Praxis
Römerweg 36, Bezirk Lichtenberg, Berlin
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Über mich
33 Bewertungen
Gesamteindruck
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Ankunft und Wartezimmer:
Ich kam unangekündigt in die Praxis und wurde von der Dame am Empfang sehr herzlich und wie selbstverständlich empfangen - ich fühlte mich sofort wohl und nahm im Wartezimmer Platz.
Die Patienten wurden in relativ kurzen Abständen aufgerufen (gefühlt alle 5 Minuten), sodass auch ich sehr schnell an der Reihe war.
Behandlung:
Im Behandlungsraum von Hr. Dr. Gerl spürte ich nicht die Herzlichkeit, die mir die Dame am Empfang entgegengebracht hatte, sondern eher eine professionelle Distanz. Ich schilderte kurz meine Symptome und mein Anliegen (Schmerzlinderung). Danach informierte mich Herr Dr. Gerl in sehr hoher Sprechgeschwindigkeit mit großer Informationsdichte über seinen Behandlungsplan. Positiv hervorheben möchte ich hierbei, dass er zunächst eine Behandlung ohne Antibiotika vorschlug, mir jedoch für alle Fälle ein Antibiotika-Rezept fürs Wochenende mitgab. Am Ende seiner Schilderungen stand er unvermittelt auf und setzte an zum Gehen. Ich sagte, ich würde ihm gerne kurz sagen, was ich von seinen Informationen verstanden hätte, weil es für mich so viele Informationen gewesen seien. Er setzte sich wieder und gab mir kurz die Gelegenheit dazu. Mein subjektiver Eindruck war, dass er sehr in Eile war. Das gesamte Gespräch dauerte gefühlt 2 Minuten, in Wirklichkeit aber wahrscheinlich 3 bis 5 Minuten. Sein Redeanteil war etwa 95 %. Nach den positiven Bewertungen auf Jameda war ich in der Erwartung, dass Hr. Dr. Gerl mir geduldig zuhören und empathisch auf mich eingehen würde, was leider gar nicht der Fall war.
Mein Fazit:
Sehr nette Praxis mit kurzen Wartezeiten, jedoch dafür (zumindest in meinem Fall) sehr kurze Behandlung mit wenig Raum für den Patienten. Wer sich Gehör wünscht, wird sich hier evtl. nicht so wohl fühlen. Wer aber eine schnelle und professionelle Behandlung sucht, der wird hier sicher sehr zufrieden sein.
Dr. med. Markus Gerl
Anonym läßt es sich gut Tadeln. Anstatt froh zu sein, daß SIE als Patient ohne Termin in der Zeit maximalen Ansturmes auf die Praxis (Infektwelle mit 80 bis 100 Patienten jeden Tag – man kriecht auf dem Zahnfleisch) eine zeitnahe Behandlung mit umfassender Aufklärung erhalten, suchen SIE das Haar in der Suppe. Schnell soll es gehen, aufgeklärt wollen SIE werden und all das als neuer Patient in der Praxis. Soll ich SIE umarmen, Ihnen Komplimente machen und damit Empathie erhaschen ?
Aufklärung 3,0 – trotz umfassender Aufklärung
Vertrauensverhältnis 3,0 – IHR Erstbesuch und professionelle Behandlung
Genommene Zeit 4,0 – mehr als ausreichender Zeitaufwand bei o.g. Ansturm
Freundlichkeit 3,0 – Wer soll SIE umarmen ?
Kinderfreundlichkeit 3,0 – Können SIE das überhaupt im Ansatz beurteilen bei einem kurzen Besuch ?
Praxisaustattung 3,0 – Welche Kenntnis haben SIE von unserer Praxisausstattung/ Leistungsfähigkeit ?
Wenn man trotz professioneller Behandlung einschließlich Beratung einfach aus Spaß an der Freude abgestraft wird, weil Handy und APP dies so einfach machen, dann können WIR Hausärzte auf IHREN Besuch gerne verzichten. Im Zuge guter Umgangsformen wäre eine faire Beurteilung sicher angebracht gewesen. Sitte und Anstand sind bei manchen Menschen scheinbar nicht en vogue. Erfreulicherweise gibt es genug andere Patienten, die Ihre Meinung nicht teilen.
