Dr. med. Jean-Louis Pilorget

Unfreundliches Personal! "Lassen Sie mich jetzt mal meine Arbeit machen" blaffte die Sprechstundenhilfe eine Patientin an! Wartezeit 2 Stunden. Und dann erst der Arzt!! Zuerst recht freundlich, kurze Fragen gestellt (in gebrochenem deutsch!) dann kurz untersucht und direkt die Diagnose gestellt. Ich sagte darauf:"Das kann nicht sein" wollte eigentlich noch was hinzufügen, da war es schon zu spät! Was fällt mir denn ein ihn zu kritisieren! Er war Obersazt, er ist hier Facharzt, wenn er das sagt ist das auch so!! So lässt er sich nicht behandeln, verlassen Sie sofort meine Praxis! Und er hat mich dann tatsächlich aus seiner Praxis geworfen ohne mich nochmal zu Wort kommen zu lassen!! Mir ging es total schlecht!! Sowas unfassbares hab ich nocht nicht erlebt! Ich würde Niemandem diesen Arzt empfehlen!!!

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Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich bewerte hier nicht den Arzt, sondern den Umgang in der Praxis.
Nach einem Besuch wegen starker Schmerzen bekam ich ein Antibiotikum mit dem Hinweis, mich zu melden, falls es keine Besserung gibt. Genau das wollte ich tun – allerdings war die Praxis trotz 17(!) Anrufen nicht erreichbar. Also fuhr ich in meiner Mittagspause persönlich hin.
Statt Verständnis zu zeigen, wurde ich kurz und knapp abgewiesen: Ohne Termin dürfe man nur zwischen 8 und 9 Uhr kommen. Kein Versuch, eine Lösung zu finden, kein Mitgefühl – einfach „abgewimmelt“.
So geht man meiner Meinung nach nicht mit Patienten um, die mit Schmerzen kommen und sich an ärztliche Anweisungen halten. Zum Glück habe ich in einer anderen Praxis erlebt, dass es auch anders geht – freundlich, hilfsbereit und menschlich.

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Unfreundliches Personal, angeblich ist die Praxis immer schon aus den nähten am Platzen wenn man wegen eines Notfalls bittet am gleichen Tag noch vorbei kommen zu dürfen. Lange Wartezeit auf einen Termin, lange Wartezeit im Wartezimmer trotz Termin. Einrichtung hat sich seit 25 Jahren nicht geändert außer vllt mal ein neuer Anstrich.
Die Ärzte selbst sind freundlich und kompetent.
Privatpatienten werden bevorzugt, Kassenpatienten sind das gemeine Fußvolk.
Notfälle werden nicht ernst genommen

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Meine Tochter hatte einen Termin nach ihrer Mandeloperation, nur zum nachschauen. Also keine große Behandlung. An diesem Termin musste ich auch meine 9 Monate alte Tochter mitnehmen und wir mussten 1,5 Stunden warten. Wir mussten die Praxis ohne Arztbesuch verlassen, da es nicht möglich war uns schnell zwischendurch mal schnell an die Reihe zu nehmen, weil sich die kleine in Rage geschrien hat. Dem Personal alles sowas von egal. Unmögliche Behandlung. Saumässiges und ignorantes Personal.

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Als Kassenpatient dort Mensch zweiter Klasse.
Angestellte nicht unbedingt freundlich!
Den Arzt-Wechsel sehr leicht gemacht!

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Unfreundlich, überheblich. Solche Praxen gehören geschlossen.

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Ich habe Dr. Pilorget im Notdienst aufgesucht, da ich zu dem Zeitpunkt bereits vier Tage hohes Fieber hatte und meine Nebenhöhlen seit über einer Woche komplett verstopft waren und mittlerweile sehr weh taten.
Da ich weiß wie sich eine bakterielle Nasennebenhöhlenentzündungeich mir ein Antibiotikum erhofft hatte.

