Dr. med. Klaus Rosbach

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Um einen dringlichen Termin zu erhalten, benötigte ich sehr viele Anläufe: ich dachte, dass ich nach dem Anhören über Bestellung eines Medikamentes, etc., schon in der Warteschleife bin, aber noch weiteren 15 Sekunden Musik wurde mir freundlich mitgeteilt, dass nun doch niemand meinen Anruf entgegen nehmen konnte.
Nach weiteren 45 Minuten in der Warteschleife (zwischendurch machte der Akku schlapp und ich musste noch einmal von vorne beginnen), wurde mein Anruf dann doch entgegen genommen.

Ich war heute das erste mal bei Dr. Rosbach. Er nahm sich Zeit für mich und ging auf meine Fragen ein. So sollte es immer sein. Hat mir alles genauestens erklärt.

Ich hatte ein akutes Problem, rief direkt um 8 Uhr an und kam sofort durch! Das allein fand ich schon sehr bemerkenswert. Es hieß, ich könne als Notfall sofort kommen, müsse aber warten. Stattdessen bekam ich binnen 35 Minuten 3 Untersuchungen und wurde dabei äußerst freundlich, kompetent und empathisch behandelt. Gewartet habe ich jeweils nur sehr wenige Minuten zwischen den Untersuchungen, alles lief wie am Schnürchen. Ich bin hellauf begeistert von dieser Praxis!

Danke, dass ich hier Patient sein darf. Dr Rosbach ist sehr professionell und behält die Ruhe auch wenn das Wartezimmer voll ist. Bei Problemen wie starker z.B. Bindehautentzündung darf man direkt vorbei kommen. Die Helferinnen sind kompetent und freundlich, was sicher nicht immer einfach ist, bei vielen alten und teilweise dementen Patienten.
Das Gemecker über die Wartezeiten verstehe ich echt nicht, bei anderen Augenärzten bekommt man nicht mal einen Termin und in der Augenklinik der Unimedizin ist man mit 2 h noch sehr gut bedient. Ausserdem kann man gerne gegenüber ins Cafe oder auch der Breiten Strasse einkaufen.

Als Notfallpatient gekommen, kurze Wartezeit, Arzt hat sich Zeit genommen gute Behandlung, bin immer sehr zufrieden.
Angestellte sind sehr freundlich, ein nettes Lächeln und man vergisst die eigentlichen Augen Probleme

Die Augenarzt Praxis von Dr. Rosbach ist sehr gut organisiert und der Arzt und die Angestellten sind sehr freundlich. Die Praxis ist modern ausgestattet und alle halten sich an die Corona Regeln.
Zu den Faken: Hatte kurzfristig einen Termin vereinbaren können, nach sehr kurzer Wartezeit ( ca. 10 Min) wurden bereits einige vorbereitende Augenmessungen durchgeführt, nach ca. weiteren 10 Min hat der Arzt sich meines Augenproblems angenommen. Er hat die Problematik sofort erkannt und da der Bewerter sehr, sehr viel Respekt vor Augenbehandlungen hat, wurde angeboten den kurzen notwendigen Lasereingriff direkt am Ende der Vormittagssprechstunde durchzuführen, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden. Arzt und Helferin haben extra ihre Pause 'geopfert', um den Eingriff zu ermöglichen. Der Eingriff war praktisch schmerzfrei und war erfolgreich.
Bewertung: Einen besseren Arzt kann man sich nicht vorstellen und alle haben den Patienten positiv unterstützt.
Gäbe es 6 Sterne würden wir diese vergeben. An dieser öffentlichen Stelle ein großes Dankeschön an Herrn Dr. Rosbach und sein Team.

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Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich war mit meiner kleinen Tochter beim Dr. Rosbach.
Mir ist zu Beginn direkt die Freundlichkeit der beiden Arzthelferinnen aufgefallen.

Sie lächeln :-) Das ist nicht mehr selbstverständlich, leider.
(Vergleich: In manchen anderen Arztpraxen schauen sie einen nicht einmal an!)

Hier haben wir uns sehr wohl und willkommen gefühlt.
Sie können mit Kindern gut umgehen.

Dr. Rosbach hat sich für meine Tochter Zeit genommen
und sie -wie es einem Kind gehört- behandelt und gut erklärt.

Für mich herrscht in diesem Praxis ein High Performance Team!

Vielen Dank Herr Dr. Rosbach und an das Team am Freitag 13.Aug ?

Ich kam als Notfall mit starken Schmerzen kurz vor Feierabend ziemlich hilflos in die Praxis und bekam genau das, was ich brauchte: Zuspruch und Linderung.Vielen Vielen Dank dafür!

Das Praxis Team ist super freundlich und die Ärzte/innen sehr kompetent. Ich bin seit drei Jahren dort in regelmäßigen Abständen in Behandlung.
Immer das Gemeckere über die Wartezeit...ist nicht jeder mal ein Notfall. Es wird sich im Arztzimmer immer viel Zeit genommen.

Ich kann die Praxis nur wärmstens empfehlen!!!!

Nachdem ich heute morgen verzweifelt einen Augenarzt gesucht hatte der mir bei meinem Problem hilft, waren sie die einzigsten die mich dran genommen haben obwohl sie voll sind.
Ich wurde schon sehr lange nicht mehr so freundlich und verständnisvoll aufgenommen!
Ich bin vollkommen zufrieden und sehr sehr dankbar für die schnelle Hilfe! Ich kann diese Praxis nur weiter empfehlen!