Karin Hertel

mein eher distanziertes Verhältniß zu einem Zahnarzt aus der Vergangenheit wurde hier eines besseren belehrt....mir wurde hier die Angst genommen(mancher Zahnarzt macht sich einen Spaß darüber) und es wurde jeder Schritt genau erklärt....Praxisteam kann man nur loben

War bislang bei allen drei Ärzten dieser Praxis und ich kann nichts schlechtes über die Praxis Hertel berichten. Es wird sich immer Zeit genommen. Die Ärzte sind kompetent, ebenso die Zahnarzthelferinnen. Wenn es mal weh tut wird mal pausiert, und es wird auch immer nachgefragt ob es noch geht.
Es werden einem die nächsten Schritte aufgeführt und erklärt, so weiß man was einen erwartet. Immer fürsorglich und nett. War früher Angstpatient, aber das hat sich durch diese Praxis zum Glück geändert.

"Hier geht man gerne zum Zahnarzt."

Nachdem ich Jahrelang nicht zum Zahnarzt konnte (oder nur wenn es nicht anders ging) habe ich bei Frau Dr. Hertel und Ihrem Team eine hervorragende Zahnärztlin gefunden. Sie hat sehr viel Geduld, erklärt in Ruhe das Verfahren, sodass man schnell Vertrauen zu ihr entwickelt.

Ich war nur ein Notfallpatient in Urlaubsvertretung und bin super nett aufgefangen worden. Mit meinen Schmerzen konnte ich sofort kommen und bin auch beim zweiten Besuch ohne Wartezeit direkt behandelt worden. Mit mir wurde ausführlich der Schmerzherd, sowie die Behandlungsmethoden erläutert und besprochen. Meine Angst vor Zahnärzten, dazu noch fremde, wurde absolut aufgefangen.
Das bereitgelegte Taschentuch neben der Mundspülung, war für mich das i- Tüpfelchen... Es sind halt auch die Kleinigkeiten die es ausmachen!!
Vielen D A N K an die Ärzte und das gesamte Team!!