Dr. med.
Marc H. Unkelbach
Hals-Nasen-Ohren-Arzt
·
Notfallmediziner
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München 5 Adressen
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Top 10Juni 2022
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Erfahrungen
111 Bewertungen
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Leider habe ich mit dieser Praxis überhaupt keine gute Erfahrung gemacht.Angekommen wurde ich erstmal gefragt ob ich Kassenpatient bin oder nicht (daraufhin sagte die Dame an der Rezeption mir gleich ich müsse warten) Über eine Stunde Wartezeit trotz eines vereinbarten Termines, aber selbst das lasse ich mir noch eingehen. Behandelt wurde ich ganze fünf Minuten! Ich hatte mehrere Probleme angesprochen (Tinitus, verstopfte Nebenhöhle, Rachenprobleme). Verschrieben wurde mir einzig ein Nasenspray. Nun bin ich genau so schlau wie vorher auch. Nicht empfehlenswert.
• HNOmedic MVZ M-Pasing • •
Dr. med. Marc H. Unkelbach
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient!
zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben mich - oder uns - zu bewerten. Wenn auch schlecht. Da wir Kritik grundsätzlich ernst nehmen, möchte ich auf die von Ihnen genannten Punkte näher eingehen:
Ich mit meiner Person und das ganze Team der HNOmedic haben es sich zum Grundsatz gemacht, in der Behandlung von Kassen- und Privatpatienten keine wesentlichen Unterschiede (kurze Wartezeiten für alle, keine unnötigen Untersuchungen für Privatpatienten) zu machen.
Daher fürchte ich, dass wir uns schon am Anfang missverstanden haben: Wir fragen grundsätzlich nach der Art der Versicherung, da Privatpatienten - was Sie nicht wissen können - einen extra Vertrag unterschreiben müssen.
An dem Tag, als wir Sie behandelt haben, hatten wir enorm viele Notfälle, so dass trotz Terrminvergabe und guter Organisation der Behandlung eventuell Wartezeiten entstehen können.
Die typische Untersuchungszeit in der HNO liegt - abhängig von der Erkrankung - in der Tat eher bei 5 bis 10 Minuten als bei 30 Minuten, so dass ich hierin keine wesentliche Kritik sehe.
Die von Ihnen übereinstimmend in der Sprechstunde und auch hier anonym im Internet geschilderten Beschwerden lassen - zusammen mit dem Untersuchungsbefund - zunächst an das Vorliegen einer chronischen Erkrankung der Nasennebenhöhlen fortgeleitet über die Ohrtrompete (Tinnitus) in den Rachen denken.
Die Behandlung besteht dann - wie in Ihrem Fall - in einer mehrwöchigen Behandlung mit einem cortisonhaltigen Nasenspray, was in über 80 Prozent zu einem dauerhaften Therapieerfolg führt. Bei einem ausbleibenden Effekt würden wir zu weiteren Untersuchungen raten.
Ich bedaure sehr, dass wir uns da offensichtlich missverstanden haben. Sie können uns gerne trotz der Missverständnisse noch mal aufsuchen.
Bitte erwähnen Sie dann diese Kritik bei Ihrem nächsten Besuch, wir können das gerne persönlich klären.
Gruß
Dr. Marc Unkelbach
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Dr. Unkelbach hat ein –in meiner Hinsicht– No-Go begangen: "Wahrscheinlich zu viel Stress."
1. Wenn ich seit vielen Monaten einen ALLERGISCHEN Schnupfen habe (haben mir andere HNO-Ärzte bestätigt und ich sprach auf Anti-Allergiker-Sprays an), dann erwarte ich, dass ein Allergietest gemacht wird, ohne, dass ich darum betteln muss. (zweiteres war der Fall)
2. Wenn er wirklich glaubt, dass es an Stress liegt, dann erwarte ich, dass er mich mit mehr als diesem Satz aus seiner Praxis entlässt, nämlich mit Hilfsmitteln, Anlaufstellen, Therapiemöglichkeiten; anstatt mich einfach damit abzutun, als wäre ich eine lästige Fliege.
