Dr. med. dent. Jochen Steuerwald

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich war über acht Jahre Patient bei Herrn Steuerwald und bisher grundsätzlich zufrieden. Fachlich war er kein schlechter Zahnarzt.
Bei einer aktuellen Behandlung kam es jedoch zu einer Zusatzzahlung von 100.- €, die ich nicht sofort, sondern innerhalb von 24 Stunden überweisen wollte.
Daraufhin wurde die Behandlung bzw. die gesamte Patientenbeziehung beendet.
Ich bin sehr enttäuscht über dieses Verhalten.
Anscheinend hat Herr Steuerwald es nicht nötig, langjährige Patienten gut zu Behandeln oder Verständnis zu zeigen.
Zudem wird man als Patient regelrecht gezwungen,
dass ZA-Abrechnungsformular sofort zu unterschreiben – andernfalls wird die Behandlung nahezu verweigert.
Habe um noch mehr Stress zu haben die 100.-€ sofort bezahlt.
Es kam noch nicht einmal eine Entschuldigung von Herr Steuerwald?
Schade, dass eine so lange und eigentlich gute Arzt-Patienten-Beziehung auf diese Weise endet.
DG

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Er ist ein so toller Arzt. Ich vertraue ihm zu 100%. Manchmal muss man da ganz schön aufpassen als Privatpatient, denn viele wollen auch an einem verdienen.
Er nicht, er macht alles zur Zahngesunderhaltung und genau nur das, was notwendig ist.
Er ist überaus freundlich, kompetent und sympathisch. Immer entspannt , nimmt sich viel Zeit. Ich kann ihn nur empfehlen.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Dr. Steuerwald in Berlin / Schöneberg ist der mit Abstand beste Zahnarzt, den ich kenne. Ich bin auf Empfehlung einer Bekannten zu ihm gekommen und war schon bei der ersten Sitzung bei ihm begeistert. Dr. Steuerwald arbeitet umsichtig und geht auf die Bedürfnisse seiner Patienten ein. Für eine neue Teil-Prothese musste er mir 9 Zähne ziehen. Das geschah dank ordentlcher Betäubung schmerzlos und schneller, als ich gedacht hatte. Die Prothese ist perfekt angepasst! Nochmals danke dafür!

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Sehr aufmerksamer und netter Zahnarzt. Kann ich nur weiterempfehlen!

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Der erste positive Eindruck täuscht, vor dieser Praxis kann ich nur eindrücklich warnen.

Nach einem Kontrolltermin wurde eine professionelle Zahnreinigung durchgeführt.
Ich habe Veneers, die zuvor glatt und in sehr gutem Zustand waren.
Nach der PZR "Politur" waren sie nicht länger glatt, sondern rau.

Dr Steuerwald polierte ein zweites Mal ohne Besserung und schlug einen zweiten Termin mit Zahntechniker vor.
Seine Worte: "Wir kriegen das hin".

Bei zweiten Termin bestritt er dann den Schaden und lehnte jetzt jegliche weitere Behandlung ab.

Ich suchte weiterhin das Gespräch via Mail und Telefon. Die Versuche blieben einseitig.

Mittlerweile bin ich bei einer anderen Zahnärztin. Sie bestätigte, dass die Veneers jetzt rau sind.
Vermutlich werden sie sich wegen der Rauheit in den nächsten Monaten verfärben und ich benötige dann neue.
Ein Ersatz ist zeitaufwendig, kostet Zahnsubstanz und ist zudem teuer (ca. 4000 Euro).

Fazit: grobe Fehler und miserable Fehlerkultur. Unbedingt meiden.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Dr. Jochen Steuerwald ist einfach der Beste! Er ist auch gut für englischsprachige Menschen, er spricht sehr gut Englisch. Er ist ein sehr talentierter Arzt, der seine Ausbildung nie aufhört. Ich hatte seit meiner Kindheit immer Probleme mit meinen Zähnen, soweit ich mich erinnern kann! Und wechselte ständig die Zahnärzte, wer Fehler gemacht hat ... was mich Zähne, Gesundheit, Zeit und Geld kostete. Das endete, als mein Mann brachte mich zum besten Zahnarzt Dr. Jochen Steuerwald
Und schon seit 14 Jahren bin ich in den besten Händen des besten Zahnarztes, und mein Mann ist seit 2003, schon seit 21 Jahren . Selbst unser Umzug von Berlin nach Bremen hatte keinen Einfluss auf den Arztwechsel. Vielen Dank an Dr. Jochen Steuerwaldfür seine großartige, verantwortungsvolle Arbeit.
Familie Xxxxx

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

..von Anfang an fühle ich mich in allem bei Herrn Dr.Steuerwald und seinem Team absolut bestens aufgehoben...die beste Zahnarzt Praxis... die ich bis jetzt kennen gelernt habe...und so wird es auch bleiben.

Vertrauen in jeder noch so komplexen Behandlung ! Professionalität, Zuspruch, Beratung und Warmherzigkeit ! Mit Angst hinein, mit Lächeln hinaus ! TOLL !

Wortkarge Person, anfänglich freundlich; ich wollte meine Brücke ersetzen lassen, da in der Zahnwurzelgegend eine bei Berührung/Essen/Zähneputzen empfindliche Stelle nicht verschwand, und Angst hatte, daß es sich mit der Zeit verschlimmerte. Dr. Jochen Steuerwald hat leider vergessen, eine Wurzelkanalentzündung auszuschließen (übersehen?) bevor er meine alte Brücke - mühsam nach ca. 10 Terminen - mit einer neuen Brücke ersetzte. Mit der neuen Brücke verschwand der Schmerz nicht. Nach eine erneute Bildkontrolle behauptete er, es sei alles in Ordnung. Hinzu verdrehte er den Grund meines Besuchs und aufgebracht, schrie mich an. Ein Gutachter der Xxxxx bestätigte seinen Behandlungsfehler und genehmigte mir die Kostenübernahme einer neuen Brücke, die ich wegen des verlorenen Vertrauens bei einem anderen Zahnarzt behandeln lassen durfte.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Dr. Steuerwald war und ist meine Rettung! Als entsetzliche Zahnarztphobikerin habe ich vor Behandlungen bei anderen Zahnärzten schon nachts aus lauter Angst nicht mehr schlafen können. Dr. Steuerwald strahlt aber so viel Ruhe und Fürsorge aus und achtet auf mich, dass ich mich bei ihm phantastisch aufgehoben fühle! Das gilt natürlich auch für sein Team.
Danke, dass es euch gibt und meine Ängste der Vergangenheit angehören!