Dr. med. Jochen Mundschenk

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Unfreundlich, unemphatisch. Das es bei der Untersuchung zu einer Unterbrechung kam, verärgerte ihn sehr. Er fuhr fort, und ein weiteres Mal musste ich unterbrechen . Da wurde er laut und beschimpfte mich. Er sagte u.a. aufgebracht- Zitat “Es ist keine Raketenwissenschaft, sich hinzulegen, den Kopf zurück zu lehnen und das einmal auszuhalten.“
Als ich ihn darauf hinwies , dass sein Ton nicht angemessen und er unhöflich wäre, wies er wütend darauf hin, dass er sehr wohl höflich wäre. Als ich nein sagte, antwortete er patzig -doch-. Er fing dann an zu diagnostizieren, doch durch die Beschimpfungen war in meinen Ohren nur noch weißes Rauschen. Ich finde dieses Verhalten unmöglich. Ich bat die Sprechstundenhilfe einzutragen, dass ich auf gar keinen Fall mehr zu diesem Menschen möchte.
Da ich an diesem Tag erst die zweite oder dritte Patientin war, kann ich es nicht einmal damit entschuldigen, dass er evtl. schon zu viele nervige Patienten hatte.
Dies geschah in der Praxis in Mainz.

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ein sehr unfreundlicher Arzt. Eine Syntigraphie hätte ich mir ersparen können wenn man als Arzt auf die Unterlagen und den Erklärungen der
Patienten eingehen würde.

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Keinerlei Empathie für mich als Patientin. Ich wurde gemaßregelt wie ein Schulkind "hören Sie mir zu?". Die ganze Untersuchung dauerte mit Ultraschall und Blutentnahme ganze 5 Minuten. Auf den Befundbericht bin ich gespannt, meiner Ansicht nach hatte er sich sein Urteil über mich gebildet, sobald er mich gesehen hat. Das hat mit Seriosität nichts zu tun.

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Einen solchen abweisneden und kurt nagebundenen Arzt habe ich selten erlebt. Mag sein, daß ihm die häufigen Krebsdiagnosen selbst auf den Wecker gehen. Sein aus den Machinendaten abgeleiterteter Befund ist sicher auch nicht falsch, aber den PatientenInnen ist mit dieser Art der Präsentation wenig geholfen.

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Eine unfreundliche Arzt Untersuchung nur zwei Minuten gedauert nichts erklärt
Er hat so so schlechte Bewertung vom Kunden nicht umsonst bekommen schließe ich noch zu

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Bevor ich selbst zu Wort kam, wurde mir etwas über das Bild meiner Schilddrüse erzählt, was man sich wohl in alten Befunden angeschaut hat. Im nächsten Schritt ging es dann um die Berechnung der idealen Dosis „1,5 fache des Körpergewichtes“…

Ich war eigentlich zur Kontrolle einer niedriger dosierten Dosis da. Hat nicht interessiert. Beschwerden haben auch nicht interessiert.

Am schlimmsten: der Befund wurde bereits in meinem Beisein als Sprachaufnahmen, ohne Untersuchung, festgehalten

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Habe bisher noch keinen solchen wortkargen und „unlustigen“ Arzt erlebt.
Fühlte mich absolut nicht gut aufgehoben und werde das nächste mal wieder zu meinem bisherigen Arzt gehen, wenn auch weiterer Anfahrtsweg.
Dass man drei Wochen auf die Blutwerte warten muss,
ist auch sehr eigentümlich.

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Herr Dr. Mundschenk hat mich sehr freundlich und kompetent behandelt und diagnostiziert; ein anderer Arzt sagte mir später, ich hätte Glück gehabt, an diesen Radiologen geraten zu sein. Und, genauso wichtig: Die nicht unproblematische Diagnose teilte er mir persönlich und sehr einfühlsam mit. Dafür bin ich Wochen später noch dankbar.

Als ich die Bewertungen gelesen habe, dachte ich nur unglaublich wirklich genau wie bei mir. Auch ich habe seinen Namen nur aus dem Bericht erfahren, den ich 2 Wochen später bekam. Als ich ihn nach den möglichen Gründen für meinen Befund gefragt hatte, bekam ich folgende Antwort:... "na weil das ihre Oma auch hatte...". Ich muss schon sagen, Ärzte sind ja nicht die Top-Wissenschaftler, check...aber eine solche Antwort grenzt in meinen Augen an Schwachsinnigkeit. Nie wieder dieser Arzt!!

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Bis zum Befund wusste ich nicht mal, welcher Arzt mich überhaupt untersucht hat. Er hat sich mir nicht vorgestellt und nicht einmal gefragt, weshalb ich überhaupt da bin, was meine Symptome sind, etc. Er sprach nur davon, dass das Bild meiner Schilddrüse von vor 2 Jahren ja super aussehe und es somit keine Hinweise dafür gebe, dass etwas nicht in Ordnung sei.
Ich hatte nicht das Gefühl, ernst genommen zu werden und die Symptome, die ich zwischendurch in seinen Redefluss „warf“ wiegelte er ab.

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