Ich verstehe, dass Stress ein häufiges Problem ist und weiß auch selbst, dass ich damit Probleme habe. Doch wenn sich ein Arzt herausnimmt, "Stress" zu diagnostizieren, dann sollte er auch in der Lage zu sein, mir weiterzuhelfen, zumindest bezüglich Überweisungen oder durch Nachfragen. Es ist komplett inakzeptabel, dieses erstzunehmende Phänomen als Ausrede zu verwenden, um einen Patienten schnell loszuwerden.• HNOmedic MVZ M-Pasing • •
Dr. med. Marc H. Unkelbach
Lieber Patient, liebe Patientin!
Leider können weder Frau Dr. Pollmer noch ich uns an Sie erinnern, daher fällt uns eine konkrete Antwort auf Ihre Vorwürfe auch sehr schwer.
Ich fürchte, dass wir uns irgendwo ganz grundlegend missverstanden haben müssen. Stress ist in der Regel kein Auslöser von Nasenbeschwerden.
Falls es doch einmal so sein sollte, nehmen wir uns in der Regel die notwendige Zeit, dies auch mit den Patienten zu besprechen - insbesondere, wenn sie selbst angeben unter Stress zu leiden.
Das Gespräch und die Zeit ist ein wichtiger - vielleicht der wichtigste - Baustein in der Behandlung von Stress.
Sollte dies bei Ihnen zu kurz gekommen sein, möchten wir uns dafür entschuldigen.
Wie Sie aus den restlichen Bewertungen entnehmen können, scheint es sich bei Ihrer Behandlung tatsächlich um einen Einzelfall zu handeln.
Da wir prinzipiell dankbar für Kritik sind, biete ich Ihnen gerne an, sich erneut in der Praxis vorzustellen, dann nehmen wir uns mehr Zeit für Sie - Versprochen!
Ihr
M. Unkelbach
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Ich hatte letzte Woche eine Begradigung meiner Nasenscheidewand. Schon die Termine vor der OP verliefen sehr empathisch und informativ. Bei der OP selber wurde mir die Angst vor meiner Vollnarkose voll umgänglich genommen und es wurde sich sehr gut um mich gekümmert. Nach der OP hatte ich keine Schmerzen und war bei allen Nachsorge Terminen sehr zufrieden mit den verschiedenen Kolleg:innen.
• HNOmedic Nymphenburg Dres. Marc Unkelbach Karin Simeria und Mai-Ly Tran-Tien • Andere •
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Herr Dr. Unkelbach hat mich im Februar 2023 operiert. Er ist super nett sympathisch, Bin mit den Operation und der Anästhesie äußerst zufrieden. Auch die Nachbehandlungen waren angenehm verbunden mit einer einfachen Terminfindung.
• HNOmedic Frankfurt Dr.med. Marc H. Unkelbach Facharzt für HNO-Heilkunde • Andere •
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Ich hatte im letzten Jahr eine Cholesteatom-Operation bei Herrn Dr. Unkelbach. Diese lief extrem gut. Ich hatte ordentlich Angst davor. Herr Dr. Unkelbach hat mir diese jedoch vollumfänglich genommen, da er sehr charismatisch und professionell, aber auch mit einer gesunden Portion Menschlichkeit und Coolness ausgestattet ist. Die OP lief problemlos, die Nachsorge sehr professionell. Ich kann wieder hören! Absolut empfehlenswert. Vielen Dank dafür Herr Dr. Unkelbach.
• HNOmedic MVZ M-Pasing • Andere •
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Großartig, Dr. Unkelbach ist eine seltene Kombination von freundlich, engagiert und hochkompetent. Habe ihm Sonntag eine Email geschrieben, er hat mich noch am Sonntag (!) zurückgerufen und mit einen Termin für Montag 8 Uhr gegeben.
