Karsten Kasper

Ich war das erste Mal beim Augenarzt weil ich entzündete Augen bekommen habe. Also hingefahren und mental auf lange Wartezeit eingestellt. Aber nix. Punkt acht ging die Tür auf und eine freundliche Schwester hat die Patienten begrüßt. Kurze Einweisung wegen Corona und keine 5min später war ich im Wartezimmer. Und keine 10 min später war ich beim Arzt und wurde behandelt. Wie gesagt ohne Termin als neuer Patient. Also von der Anmeldung bei den Schwestern bis zum Arzt war ich sehr zufrieden.Gehl

Die Behandlung war sehr gut, kompetent und mit ausführlichen Erläuterungen bei Fragen. Sowohl vom Fachpersonal als auch vom Arzt.

Leider ist die Terminvergabe stark verbesserungswürdig. Telefonische Terminabsprachen unfreundlich, Terminvergabe mehrere Monate in zu Zukunft, Flexibilität bei Terminvergabe ist nicht vorhanden.

Ist es denn so schwer, freundliches Empfangspersonal zu finden?

Keine Patientenannahme bei wohnhaft außerhalb des Landkreises. Noch nicht einmal wenn man nur knapp 20 km von Neuruppin wohnt. Benötigten einen Termin für unser KIND !!! Es gibt nunmal nicht in jedem Dorf einen Augenarzt und man versucht schon im Umkreis zur Wohnung ärztliche Betreuung zu finden. Wir wünschen den Ärzten und ihrem Team, das sie selbst NIE einen FACHARZT außerhalb ihres Landkreises benötigen. Und falls doch: Vielleicht wird ihnen dort genauso geholfen, mit: Wir behandeln leider keine Patienten, die nicht in OPR wohnen. Na dann viel Glück......

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War zum ersten Mal bei Herrn Kasper in Behandlung, fühlte mich in der modernen Praxis sofort wohl und das Personal war sehr freundlich. Herr Kasper hat mich als Patienten ernst genommen und konnte alle meine Fragen beantworten.

Nicht zu empfehlen. Als Patient auch mit akuter Entzündung wird man brüsk und ohne Begründung abgelehnt, wenn man vor Jahren mal bei einem anderen Augenarzt war. Wußte garnicht, ob es den noch gibt oder wann der geöffnet hat.
Wenn Ihr unbedingt zu diesem Arzt wollt, wart Ihr noch NIE bei einem Augenarzt, klar!?! Und Vorsicht vor dem Drachen am Empfang!

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Für spezielle Sachen nicht zu empfehlen , da nehme ich dann doch lieber eine kleine " Weltreise " in kauf