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Praxis

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Dres. Ingo Holten und Bärbel Platte-Holten

Harkortstr. 64, Hombruch, 44225 Dortmund

Verfügbarkeit

Dr. med. Ingo Holten bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

Telefonnummer

0231 7...

Arten von akzeptierten Patienten

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  • Absolut empfehlenswert. Es wird zugehört und sich zeitgenommen, so dass ich mich mit Vertrauen behandelt fühle. Mein Herzinfarkt wurde erkannt und ich sofort in die die Notaufnahme einer Herzklinik überwiesen wurde.

     • Dres. Ingo Holten und Bärbel Platte-Holten Andere  • 

  • Die kritischen Bewertungen, die ich hier finde, kann ich in keiner Weise bestätigen. Vielleicht darf man einfach mal darüber nachdenken, dass auch medizinisches Fachpersonal nur Menschen sind, der Arbeitsaufwand häufig enorm ist und es aus dem Wald üblicherweise herausschallt, wie man hineinruft. Ja, und manchmal muss man eben auch einmal warten, weil ungeplant Patienten mit dringlicheren Problemen dazwischenkommen und das Warten auf ein Rezept nicht wirklich lebensverkürzend ist.

    Ich hatte bei meinem Besuch vermutlich Glück, ich war aber auch auf Wartezeit eingestellt.
    Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich sogar guter Laune. (Findet man ja auch nicht oft.)
    In dieser Praxis ist langjährige Facharzt-Erfahrung plus neueste Universitäts-Erkenntnisse vereint, was kann man sich als Patient mehr wünschen?!

     • Dres. Ingo Holten und Bärbel Platte-Holten Andere  • 

  • Dr. Holten nimmt sich viel Zeit, hört aufmerksam zu und ist sehr nett und empathisch.

     • Dres. Ingo Holten und Bärbel Platte-Holten Andere  • 

  • Dr. Holten ist seit Jahren mein Hausarzt und ich war immer sehr zufrieden. Mittlerweile hat sich das geändert und ich überlege auch den Hausarzt zu wechseln, was schade wäre. Mit der Behandlung bin ich immer noch sehr zufrieden und die Wartezeit ist auch in Ordnung, da er sich für jeden Patienten Zeit nimmt. Allerdings sind die Vorzimmerdamen eine Freiheit. Tut mir leid das so sagen zu müssen. Man steht wie ein dummes Schulkind vor dem Empfang, während die Damen einen ignorieren und planlos durch die Gegend laufen oder sich lieber mit Schreibkram beschäftigen. Für Rezepte oder Überweisung muss man schon persönlich vorbeigehen und lange warten. Die Praxis ist weder per E-Mail noch telefonisch erreichbar. Telefonanlage überlastet laut Ansage. Sitzt man aber im Wartezimmer sieht man, dass das Telefon genauso ignoriert wird, wie wartende Patienten vor dem Tresen. Ich weiß nicht welche Probleme die Damen haben, nur sollten sie dieses nicht in der Praxis ausleben.
    PS: Zu der Bewertung unten: Dr. Holten würde ich jederzeit weitempfehlen, nicht aber die Praxis mit dem aktuellen Personal.

     • Dres. Ingo Holten und Bärbel Platte-Holten  • 

    Mittlerweile ist es nur noch eine Zumutung. • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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  • Seit ca. 20 Jahren war ich nun Patientin bei Dr. Holten und er war immer ein hilfsbereiter und freundlicher Arzt. Leider ist die Praxis mittlerweile zu einer Massenabfertigung verkommen und die Wartezeiten sind nicht mehr in Ordnung, auf ein Rezept wartet man zum Teil Stunden und ans Telefon geht meist schon gar keiner mehr dran. Wenn ich als chronisch kranke Patientin in die Praxis komme, weil es mir schlecht geht, dann möchte ich nicht wieder weggeschickt werden. Und dann wird noch so getan als würde man nur nicht warten wollen oder sich vordrängeln. Ich kann natürlich nicht beurteilen, was die anderen Patienten haben, die dort waren, aber mir zu sagen, "dass man ja nicht wisse was ich habe und ich ja wiederkommen könne." Wenn Sie nach 20 Jahren nicht wissen, was ich habe, dann hätte ich schon lange den Arzt wechseln sollen. Und auch als Sprechstundenhilfe sollte man so etwas nicht als Anlass zum Grinsen nehmen, sondern sich vielleicht mal fragen, ob bei der Organisation der Praxis was falsch läuft. War mein letzter Besuch bei diesem Arzt.

     • Dres. Ingo Holten und Bärbel Platte-Holten  • 

    Werde den Arzt wechseln • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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  • 2,5 Stunden nur Wartezeit für Blutabnahme und eine Anweisung abzuholen.
    Das ist unglaublich schrecklich.

     • Dres. Ingo Holten und Bärbel Platte-Holten  • 

    Zum Blutabnahme • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Das Personal ist nicht in der Lage den Praxisablauf organisatorisch gut zu gestallten. Das totale Chaos herrscht man wartet ich z.b. immer ich wiederhole immer mindestens zweieinhalb Stunden auch mit Termin das liegt nur am Personal das finde ich gewechselt werden sollte. Wenn sie wenigstens noch freundlichst sagen würden kommen sie gleich wieder aber nein dazu gehört wohl ein Hauptschulabschluss den die wohl nicht besitzen

     • Dres. Ingo Holten und Bärbel Platte-Holten  • 

    Kompetenter Arzt.nur das Personal!!!! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Verzeihung für die Ausdrucksweise aber die Praxis ist mittlerweile nur noch ein Witz! Die Vorzimmerdamen sind absolut 0 Hilfsbereit und Interessieren sich auch für keine Anliegen. Ich habe beim letzten Besuch, satte 3 1/2 Stunden gewartet obwohl man dazu angehalten wird um 7 Uhr zu erscheinen, werden andere Leute vorgezogen, mit der Aussage sie hätten nen Termin. Mit Sicherheit einige aber nicht alle! Und es ist eine Frechheit, Menschen die Hilfe benötigen derart von oben herab zu behandeln!

     • Dres. Ingo Holten und Bärbel Platte-Holten  • 

    Inkompetentes Pack!! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Herr & Frau Dr. sind freundliche und Kompetente Ärzte, nehmen für einen echt viel Zeit. Was leider zu viel Wartezeit im Wartezimmer aufbringt.Dafür das es zwei Ärzte sind die Behandeln ist die Wartezeit einfach zu hoch. Denke man könnte dies besser Organisieren. Eins der Gründe warum ich ungern krank werde ..

     • Dres. Ingo Holten und Bärbel Platte-Holten  • 

    Kompetente Ärzte doch leider Wartezeiten zu hoch! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Nach Zugzug musste ich wegen ernstzunehmender Symptome ohne Termin vorstellig werden. Trotz Wartezimmer im Grippewellenmodus (!) wurde ich nicht vertröstet, sondern kurzfristig untersucht.
    Herr Dr. Holten agiert freundlich, aufmerksam, empathisch und konzentriert. Er wägt ab und erläutert seine Überlegungen dazu verständlich.
    Ähnlich gutes ist von den Mitarbeiterinnen zu berichten.
    Ich war ohne Empfehlung in einer gewisser Eile "auf Verdacht" hier erschienen sehr positiv überrascht.

     • Dres. Ingo Holten und Bärbel Platte-Holten  • 

    Hervorragender Erstkontakt ... • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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