Dr. med. Kathrin Hartz

Ich war im Rahmen einer Diabetesuntersuchung bei dieser Ärztin. Als ich den Termin vereinbarte habe ich gesagt um was es geht. Erster Termin musste ich absagen, da mir erst in der Praxis gesagt wurde, dass die Untersuchung an sich 1,5h Dauert und ich anschließend nicht Auto fahren darf. Verärgert fuhr ich die 20km wieder heim.
Zweiter Termin. Da ging es erst mal darum mir Geld aus der Tasche zu ziehen. Das ganze für eine Untersuchung die bei mir von der Krankenkasse gezahlt wird (war bei anderen Augenärzten bis jetzt so der Fall), da sowohl wegen Diabetes als auch meinen trockenen Augen diese Untersuchung immer wieder notwendig ist. Ebenfalls wurde ich nicht darüber aufgeklärt, dass ich mit den Augentropfen bis zu 6h eine verschwommene Sicht habe. Das geht einfach nicht! Als ich dann endlich ins Arztzimmer konnte nutze ich die Zeit bis zum eintreten der Ärztin, meinen Fahrer anzurufen, dass ich gleich fertig bin. Da kam dann die Ärztin wie eine Furie ins Zimmer gestürzt und hat mich angekeift ich habe das Telefonieren sein zu lassen weil ich damit ihre Geräte zerstöre. Erstes kann man das auch ruhig und sachlich sagen und zweitens, ich bin selbst Elektroniker, ist das einfach nicht richtig.
Fazit: Diese Praxis sieht mich nie wieder.

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Ich habe mich als Patient dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Mein Problem wurde ernst genommen und ihr Vorgehen wurde auch von ihr sehr gut erklärt. Sie hat sich Zeit genommen für die Behandlung und sowohl sie als auch die Mitarbeiterin am Empfang waren sehr freundlich. Absolut weiterzuempfehlen!!!

Die Praxis ansich und die Schwestern sind super, die Ärztin hingegen mein persönlicher Albtraum. Kalte Stimmung, empathielos, keine Begrüßung und das Schlimmste, persönliche Beleidigungen. Ohne jegliches Hintergrundwissen über Krankheitsgeschichte und Berücksichtigung der Psyche geurteilt. Ich werde diese Praxis nie wieder betreten.

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Ich bin bei Ärzten immer etwas ängstlich aber Dr. Hartz und auch Ihre
Mitarbeiterinnen haben sich sehr viel Zeit für mich genommen und
geduldig alle meine Fragen beantwortet.

Ich sollte bis 10:00 Uhr da sein gesagt getan ..danach passierte bis 12:30 erstmal nix mein Sohn ist 19 Monate jung und es war eine Qual für uns beide 2,5 STD zu warten es ging ihm nicht gut er hatte rote und tränende Augen die Ärztin hat ihm nur Nasenspray verschrieben !!Hallo?? Dafür mussten wir so lange warten bei der Apotheke fragte mich man warum keine tropfen da spray für so ein kleines Kind erschreckend wirken kann...Ansonsten sehr unfreundlich!!!

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Insgesamt ok aber zu lange Wartezeiten für den Termin und in der Praxis die Arzthelferimmen sind am Telefon zu umfreudlich.

Freundliches, unkompliziertes Praxisteam. Frau Dr. Hartz macht auf mich einen sehr kompetenten, erfahrenen Eindruck. Ihre ruhige Art wirkt vielleicht ein wenig spröde, aber sie klärt einen gut auf und bringt die Ding gut auf den Punkt. Rückfragen werden ausführlich beantwortet.

Sechs Wochen auf einen Termin gewartet. Unterkühlte aber sachliche Untersuchung. Ich habe keinen "Draht" zur Ärztin gefunden. Wurde zum nächsten Kollegen verwiesen.

Auch wenn man lange auf seinen Termin wartet und dann noch zusätzlich trotz Termin wartet: es lohnt sich! Eine sehr komptente Ärztin, die keinen überflüssigen Kram macht, sondern genau das tut was notwendig ist. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben.

Die Erreichbarkeit dieser Praxis ist eine einzige Zumutung, ständig läuft ein AB

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