Katrin Faltermeier

Als langjährige Patientin wurde ich früher gut behandelt. Dafür nahm ich auch die doch sehr langen Wartezeiten in Kauf. Mittlerweile kommt man gar nicht mehr dran. Mein gesundheitliches problem besteht seit mehr als einem Jahr. Anfangs kümmerte sie sich darum, letztlich bekam ich die Aussage, dass ich mir einen anderen Arzt suchen sollte, sie könne mir nicht helfen. Sehr unfreundlich und patzig. Habe ihren Ratschlag beherzigt und bin bei meinem neuen Arzt sehr gut aufgehoben.

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Äußerst unfreundliche Schwestern, treffen eigenmächtige Entscheidungen, kassieren Praxisgebühr (zur Blutabnahme zum vereinbarten Check up Termin) um 2 Tage später dem Patienten per Post mitzuteilen, das man aus Kapazitätsgründen nicht mehr behandelt werden kann. Anbei per Post Überweisung zum Allgemeinarzt mit Diagnosen, welche 10 Jahre zurückliegen und die z.B. ein Gynäkologe behandeln sollte. Und ohne das Patient bei Ärztin vorsprach. Rezepte, Überweisungen und Post haben immer verschiedene Unterschriften. Unterschreibt hier noch die Ärztin oder wer darf das alles tun?

Nur halbtaegige Sprechstundenzeiten. Telefonisch schwer erreichbar. AB ist auch zu Sprechstundenzeiten an. Lange Wartezeiten auf einen Termin und wenn man da ist, findet man 4 sehr launische Damen. Da faellt es schwer zu vertrauen.

Die Ärztin ist top, aber da muss man erstmal stundenlang warten. Es gibt keine Termin, alle sollen einfach vorbeikommen, aber bitte zu Beginn der Sprechstunde. Dann wartet und wartet und wartet man. Selbst wenn man morgens als erstes da ist kann man als letzter drankommen. Die Reihenfolge erscheint völlig willkürlich. 3 bis 4 Stunden sind Durchschnitt. Das Praxisteam ist nur zu ausgewählten Patienten nett, der Rest wird regelrecht angepflaumt. Ich muss mir leider einen neuen Hausarzt suchen.

Eindeutig unterbesetzte Praxis: tut mir leid, aber zu zweit bzw. zu dritt KANN man einfach nicht alleine eine Praxis führen, das zeigt Dr. Faltermeier's Fall sehr deutlich; hier ist es Gang und Gebe, selbst MIT Termin und hoher Dringlichkeit - sage und schreibe: ! VIER STUNDEN!!!- zu warten, bevor man überhaupt den Behandlungsraum von innen sehen darf...wie gesagt: absoluter "Normal"fall hier, sollte aber kein Normalfall sein. Ich meine, welcher berufstätige Mensch mit Verpflichtungen hat schon Zeit, einen halben Tag beim Arzt rumzusitzen?! Dazu eine "freundliche" und immer "hilfsbereite" Sprechstundenhilfe, wobei das hier nur für Leute gilt, mit denen sie per du ist.
Für meine verschreibungspflichtigen Medikamente muss ich auch jedes Mal woanders hinlatschen, weil Frau Faltermeier's Budget nicht ausreicht...
Ich sag's mal so: Für alle, die Bock auf 4-5 Stunden Praxis-Atmosphäre mit keuchenden, hustenden Menschen um einem herum und Aquarium haben, und auch sonst nichts zu tun haben, ist Frau Faltermeier's Praxis genau das Richtige!

Frau Faltermeier an sich macht zmd. ihren Job. Sicherlich recht kühl und ohne viel tamtam, im Grunde wurde mir aber zmd. bei meinem letzten Besuch geholfen.
Was garnicht geht sind die enormen Wartezeiten. Mit oder ohne Termin spielt dort nie eine Rolle, da man so oder so Stunden einplanen darf. Macht sich nur eben schlecht, wenn man 3 Stunden mit Grippe frierend und massiven Beschwerden auf seine Erlösung warten soll. Das Personal ist zudem äußerst unfreundlich. Habe mir erlaubt an der Rezeption zu sagen dass ich denke es wäre eine Grippe. Wird man direkt angepampt "die Diagnose stellt immernoch Frau Doktor". Gibt kein freundliches Hallo oder Guten Tag. Nebenbei bimmelt sich das Telefon die Seele aus dem Leib.
Erreichbarkeit ist für Berufstätige auch etwas bescheiden, da man mit dem KFZ auf dem sündhaft teuren Parkplatz parken muss. ...und wie gesagt 3 Stunden a 1 Euro pro 30min. Da darf man schonmal nach 2 Stunden nachwerfen gehen.

Habe den Arzt derweil gewechselt. Gibt unter den Jameda Topp10 in EF recht vernünftige Alternativen.

Die Ärztin wurde mir als sehr gute Sportärztin empfohlen.
Zwei oder drei Mal war ich jetzt bei ihr und jetzt graulet es mir davor, nochmal hinzugehen.
Beim ersten Besuch habe ich mich ganz normal angestellt, um mit dem Personal hinterm Tresen zu reden so wie man das gewohnt ist. Wurde ich aber sowas von doof von der Seite angepflaumt, dass ich mich gefälligst wie alle anderen zuerst aufschreiben solle und zu warten habe. Daraufhin war ich erstmal entgeistert und sowas von sauer. Kann ja keiner wissen, dass das hier die einzige Arztpraxis ist (die ich kenne), in der man sich in eine Liste eintragen muss, um dann erstmal zum Karten einlesen aufgerufen werden muss.
So nächster Punkt...das heißt schonmal, doppelt solange Wartezeiten einrechnen müssen wie sonst normal. Ich habe glaube ich insgesamt 5 Stunden dort verbracht beim ersten Mal.
Man wird dann irgendwann sogar aufgerufen, dass man im Behandlungszimmer wartet, was Hoffnung macht, gleich dran zu kommen. Nix da - da habe ich nochmal zwei Stunden gewartet! Bis sie mal gekommen ist, irgendwo rumgekramt, kurz mal was gemacht hat und dann wieder gegangen ist mit den Worten, dass sie für den Rest dann zurückkommt. Fragezeichen in meinem Gesicht. Man fühlt sich nicht wichtig genug, weil andere Patienten dann wieder vorgezogen werden. Keine Ahnung, was die für ein System haben.
Letztes Mal bin ich extra gleich noch vor Öffnung dort gewesen, stand bereits ne Schande davor! Es hat aber trotzdem abermals Stunden gedauert....Das geht gar nicht. Das kotzt mich richtig an.

personal im wartezimmer war etwas barsch und sichtlich gestreest.

die ärztin zwar etwas "robust" im umgang, machte aber einen recht patenten eindruck.

Frau dr faltermeier ist super , leider ist die (ältere) Dame am Empfang meistens sehr unfreundlich , und mit Ihren Aussagen beleidigt Sie manche Patienten.

Die Ärztin ist sehr nett und nimmt sich viel Zeit für ihre Patienten. Mit der Behandlung und den Behandlungsaufwand war ich sehr zufrieden. Leider muss man sehr lange, oft sogar 3h! warten, obwohl man schon 30 Minuten vor Öffnung Schlange steht. Schon 2h nach Praxisöffnung sind Vorstellungen beim Arzt kaum möglich.