Und die OP war ein voller Erfolg. Mein erster, örtlicher HNO hatte mir von einer OP abgeraten, weil "es nichts bringen würde". Gottseidank habe ich mir eine Zweitmeinung von Dr. Unkelbach eingeholt. In Zukunft besser gleich zum Profi. Es lohnt sich jeder Meter Anfahrt. Vielen Dank.• HNOmedic MVZ M-Pasing • Andere •
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Herr Dr. Unkelbach hat mich 2 x operiert. Bin mit den Operation und der Anästhesie äußerst zufrieden. Auch die Nachbehandlungen waren angenehm verbunden mit einer einfachen Terminfindung.
• HNOmedic MVZ M-Pasing • •
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Ich hatte eine Nasennebenhölen OP bei Herrn Dr. Marc Unkelbach, die unmittelbare OP Vorbereitung fand ich sehr angenehm das Team warsehr gut eingespielt und es herrschte eine sehr gute Stimmung nach der OP hatte ich keine schmerzen, kaum Blutungen, äußerlich hat man von der OP nichts gesehen. Im Endeffekt war ich von meiner OP begeistert... weiter so :-)
• HNOmedic MVZ M-Pasing • •
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Mein Mann und ich sind sehr zufrieden - sehr kurzfristigen Termin für PCR Test in Johanneskirchen bekommen - wir haben selber eine Praxis in München.
Sehr kompetente und liebenswürdige Betreuung am Telefon- vor Ort durch Xxxxx ebenso liebevoll ergänzt.
Das negative Testergebnis wurde uns schnell und unbürokratisch per E-Mail zugesandt.
Sollten wir HNO- Probleme haben wäre das unsere erste Anlaufstelle.
Herzlichen Dank nochmals!• HNOmedic MVZ M-Pasing • •
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Lange Zeit hatte ich Atembeschwerden aufgrund einer chronischen Sinusitis. Deswegen habe ich auch bereits verschiedene andere HNO Ärzte aufgesucht. Allerdings konnte bisher keiner der anderen HNO Ärzte meine Beschwerden längerfristig beseitigen, weshalb ich Dr. Unkelbach aufgrund der guten Bewertungen aufgesucht habe.
Die Praxis arbeitet mit modernen, computergestützten Analysen. Dr. Unkelbach hat erst versucht, meine Beschwerden ohne eine OP zu behandeln, was mir sehr gut gefallen hat. Da sich die Beschwerden leider nicht gebessert haben, habe ich mich dann für eine OP der Nasenscheidewand und Nasennebenhöhlen entschieden. Die OP verlief gut und seitdem haben sich meine Beschwerden stark verbessert. Für die Vor- und Nachbesprechungen hat er und sein Team sich sehr viel Zeit genommen.
Ich habe mich stets bestens aufgehoben gefühlt und kann Dr. Unkelbach uneingeschränkt weiterempfehlen.• HNOmedic MVZ M-Pasing • •
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Marc H. Unkelbach ab?Dr. med. Marc H. Unkelbach ist Hals-Nasen-Ohren-Arzt, Notfallmediziner.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Marc H. Unkelbach?Dr. med. Marc H. Unkelbach empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Institutstr. 14 München
- Usinger Str. 7 Frankfurt
- Waisenhausstr. 56 München
- Waisenhausstr. 56 München
- Usinger Str. 7 Frankfurt
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Kann ich bei Dr. med. Marc H. Unkelbach Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Marc H. Unkelbach keine Videosprechstunden über jameda an.
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Welche Sprachen spricht Dr. med. Marc H. Unkelbach?Sie können sich mit Dr. med. Marc H. Unkelbach auf Englisch (English) unterhalten.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Marc H. Unkelbach buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Marc H. Unkelbach noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Marc H. Unkelbach direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Marc H. Unkelbach wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Marc H. Unkelbach, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Marc H. Unkelbach gemacht?Insgesamt 111 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Marc H. Unkelbach gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 5 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Marc H. Unkelbach?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Marc H. Unkelbach akzeptiert: Privat versichert.