Marianne Westphal

Ich bin seit 10 jahren hier und selbst Kind einer zahnärztin (im ruhestand).Seit ich hier bin freue ich mich auf die Behandlung und werde immer wieder kommen.kann nur sagen:weiter so!!

Die Ausstattung der Praxis und der Umgang mit den Patienten ist sehr gut. Ich als Angstpatient hatte erstmals in meinem Leben keine Angst. Ich wurde auch umfassend beraten und alle Mitarbeiter kümmerten sich sehr gut um mich.
Später stellte sich heraus, dass eine privat zu zahlende Rechnung fälschlicherweise ausgestellt und zwischenzeitlich auf mein Zutun hin zurückgenommen wurde. Am Telefon wurde mir jedoch vorab mitgeteilt, dass alle Rechnungen ihre Richtigkeit hätten. Ich bin daher etwas verunsichert, ob den gesetzlich krankenversicherten Patienten unnötige privat zu zahlende Rechnungen aufgeschwatzt werden. Über diese Sorge ist meine Krankenkasse informiert und setzt mich in Kenntnis, sobald die Praxis eine andere privat zu zahlende Rechnung auch ungerechtfertigterweise gesetzlich, mithin doppelt abrechnet.

Super schöne,moderne Praxis. Das Team ist total nett und erklärt einem immer alles ganz genau. Frau Westphal ist sehr einfühlsam.Obwohl ich ein Angstpatient bin, gehe ich jetzt mit einem guten Gefühl zum Zahnarzt.

Gegen die Behandlung ist qualitativ nichts einzuwenden. Die Praxisräume sind modern und einladend. Die Technik ist auf dem neuesten Stand. Leider werden (wahrscheinlich unnötige) Behandlungen aufgedrängt, für deren Kosten man selbst aufkommen muss. Das wird dann schnell sehr kostspielig und ist umso ärgerlicher, wenn der Behandlungserfolg ausbleibt oder schnell wieder nachlässt.

Es bleibt für mich der Eindruck, dass die Gewinnmaximierung vor dem Patientenwohl kommt. Ich werde mich nach einer Alternative umsehen.

Hier wird der Umgang mit Menschen noch groß geschrieben: super nettes Team, sehr schöne Praxis, terminansprache ging auch gut. Mir wurde eine zahnreinigung empfohlen welche ich auch annahm. Mit dem Ergebnis bin ich vollstens zu Frieden. Zudem habe ich eine Teilkrone aus Keramik bekommen. Das Ergebnis wurde mir auf dem Bildschirm gezeigt und ich fand es einfach Klasse. Ich kann die Praxis empfehlen! Vielen Dank !

Meine Schwester bat mich (sie hat keinen Internetanschluss) Ihnen zu danken. In der vorigen Woche hat sie Kronen bekommen und ist sehr zufrieden. Sie bedankt sich bei Ihnen, Frau Westphal, und Ihrem Team.

2014 habe ich neue Kronen und Brückenglieder bekommen.OK UK komplett.Ich war mit der Arbeit von Frau Westphal und deren Team sehr zufrieden.Ich wurde gut beraten und das Ergebnis kann sich sehen lassen Vielen Dank!

Als echter Angstpatient mit bereits sehr schlechten Erfahrungen im Strausberger Raum und als Arbeitnehmer mit unberechenbaren Arbeitszeiten, die kaum eine vernünftige Terminabsprache möglich machen, kam ich auf Empfehlung in die Praxis von Frau Westphal. Eine Entscheidung, die ich nicht bereut habe: Freundliche, beruhigende Mitarbeiterinnen, eine flexible Terminvergabe mit kurzen Wartezeiten und vor allem - eine kompetente Beratung und Behandlung. Hier kann man seine Zahnarztphobie überwinden!

Freundlich
Fachlich gut