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Praxis

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Dres. Susanne Kraas und Julie de Tristan

Karl-Hofer-Str. 39, Zehlendorf, 14163 Berlin

Verfügbarkeit

Dr. med. Julie de Tristan bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

Heutige Sprechzeiten

08:30 - 13:00 15:00 - 18:00

Telefonnummer

030 80...

Arten von akzeptierten Patienten

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Erfahrungen

11 Bewertungen

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  • Nachdem ich bereits zum zweiten Mal in dieser Praxis auf meinen Termin für eine dreiminütige (!) Routinebehandlung (!) weit über eine Stunde (1:20h) warten musste, bat ich die junge Ärztin freundlich um eine bessere Organisation der Termine.
    Daraufhin blaffte sie mich an: "Suchen Sie sich doch bitte einen anderen Arzt. Ich bin nicht Ihr Dienstleiter, wir sind hier nicht bei Rewe.
    Außerdem verdiene ich an Ihnen nur 30 Euro und anders kann ich nicht profitabel arbeiten."
    Diesen Rat werde ich beherzigen.
    Eine befreundete Ärztin, deren Mann HNO-Chefarzt in der Schweiz ist, empfahl mir Dr. Xxxxx in der Xxxxx

     • Dres. Susanne Kraas und Julie de Tristan Andere  • 

  • Ich wurde ohne Termin angenommen. Die Wartezeit war gleich null. Frau De Tristan ist sehr empathische und hat sich meiner Angelegenheit (starkes Nasenbluten/Morbus Osler) in 3 Sessions ausgiebig und ohne Stress gewidmet. Man fühlt sich insgesamt sehr wohl in der Praxis. Das ganze Team ist sehr freundlich. Es war sogar ein bisschen witzig. Ich würde jederzeit widerkommen - auch wenn ich mir wünsche, dass ich es nicht mehr muss. 6 von 5 Sternen. Ganz toll!

     • Dres. Susanne Kraas und Julie de Tristan Andere  • 

  • Ich bin mit Schmerzen in die Praxis gekommen und wurde gleich behandelt, obwohl ich keinen Termin hatte. Die Ärztin war sehr sehr nett, hat sofort das Problem erkannt und alles wunderbar erklärt. Die Beschwerden sind schon fast weg. Ich bin sehr sehr zufrieden - 5 Sterne.

     • Dres. Susanne Kraas und Julie de Tristan Andere  • 

  • Nachdem ich zunächst vergessen wurde und daraufhin auf mich aufmerksam macht, wurde ich von der Sprechstundenhilfe in einem rauen Ton angemeckert, dass langes Warten in dieser Praxis normal sei.
    Ich hatte zu dem das Gefühl mit meinen Sorgen nicht ernst genommen zu werden und erhielt einen Rat, der an meiner Frage vorbei war.
    Die Untersuchung war jedoch ausführlich und genau, nicht jedoch auf Spezialfälle ausgelegt.
    Lediglich die Damen, die den Hörtest durchführte erschien mir sehr kompetent und war überaus freundlich, nachdem ich nach dem Hörtest erneut lange auf die Ärztin warten musste.

     • Dres. Susanne Kraas und Julie de Tristan  • 

    Unhöffliches Praxispersonal und unpersönliche Behandlung • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Betreuung
    Entertainment
    Praxisausstattung
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

  • Ein Patient muss sich wohlfühlen lautet meine Devise. Meiner Meinung fühlt man sich gut aufgehoben. Frau Dr. Julie de Tristan hat mich mit größten Verständnis und Vorsicht behandelt. Sie hat mir ihre Vorgehensweise vor der Behandlung eindeutig erklärt und mir jede Sorge genommen. Das Fachpersonal ist sehr nett und freundlich. Die Praxis ist sehr empfehlenswert.

     • Dres. Susanne Kraas und Julie de Tristan  • 

    Frau Dr. hat mich kompetent und freundlich behandelt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Telefonische Erreichbarkeit

  • Frau Dr. de Tristan macht einen sehr kompetenten Eindruck und hat mich direkt mit ihrer sehr freundlichen Art überzeugt. Die Behandlungen wurden stets mit äußerster Sorgfalt durchgeführt und alle Schritte wurden detailliert erklärt. Ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben und empfehle Frau Dr. Tristan aber auch Frau Dr. Kraas uneingeschränkt weiter.

     • Dres. Susanne Kraas und Julie de Tristan  • 

    Beste HNO Ärztin • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: privat versichert

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten

  • Fachlich ist nichts auszusetzen, aber... Die Wartezeiten sind nicht zumutbar. Nach ner Stunde warten, bekomme ich !auf Anfrage! von der überforderten Aushilfssprechttante nur, "tut mir leid, mind. noch ne Dreiviertel Stunde". Und bei einem Morgenterminum 8:30h (erste mögliche Termin) warten bereits 2 vor mir und Frau Doktor kommt 12 Minuten! zu spät, was insgesamt wieder 35 Mintuten Warten inkludierte. Wie gesagt, fachlich super und sympathisch, aber das Praxismanagement ist eine einzige Katastrophe.Und beim ersten Besuch war es nicht anders. Pünktlich gewesen, aber Wartezeit 65 Minuten, ohne Erklärung; Entschuldigung oder ähnliches. Geht gar nicht, sorry.

     • Dres. Susanne Kraas und Julie de Tristan  • 

    Freundlich, kompetent, aber zu spät • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Öffentliche Erreichbarkeit

  • Mit einem akuten Hörproblem habe ich mich aufgrund einer Empfehlung an Frau Dr. de Tristan gewandt. Eine Terminvergabe erfolgte überaus kurzfristig. Trotz der 'Termin-Zwischenschiebung' hat sich die Ärztin viel Zeit für mich genommen und mich sehr gut aufgeklärt. Frau Dr. de Tristan war sehr einfühlsam und freundlich und machte einen überaus kompetenten und qualifizierten Eindruck. Meine Beschwerden bin ich los. Danke dafür. Ich würde diese Praxis ausnahmslos weiterempfehlen!

     • Dres. Susanne Kraas und Julie de Tristan  • 

    Sympathisch und kompetent - absolut zu empfehlen! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback

  • Schnelle und professionelle Hilfe und sehr nettes Personal. Kann diese HNO Praxis unbedingt weiterempfehlen.

     • Dres. Susanne Kraas und Julie de Tristan  • 

    Hervorragende medizinische Versorgung • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

  • Meiner zweijährigen Tochter wurde komplikationslos und mit ganzheitlicher Kompetenz geholfen. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und können die Praxis auch mit Kindern nur empfehlen.

     • Dres. Susanne Kraas und Julie de Tristan  • 

    Schnelle Hilfe im Akutfall • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Alternative Heilmethoden
    Kinderfreundlichkeit
    Telefonische Erreichbarkeit

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Häufig gestellte Fragen