Irene Kartopranoto

Mit unseren beiden Kindern (Alter 2 und 0 Jahre) haben wir sehr gute Erfahrungen mit der Ärztin gemacht.
Frau Kartopranoto und ihre Angestellten sind sehr geduldig und einfühlsam bei den Untersuchungen und haben unserem älteren Kind spielerisch die Angst genommen (z.B. erst die Puppe abhören).
Bei einer Frage zum Baby haben wir sofort einen Termin bekommen, haben eine kompetente und verständliche Einschätzung sowie Empfehlungen zur weiterführenden Behandlung erhalten.

Kinderarztbesuch bzw Rezeptwunsch mit einem 13 Monate alten Kleinkind im Rahmen einer Urlaubsvertretung der eigentlichen Kinderärztin.
Hintergrund ist eine angeborene Fehlanlage im Enddarmbereich unseres Kindes mit operative Anlage eines künstl. Darmausganges am 2. Lebenstag sowie 2 weiteren Operationen im Säuglingsalter, das Kind ist seit Monaten auf/an einen „Weichmacher“ des Stuhlganges eingestellt/gewöhnt. Seit Monaten erfolgt eine Dauermedikation mit Movicol-Pulver.
Leider und für uns vollkommen unverständlich verweigerte die Ärztin eine Rezeptausstellung von „Movicol junior“ trotz darlegen der Vorgeschichte. Stattdessen verwies die Ärztin - 1.: an die Sprechstunde der damals operierenden Universitätsklinik (150km Entfernung), man könne dort ein Rezept einholen, die Entfernung findet sie akzeptabel !!!, 2.: eine Apotheke fragen, ob das Medikament ohne Rezept ausgegeben und das Rezept später nachgereicht wird - macht natürlich niemand!

Leider scheint der Praxis das eigene „Budget“ an erster Stelle zu stehen, statt eine patientenorientierte Versorgung von Patienten und hier ging es nicht um eine akute Erkrankung, Vorbefunde oder Medikamenteneinstellung/Verträglichkeit usw. waren bereits bekannt, eine Diagnostik nicht notwendig.

Für uns war somit der erste Kontakt (Urlaubsvertretung) auch der letzte Arztbesuch bei Fr. Dr. Kartopranoto und nicht zu empfehlen.

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