Aber was dann folgte war der verstörendste Arztbesuch den ich seit langem hatte. Mir wurde gesagt dass ich wohl unter einer nicht erkannten Allergie leide. Darauf würde ein Nasenpolyp hindeuten, der mich auf längere Sicht meinen Geruchssinn kosten und immer öfter krank machen wird. Ein erster Schock. Doch damit nicht genug. Ab sofort dürfe ich für 4 Wochen überhaupt keine Milchprodukte mehr essen ( da nicht gut bei Allergie, dann nur noch laktosefrei) außerdem sofort Antihistaminika schlucken. Aha.
Und noch immer war Dr Pilorget in Fahrt. Er war davon überzeugt dass ich unter Sodbrennen leide (ich verneinte, aber das war ihm egal). Ich leide - so der Arzt- auf jeden Fall unter einem Reflux und müsse nun auch fortan auf Zitrusfrüchte, Kohlensäure , und und und verzichten.

Nach der Behandlung fühlte ich mich nicht besser. Eher schlechter da komplett verängstigt und verunsichert.
Ein Antibiotikum bekam ich dann am Folgetag von "meinem " HNO. Der beruhigte mich auch und versicherte mir, DASS DA KEIN POLYP ZU SEHEN SEI!!!!!!!!!! Auch die Antihistaminika soll ich erst mal weglassen. Ein Allergietest folgt so bald wie möglich.

Ich frage mich wirklich, was das alles sollte. Patienten im Notdienst solche Sachen mit auf den Weg zu geben. Das muss doch nicht sein.

Der Arzt ist ganz ok. Das Personal ist so was von unfreundlich. Man müsste es komplett austauschen. War schon in vielen Praxen aber so was arrogantes hab ich noch nie gesehen.

... wenn man nach 2 Stunden Wartezeit mal an die Reihe kam. Das Personal ist unfreundlich und lügt auch noch die Patienten an (\"hier ist alles voll und die Patienten stehen von der Anmeldung bis zur Tür\", dabei war ich der einzigste an der Anmeldung). Und das wurde mehrfach persönlich festgestellt. Ansonsten ist der Arzt kompetent und erfahren. Praxisausstattung mitunter sehr alt.

ich bin bereits Patient. 3 mtl. soll ich wegen engen Gehörgangs zum HNO Bei meinem letzten Termin ist mir folgendes passiert: Aus Unsicherheit habe ich telef. gebeten, ob ich mir meinen Termin richtig notiert habe. Die Praxismitarbeiterin teilte mir am Telefon mit, dass das nicht möglich sei; auf Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Termine der Kunden nicht in deren Stammplatt eingetragen seien und eine Überprüfung im sonst. Terminkalender zu Aufwendig sei. Wenn ich meinen Termin nicht mehr kenne, soll ich mir doch einen neuen Termin holen. Gesagt, getan.

Den neuen Termin hatte ich am... um 17:15 Uhr. Am besagten Termin hatte ich aber auch Zahnschmerzen und meldetet mich um 17:05 Uhr in der Zahnarztpraxis 1 Etage tiefer im gleichen Haus. Dort wurde mir noch eine Behandlung am gleichen Tag zugesichert; ich gab an, dass ich in der darüber liegenden HNO Praxis sei, da ich dort um 17.15 einen Termin zur Kontrolle habe.
Um 17:10 meldete ich mich in der HNO Praxis. Um 17:12 kam die Zahnarzthelferin hoch und bat mir an, umgehend aufgrund des Wegbleibens eines Patienten, behandelt werden zu können. Dieses teilte ich der HNO Praxis mit. Antwort: wenn mir die zahnmedizinische Behandlung wichtiger sei, könne ich mir ja einen neuen Termin in 3 Monaten (so lange seien die Vorlaufzeiten) holen, auf meine Einwände, dass ich ja in ca. 20 Minuten wieder da sei, gab man mir zur Antwort, dann komme ich aber nicht mehr in die Praxis, diese sei dann abgeschlossen. (Sprechstunde bis 18:00 Uhr).

Wenn Lebach noch einen anderen HNO hätte würde ich die Praxis nicht wieder aufsuchen.

Übrigens meinen neuen Termin bekam ich dann tatsächlich erst in 3 Monaten. Mal sehen was daraus wird.