Dr. Mahmoud Salman

Dr. Mahmoud Salman

Liebe Patientin, lieber Patient,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung wir freuen uns sehr auf Ihre Feedback.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Praxisteam

Dr. Mahmoud Salman

Unser Hygienekonzept der Praxis lässt seit Beginn der Corona Pandemie keine Begleitpersonen mehr zu. Die einzige Ausnahme bilden Besprechungen bei Krebserkrankungen, betreute Patienten oder Kinder. Daher wundert es mich, dass Sie als Begleitperson, aufgrund eines Kontrolltermins der Krampfadern ihres Mannes, waren.
Unsere Praxis steht für eine gute Aufklärung und eine umfassende Auflistung der Optionen zu dem jeweiligen Patientenwunsch. Dazu zählen natürlich auch individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL). In der Regel rate ich zu der Behandlung, welche zu dem besten Ergebnis führt. Diese sind manchmal mit Zuzahlungen verbunden. Wenn Sie sich durch meine Empfehlung für die schonendste Variante, gedrängt gefühlt haben, tut es mir Leid.
Eine Krampfader am Hoden ist nicht selten bei Männern und die Behandlungsoptionen hängen von vielen Faktoren ab. Unter Anderem ein pathologisches Spermiogramm.
Falls ein Kinderwunsch noch nicht erfüllt ist, bieten wir eine passende Analyse.
Ein Spermiogramm wird bei uns nach den WHO- Kriterien durchgeführt und die Analysen unterliegen den Rechtlslinien der deutschen Gesellschaft fur Andrologie. Die Liquidation ist als IGeL. abzurechnen. Alle Leistungen, die wir im Rahmen der GKV anbieten können, rechnen wir auch als solche ab.
Bei mir haben Sie immer die Wahl der Behandlung. Ich informiere Sie umfassend und gerne gebe ich meinen Rat zu der jeweiligen Diagnose.
Es ist schade, dass Sie und Ihr Mann sich bei mir nicht in guten Händen gefühlt haben und ich wünsche Ihnen und ihrem Mann alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen

Dr. Mahmoud Salman

Sehr geehrter anonymer Patient oder Patientin,
es ist wirklich bedauerlich und für uns vollkommen unverständlich, dass Sie mir mangelnde Kommunikationsfähigkeit vorwerfen, aber sich selbst hinter einer Anonymität verstecken und den Weg für Ihre Kritik über dieses Bewertungsportal suchen, anstatt den Weg in unsere Praxis zu finden, um als erstes mit mir über diesen Fall zu sprechen. Für uns nicht nachvollziehbar. Genau wie der Inhalt Ihrer Kritik. Ich habe mit meinem Praxis-Team lange recherchiert - aber uns ist kein Termin wie von Ihnen geschildert bekannt.
Dazu weisen wir diese angebliche Umgangsweise mit unseren Patienten oder Patientinnen mit Nachdruck von uns. Dieses entbehrt jeder Grundlage. Wir gehen immer respektvoll miteinander um. Rau ist vielleicht ab und zu das Klima hier in Norddeutschland - aber nicht unser Ton. Gemein ist eher, dass Sie eine haltlose und noch dazu anonyme Kritik in dieses Portal stellen. Und genervt sind wir davon, dass manche Menschen diese Anonymität und diverse Portale nutzen, um Produkte, Unternehmen oder eben wie in diesem Fall auch Ärzte, entweder aus einer Laune heraus oder sogar mit Vorsatz schlecht dastehen lassen. DAS gehört sich nicht. Und wir Ärzte müssen uns dann dafür rechtfertigen, anstatt die kostbare Zeit, die für diese Antworten aufwenden, unseren Patienten und Patientinnen zu widmen.
Nochmal: Wir verstehen, wenn man Kritik an einer Sache, einer Untersuchung oder einem Ablauf hat. Und wir verstehen auch, wenn man diese Kritik kundtun möchte. Was wir aber nicht verstehen und nachvollziehen können ist, dass der erste Weg heutzutage immer erst über Internetportale führt. Unserer Meinung nach sollte der erste Weg zu uns führen, um hier das persönliche und klärende Gespräch zu suchen und Antworten zu finden. Also: Treten Sie aus Ihrer Anonymität hervor und treten Sie an uns heran. Wir stellen uns gern Ihrer Kritik und sind immer daran interessiert, eine gemeinsame Lösung hinzubekommen.

Herzlichst
Ihr Dr.Salman

Dr. Mahmoud Salman

vielen Dank für Ihre Bewertung und für tolle Empfehlung
herzlichen Dank und viele Grüße
Ihre Praxisteam

Dr. Mahmoud Salman

Herzlichen dank für die Bewertung, immer und wieder gerne, viele Grüße, Ihre Praxisteam