Ina Schwärmer

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

De Ärztin Frau Schwärmer ist fachlich (Diagnostik, Behandlung) und persönlich (Kommunikation, Empathie) auf Top-Niveau uns sehr zu empfehlen. Ihre Ausstrahlung besitzt Wärme und Kompetenz.
Selbst ängstliche Patienten (so wie ich) fühlen sich bei ihr in guten und vertrauensvollen Händen. Die Mitarbeiterinnen am Empfang sind freundlich und ebenfalls lösungsorientiert.
Gute Praxis !

Vor ca. 14 Tagen bat ich telefonisch um einen schnellstmöglichen Termin (großes Gerstenkorn und Entzündung). Der Antwort der Schwesternhilfe lautete, dass man dafür keinen Termine vergeben würde.
Vielmehr solle ich mir selbst eine Salbe bzw. Medikament in der Apotheke kaufen.
Aufgrund der Beeinträchtigung durch das Gerstenkorn, beharrte ich dennoch auf einen zeitnahen Termin.
Daraufhin wurde mir für eine Woche später ein so genannter "Pseudo Termin" (O-Ton am Telefon) eingeräumt. Verständlicherweise fragte ich nach, ob ich denn nun einen Termin hätte, oder nicht.
Ich hatte tatsächlich einen Termin!
An besagtem Termin musste ich mehr als eine Stunde im Wartezimmer verbringen, wobei mir aufgefallen ist, dass Patienten mit Terminen nach mir, seltsamerweise vor mir an der Reihe waren....
Im Behandlungszimmer, Dauer dort ca. 2 Minuten...(!), wurde nach einer kurzen Prüfung lediglich erwähnt, ich das bereits von mir gekaufte Medikament weiter nehmen; weiter könne man jetzt nichts unternehmen. Ein Rezept für ein anderes Medikament etc. erhielt ich trotz Nachfrage nicht, da das Gerstenkorn sich verkapselt hätte, wobei man mich in einem halben Jahr an einen anderen Arzt für einen OP-Termin verweisen könne.
Ich fühlte mich nicht gut behandelt - und dies in jeglichem Sinne - und würde die Praxis auf gar keinen Fall weiterempfehlen.

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gut organisierte, freundliche Praxis; kompetente fachärztliche Beratung und Verordnung

Sehr freundliches Team. Gute und umfassende Untersuchung. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Praxis hell und freundlich.

Die Arzthelferin am Telefon war freundlich und gab mir ein Zeitfenster ,als Nitfallpatient ,in dem ich kommen konnte(ich konnte selben Tag kommen).
Ich habe nicht lange warten müssen,die Ärztin hat mir schnell gut geholfen bzw.gut beraten .Die Ärztin ist freundlich und kompetent.