Dr. med. Laura von Harling

Eine Ärztin, die sich auf den Patienten einstellt und sich Zeit nimmt. Alles wird besprochen und erklärt bei Bedarf. Auch bezüglich Überweisung zu Fachärzten zögert sie nicht, bzw, kommt entsprechender Bitte nach.
Wartezeit in der Praxis trotz Termins oft viel zu lange

Im Praxisteam immer wieder mindestens eine Kollegin die sich noch nicht einmal zu einem „Guten Morgen“(übliche Begrüßungsfloskel im Norddeutschen Raum) herablässt. Organisation ist unterirdisch schlecht. Gesundheitscheck dauert insgesamt mindestens drei Monate das ist keine Seltenheit. Zeit für einen neuen Arzt

Ein Medikament, welches ich über 30 Jahre bekomme und vor allem vertrage, wird nicht mehr verschrieben well es zu teuer ist? Statt dessen etwas anders, was ich nicht vertrage und die Symtome verschlimmert? Irgendwann ist auch mal gut!

Anderer Arzt, sofort Rezept erhalten.

Sie tut so gut wie nix, um einem Patienten zu helfen. Im Gegenteil. Es werden nur Steine in den Weg gelegt und Alternative Behandungen - auch nix.

Danke für NIC

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Ich bin sehr froh, Patientin bei Frau Dr zu sein! Sie nimmt sich sehr viel Zeit, erklärt vieles und ist sehr einfühlsam! Danke

Ich bin seltener "Gast" in der Praxis. Aber Frau Dr. v.H. pflegt ihre Patientenakte vorbildlich und ist bei Gesprächseröffnung im Bilde, was war. Sie hört aufmerksam zu und kommt zu nachvollziehbaren Schlussfolgerungen, die sie auch verständlich erläutert. Auf meine Hinweise und Vermutungen geht sie immer sachlich kritisch ein. Alles passiert auf Augenhöhe und mit freundlichem distanziertem Respekt. Bei schwierigen Themen (in meinem Fall psychische Belastung mit Pfeifen im Ohr und Insomnia aufgrund von schwierigen beruflichen Umfeldthemen) ist sie Komplizin und hilft Dir, wo sie kann. Zumindest war dies bei mir der Fall, und sie kennt mich als "nicht wehleidig".

Die verfügbare Zeit ist ausreichend und inhaltlich genutzt. Smalltalk hatten wir nicht. Dafür bin ich dankbar.

Manche beschreiben sie als entscheidungsschwach. Das ist falsch. Sie geht auf Deine Wünsche als Patient*in ein und erarbeitet Therapien nicht ärztlich dominant sondern in Zusammenarbeit mit Dir. Wenn Du nicht mitarbeiten kannst, trifft sie die Entscheidungen für Dich. Diese können auch mutig sein. Feedback zu Therapieerfolgen oder -mißerfolgen nimmt sie dankbar an.

Für mich vom Mindset, vom Einsatz und von der Kompetenz eine vorbildliche Ärztin. Weiterempfehlung ohne Einschränkung.

Die Unfreundlichkeit des Assistenzpersonals kann ich nicht bestätigen. Alles tipptopp. Effektiv, konzentriert, kompetent, hilfsbereit. Menschen sind unterschiedlich, und wie man in den Wald hineinruft ...

Frau Dr. ist eine ausgesprochen freundliche und zugewandte Perönlichkeit. Sie stellt sehr gute Diagnosen und ist fachlich ausgezeichnet. Sie ist eine Ärztin, die ich meinen Freunden gerne empfehle.

Das Empfangsteam vorne ist allerdings eine Katastrophe: Bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich und leider weder sorgfältig noch kompetent. So bekam kürzlich nicht nur mein bestelltes Rezept, sondern gleich auch das eines anderen Patienten. Datenschutz? Wohl eher nicht ...Wenn es sehr voll ist, schicken die Damen einen auch schon mal vor einem langen Feiertagswochenende einfach weg , obwohl man gerade aus dem KH entlassen wurde und über die Feiertage Folgemedikamente benötigt.

zur Ärztin ist zu sagen:
Beim 1. Besuch nahm Sie sich ausgeschlossen viel Zeit & ging auf meine Bedürfnisse ein & fand die Ursache meiner Schmerzen.
Beim 2. Besuch bat ich um ein großes Blutbild, welches mir nach mehrmaligen auffordern & verlangen eines Rückrufes der Ärztin nicht geschehen ist. Bei diesem Besuch bekam ich alles andere als das Gefühl vom 1. Besuch. Es wurde nur schnell schnell "abgearbeitet" und man bekam das Gefühl "machen Sie schnell, die nächsten Patienten warten"
Beim 3. Besuch muss ich nun sagen, dass ich meine Konsequenzen ziehen werde und mir einen neuen Arzt aufsuchen werde.

Anmerkung: Hände vor dem Patienten desinfizieren wird nicht gemacht!

Zu den Arzthelferinnen am Empfang ist zu sagen:
1. sehr sehr unfreundlich
2. sichtlich genervt
3. wenn man morgens anruft, wissen Sie nicht welcher Arzt heute da ist. Da kann es gut vorkommen, dass gesagt wird, Ja er/sie ist da und beim eintreffen ist es nicht der Fall und man wird unhöflich daraufhin gewiesen "nehmen sie Platz, es wird noch ein wenig dauern" Wer die Arztpraxis kennt, weiß dass eine Wartezeit von min. 1 Stunde ganz normal ist.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Die Behandlung ist gut und sehr freundlich!

Allerdings empfinde ich 2,5 Std Wartezeit für viel zu viel! Die Sprechstundenhilfen sind unhöflich und absolut nicht zuvorkommend.

Ich werde die Praxis - trotz einer tollen Ärztin - wechseln!

Die Arzthelferinnen sind teilweise unfreundlich, aber kompetent.