Dr. med. Joachim Kausen

190 Euro für Untersuchungen die in meinem Fall wie sich später heraus gestellt hat, total unnötig gewesen sind. So wird Unwissenheit ausgenutzt.
Geholfen hat mir dieser Arzt leider nicht.

Er will einem nur teuere Behandlungen aufschwätzen! Leider reicht es nich, einmal abzulehnen, man wird über die gesamte Behandlungsdauer fast schon dazu genötigt!
Der Arzt lässt einen nicht zu Wort kommen, man kann so keine Fragen stellen!
Unmögliches Verhalten, das da überhaupt noch jemand hingeht... bei den (berechtigt schlechten) Bewertungen!

Ich hatte heute einen Kontroll-Termin nach 3 Jahren. Ob ich eine Vorsorgeuntersuchung die ich selbst bezahlen müsste, fragte mich schon die Arzthelferin. Die lehnte ich ab. Der Arzt fragte mich während der ganzen Untersuchung nur ob ich nicht doch diese Vorsorgebehandlung in Anspruch nehmen möchte. Es gäbe ja auch außerhalb der Pandemie noch Krankheiten. Ich musste an die 10 mal sagen, dass ich kein Interesse habe und nur weil ich damit kein Problem habe, einem Arzt was abzuschlagen, kam ich ohne weitere Kosten aus dieser 10 Minuten Kontrolluntersuchung raus. Sowas kann auch nicht jeder Patient durchhalten. So konsequent einem Arzt die Igel-Leistung zu verwehren kann nicht jeder Patient. Finde es schon belästigend dieses Verhalten während der Behandlung, wie versucht wird, den Patienten das Geld aus der Tasche zu ziehen. 1 mal fragen wäre okay... aber 10 mal nein sagen zu müssen ist schon unverschämt.

Ich habe mich für eine Vorsorgeuntersuchung bei Dr. Kausen vorgestellt. Seine medizinische Fachangestellte fragte mich im Aufnahmegespräch, ob ich an Stelle einer Untersuchung mit pupillenerweiternden Augentropen nicht lieber eine Laseruntersuchung machen wollen würde, die angenehmer und genauer sei, aber leider 60€ kosten würde. Ich lehnte ab. Daraufhin hat mir Dr. Kausen selbst nochmal die 60€-Untersuchung nahegelegt. Schlussendlich wurde die gleichwertige Untersuchung, die von meiner Kasse übernommen werden würde, mit den Augentropfen überhaupt nicht durchgeführt, da er aufgrund meines Alters auch nicht davon ausginge, dass es pathologische Befunde gäbe.

M 29 chronische Krankheit (100% schwerbehindert ). Bin regelmäßig zur Kontrolle bei Herrn Kaußen. Nicht nur das er sich jedes Mal nicht mehr als 2 Minuten für mich Zeit nimmt, hat er es letztes mal geschafft, mit Akte in der Hand eine völlig falsche Krankheit zu diagnostizieren. Darüber hinaus werden einem bei jeder Gelegenheit kostenpflichtige Sonderleistungen angedreht. Das Personal an der Rezeption ist unfreundlich.

Barrierefreiheit ist bei Herr Kaußen ebenfalls nicht gegeben. Kleine Klingel Beschriftung, keine Brailleschrift.

Und zu guter Letzt sind Öffnungszeiten / Sprechzeiten nicht bei Google aktualisiert und komplett falsch.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Herr Kausen entfernte mir einen eingebrannten Fremdkörper nahe des Zentrums der Pupille.
Das hat Herr Kausen mit der Souveränität eines erfahrenen Arztes gut bewerkstelligt.
Herr Kausen verhält sich sachlich, freundlich und korrekt.
Das Verhalten des Hilfspersonals ist einwandfrei.

Meine Erfahrung war mit dem Arzt war sehr enttäuschend, ein Vertrauensverhältnis konnte ich nicht aufbauen, da er es mir unmöglich machte mich zu Wort kommen zu lassen und lediglich in einem Fluss über etwas völlig anderes redete als meinem Krankheitsbild und sich auch vehement nicht unterbrechen ließ. Eine Besonders verärgert bin ich jedoch das ich mich zu einer teuren Geräteuntersuchung habe übereden lassen die ich komplett selbst tragen musste und im nachhinein unötig war.

Wurde und werde dort wegen verstopfter Maibom Drüsen behandelt und bin sehr zufrieden. Neben kommerziellen Behandlungsmethoden wurden mir auch alternative Methoden vorgestellt. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.

Und war nur positiv überrascht. 10 Minuten Wartezeit, alle Sehtest waren gut, auf meine Sorge wegen einer Fehlstellung wurde eingegangen.
Ich kann die anderen Bewertungen nicht verstehen.

Gibt sich Mühe, auch wenn er natürlich die Möglichkeiten des Tarifsystems auszuschöpfen versucht. Umgangston der Arzthelferinnen Grenzwertüberschreitungen salopp.