Dr. med. Karin Grübsch

Um einen Termin zu bekommen, braucht man gar nicht erst den Hörer in die Hand nehmen. Erreichbarkeit wird hier nicht besonders aktiv gelebt. In der Praxis angekommen erwarten einen regelmäßig endlose Schlangen in einem dunklen, miefigen, verwickelten Praxisraum, wo auch das Thema Diskretion eher einer Gruppentherapie ähnelt.
Möchte man in der Akutsprechstunde behandelt werden, ist entweder gar kein Arzt im Haus oder Zitat „nicht der passende Spezialist“. Unfassbar!

Nach 14 Tegen akuter "Otitis" mit Hörverlust durch Entzündung im Trommelfell, trotz langer Wartezeiten (Verständlich, da Behandlungern und Analysen an sich schon Zeit kosten, wie z:B. Audiometrie und Auswertung mit der Ärztin) habe ich Vertrauen, da Frau Dr. Grübsch nie aus der Fassung gerät (Meine Geduld in Sachen Schwerhörigkeit war am Ende) und sehr kompetent, erfahren und klug ist. Ein Lob an das Personal, das sehr professionell den Job macht und die Übermacht anströmender Patienten in den Griff zu bekommen versucht. Also, wenn bloß nicht die langen Wartezeiten wären...

Im Dezember letzten Jahres hatte ich in der Praxis einen Termin zur Ohrenspülung und zum allgemeinen Hörtest.
Trotz eines erfahrungsgemäß gut besuchten Wartezimmers, betrug meine Wartezeit weniger als eine Viertelstunde. Gute Laune machte mir die überaus angenehme Hintergrundmusik. Besonders hervorzuheben, sind die dortigen Sprechstundenhilfen. Aus meiner Heimatstadt Halle (Saale) war ich so etwas freundliches und vor allem verständnisvolles Miteinander nicht gewöhnt. Weiter so!
Weiterhin habe ich keine Beanstandungen, ärztliche Hilfe perfekt.

Ich kam kurzfristig mit einem verstopften Gehörgang in die Praxis. Nach einer vorherigen telefonischen Terminabsprache wurde ich sowohl von der Schwester als auch von der Ärztin sehr freundlich und kompetent behandelt und konnte beschwerdefrei die Praxis verlassen. Ich finde es wichtig, auch wenn man akute Beschwerden hat, vorher telefonsich einen Termin abzusprechen, da der Patientenandrang in den Praxen erfahrungsgemäß sehr hoch ist.

Trotz großem Andrang zur Grippezeit herrscht in der Praxis beim Personal eine freundliche Atmosphäre. Die Behandlung durch die Ärztin war gründlich und nett.