Dr. med. Karl Friedrich Mack

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Nach drei Wochen mit starker Mandelentzündung und mehreren Arztbesuchen ohne klare Diagnose bin ich schließlich zu Dr. Mack. Er war der erste Arzt, der sofort erkannt hat, dass ich einen Abszess habe und dass eine Behandlung in der HNO-Klinik notwendig ist. Dank seiner schnellen und richtigen Entscheidung ging es mir endlich besser. Auch die Nachkontrolle bei ihm war hervorragend – er hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und sich sehr menschlich und einfühlsam verhalten. Ohne sein Handeln würde es mir heute sicher noch schlechter gehen. Ein wirklich kompetenter und engagierter Arzt, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Am 20. Juni 25 vormittags waren meine Frau zum ersten Mal und ich zum wiederholten Mal bei Dr. med. Karl Friedrich Mack in der HNO-Praxis am Klinikum Mittelbaden in Baden‑Baden (Balg). Dr. Mack nahm sich viel Zeit, erklärte alles in Ruhe und ging einfühlsam auf unsere Anliegen ein. Man merkt immer wieder seine breite und tiefe Ausbildung und Erfahrung. Die Untersuchung verlief reibungslos – modern und perfekt organisiert, so wie die freundlichen Mitarbeiterinnen. Dr. Mack ist für mich der Beste HNO-Arzt in Baden-Baden, den ich kenne. Es lohnt seine Ausbildung und seine Erfahrungsgebiete auf seiner Homepage sich anzusehen. Auch im Namen meiner Frau: Unsere Empfehlung aus voller Überzeugung!

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich war heute mit meiner Tochter bei Herrn Dr. Mack. Zuerst wurde ein Prick Test durchgeführt. Die Arzthelferinnen waren dabei sehr freundlich zu meiner Tochter. Insgesamt waren wir fast zwei Stunden in der Praxis mit Test und Gespräch. Das finde ich aber überhaupt nicht schlimm. Schließlich möchte ich ja etwas vom Arzt und nicht umgekehrt, und wenn ich dran bin, möchte ich auch ausführlich untersucht und beraten werden. Hier möchte ich besonders hervorheben, dass Herr Dr. Mack sich wirklich sehr viel Zeit für uns genommen und alle aufkommenden Fragen beantwortet hat. Wir hatten am Ende des Termins ein gutes Gefühl. Es ist doch schön, dass es noch freundliche, kompetente Ärzte gibt, die trotz enormem Zeitdruck die Patienten gut versorgen möchten. Vielen Dank dafür!

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich bin mehrmals mit meinem Sohn (4,5) hier. Immer konnte ich darauf bauen, dass mir alles gut erklärt wurde, so, dass auch ich als Leihe es gut verstanden habe. Mit meinem Kind ging er immer liebevoll um. Auch die Schwestern waren ausnahmslos freundlich zu uns.
Was etwas anstrengend ist, sind die langen Wartezeiten auf den bevorstehenden Termin. Aber das lässt sich nicht ändern.
Wir sind also rund um zufrieden

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Einfache Terminvereinbarung, schnelle und soweit schmerzlose Behandlung trotz der Empfindlichkeit der Körperteile (Ohr/Trommelfell).
Nettes Auftreten und ausführliche Erklärung des medizinischen Problems sowie Möglichkeiten zur Verhinderung.
Meine 2 zusätzlichen Fragen wurden auch gut und verständlich beantwortet.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Heute hatten wir um 08:00 Uhr einen Termin. Bei der Praxisöffnung haben wir uns angemeldet um das Ergebnis eines Befundes abzuholen. Nach dem wir 09:15 Uhr immer noch im Wartezimmer saßen, habe ich bei der Sprechstundenhilfe mal nachgefragt. Diese Dame hat dann schroff und lautstark mir mitgeteilt, dass ich mich beim Arzt beschweren soll. Ich gab Ihr dann zu verstehen, dass ich anständig nachfragte und mir Ihre Reaktion nicht gefällt. Das Gespräch und Mitteilung des Befundes dauerte dann genau 2 Minuten. Daher meine Negative Rückmeldung. Eine bessere Organisation und Schulung der MA im Umgang mit Kunden wäre wünschenswert!

Vorweg möchte ich erwähnen, dass sich meine Beurteilung weniger an den behandelnden Arzt als mehr dem Empfangspersonal gilt.
Ich sollte einen Termin zur Nachkontrolle nach einem Hörsturz vereinbaren. Die Dame am Telefon drängte mir einen Termin vor Weihnachten am Telefon förmlich auf. Ich sagte, es ist nicht eilig und es hat bis Anfang des nächsten Jahres noch Zeit, da ich in der Woche vor Weihnachten immer sehr beschäftigt bin. Sie überredete mich den Termin dennoch wahrzunehmen.
Ich erschien, ein paar Minuten zu spät, zum Termin und wurde sehr pampig und unfreundlich darauf hingewiesen. Ich solle Warten.
Nach mehr als einer Stunde verließ ich die Praxis. Es kam in der ganzen Zeit niemand mit einem Notfall. Alle hatten Termine, wie ich hören konnte (Datenschutz läßt grüßen). Auch wenn die Ärzte einen guten Job machen, beim Personal ist noch "viel Luft nach oben". Man fühlt sich wie ein Bittsteller der eine Behandlung von "Gottes Gnaden" wünscht. Vielleicht waren sie an diesem Tag nur etwas überlastet. Aber warum zwängt man dann noch einen weiteren Termin da rein? Nur um noch einmal die Gesundheitskarte im alten Jahr einzulesen? Wie auch immer, so darf man Patienten nicht behandeln.

Ungeklärte starke Kurzatmigkeit:
Sofort wurden alle Untersuchungen gemacht, um die Ursache zu finden. Vorher teuere und überflüssige Untersuchungen bei drei Fachärzten. Keine Ursachen gefunden.
Ich terminierte dann von mir aus Herrn Dr. Karl Friedrich Mack, HNO. Neben Allergien und starker Überlastung der linken Kieferseite bekam ich Rezepte für Nasen und Augen. DVT wurde gemacht. Danach war die Ursache schlüssig klar verständlich. Überweisung zum Kieferorthopäden erhielt ich sofort.
Danke.

Ich suchte die Praxis für eine Zweitmeinung diesen Sommer 2x auf, da bisherige Maßnahmen nicht erfolgreich waren. Dr. Mack ist ein charismatischer Arzt mit einer lockeren Art, bei gleichzeitiger Ausstrahlung von Kompetenz. Eine wie ich finde angenehme Mischung. Das Praxispersonal war trotz sicherlich größerer Aufwände im Praxisbetrieb durch die Corona-Situation freundlich und hilfsbereit, die Gemeinschaftspraxis erscheint gut organisiert und die Wartezeiten sind kurz (ca. 20-30min in meinem Fall). Auch die Terminvergabe war für eine Facharztpraxis erfreulich kurzfristig möglich.

Einer besonderen Erwähnung verdient die Weitervermittlung an eine Spezialklinik, für die Dr.Mack auch ausserhalb der Praxiszeiten zurückrief. Das zeugt für mich von einem persönlichen Engagement für die Belange des Ratsuchenden, und dem Interesse sich auch selbst noch weiteres Expertenwissen zu speziellen Themen auf diesem Wege zugänglich zu machen.

Danke Herr Dr. Mack!
Ging schnell wie der Blitz. Das nächste mal komme ich gleich zu Ihnen