln zu bekommen und professionell und freundlich
versorgt zu werden ist keine Selbstverständlichkeit auf dieser Erde!!
Ein wenig mehr Demut und Dankbarkeit wäre so manches Mal angebracht,bedenken
Sie,wir sind alle "nur" Menschen!!
Und ein Lächeln kostet kein Geld aber erfreut das Herz...

Vielen lieben Dank an das Team !!!

Mein Mann und ich sind bereits seit einigen Jahren bei Herrn Dr. Fiedler in Behandlung.
Er macht auf uns einen kompetenten Eindruck, ist gewissenhaft und sehr freundlich und er nimmt sich Zeit.
Wir empfehlen ihn gerne weiter!

Sehr kompetenter Arzt, er weiß wovon er spricht. Daneben ist er sehr freundlich und nimmt sich viel Zeit für den Patienten.

So Ärzte brauchen wir mehr!