Holger Klein

Ich bin langjähriger Patient in der Praxis Klein, weil auch meine Eltern schon immer hier her kommen. Das Positive zuerst: Die Arzthelferinnen sind, bis auf 2-3 Ausnahmen immer nett und hilfsbereit. Rezepte abholen klappt fast zu jeder Zeit, im Gegensatz zu den kurzen Sprechstundenzeiten in der Woche.
Wenn man mal ein akutes Problem hat, wartet man trotz Termin schonmal 3 Stunden, während der Chef sich bekannte Gesichter aus der Grünberger Schickeria scheinbar gerne vorzieht.
Wartet man dann in einem der engen Zimmer, bekommt man nicht selten mit, wie der Arzt noch halb im Flur stehend (der meist voller Leute ist) den Patienten nebenan samt Krankheit begrüßt: "Hallo..., was macht der Durchfall?" - Datenschutz sieht anders aus.
Ist man dran, habe ich den Eindruck, wird nicht wirklich zugehört, bei Rückfragen kommt er schnell ins Trudeln, therapeutisch wird grundsätzlich nur auf einen Verband mit Schmerzsalbe oder eine Schmerzspritze zurückgegriffen.
Bei organisatorischen Sachen, wird man von Woche zu Woche vertröstet mit den Worten, er "kümmere sich darum" bis sich das Problem von selbst gelöst hat oder man selbst alternativ tätig wird. So passiert bei einer Unterbringung meiner Mutter in Kurzzeitpflege.
Generell hat man den Eindruck es wird nur nach Schema F gearbeitet.
Die Praxis wirkt mittlerweile auch sehr rückständig, alte Geräte und Möbel und kaputte Poster an den Wänden, die ich schon aus meiner Kindheit kenne.

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