Dr. M. Gerl
Dr. Gerl nimmt sich Zeit für die Patienten und behandelt zielgerichtet! Die Schwester hat alles "Nichtärztliche" in Griff! Die Wartezeiten sind moderat. Kurzum: Daumen hoch!
Dr. Gerl ist Arzt wie ihn sich wohl jeder Patient wünscht.
Er nimmt sich Zeit hat Verständnis und strahlt eine warmherzige art der Kompetenz aus die er auch wirklich inne hat.
Seine Diagnosen und Behandlungen und Empfehlungen waren bei mir bisher immer von Erfolg gekrönt.
Das einzige Problem ist, dass man immer etwas Zeit mitbringen muss, da ein so guter Arzt natürlich einiges an Patienten anzieht.
Es hat sich aber bisher immer gelohnt für diese exelente Behandlung zu warten.
Meine Familie+ich sind schon mit Hr.Dr.Gerls Praxis-Vorgänger zufrieden gewesen.Hr.Dr.Gerl +sein 'VorzimmerEngel' bilden eine tolle Einheit für den Patienten.Genau auf diesen liegt beider Augenmerk,was wünscht man sich mehr?Auch in Zeiten wie diesen,hat sich daran nichts geändert+ich möchte nicht wissen, wie es manchmal in beiden aussieht.Absolut professionell, fokussiert auf den Patienten wie empathisch trotz immer vollem Wartezimmer+mit einfachen Strukturen:virtueller Dank! Perfekt!
als echter Angsthase, der Ärztebesuche vermeidet wurde mir Herr Gerl empfohlen und bislang bin ich einfach nur zufrieden im Gesamtpaket. Es ist klar eine Hausarztpraxis, ein bißchen familiär, Termine werden nicht vergeben, sondern die Patienten kommen der Reihe nach dran. Die Arzthelferin führt ein strenges aber angenehmes Regime in der Koordination.
Einer der wenigen Ärzte zu denen ich inzwischen gehe ohne dort vor Angstern zitternd und schwitzend an zu kommen - der menschliche Aspekt. Aber auch fachlich fühle ich mich gut aufgehoben, gemeinsam suchen wir nach einer Ursache meiner Probleme und da wird kein Aspekt soweit ersichtlich ausser Acht gelassen.
Ich halte für gewöhnlich nichts von einer Bewertung die nur ein "sehr gut" beinhaltet. Hier allerdings trifft es zu 100% zu. Ich bin jetzt seit Jahren Patient in dieser Praxis. Schwester Conni ist der Wahsinn. Egal, wie voll, wie hektisch es ist. Ob Neupatient oder "Stammgast". Sie ist immer freundlich, hat stets ein Lächeln für jeden und hilft, wo Sie nur kann. Dr. Gerl ist unglaublich. Er ist immer freundlich, kompetent und empathisch. Beide lieben, was Sie tun mit ganzem Herzen-das spürt man!
Ich war bisher immer zufrieden dort. Die Schwester war noch nie unfreundlich auch wenn oft die Luft brennt.
Der Gerl ist sehr nett und nimmt auch die Probleme ernst. Ich kann ihn guten Gewissens weiter empfehlen.
Ich bin schon seit vielen Jahren Patient der Praxis. Negative Erfahrungen habe ich noch nie erlebt. Man wird immer sehr freundlich empfangen und es wird seitens der Schwester sowie des Dr. ernst genommen und es wird Gehör für sein Anliegen gefunden.
Es gab auch immer eine Lösung und es wird nie aufgegeben.
Hier trifft man auf ein sehr gut aufeinander eingestelltes Praxis Team, das sehr strukturiert arbeitet. Fachliche Kompetenz und dass er es schafft seinen Blick vom Bildschirm zu lösen um seine Patienten anzusehen zeichnen Dr Gerl aus.
Zusammenfassung: ein Hausarzt wie er sein sollte!
Einfach gestrickte Praxis mit tollen Team.
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Markus Gerl ab?Dr. med. Markus Gerl ist Internist.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Markus Gerl?Dr. med. Markus Gerl empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Römerweg 36 Berlin
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Kann ich bei Dr. med. Markus Gerl Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Markus Gerl keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Markus Gerl buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Markus Gerl noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Markus Gerl direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Markus Gerl wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Markus Gerl, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Markus Gerl gemacht?Insgesamt 33 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Markus Gerl gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 5 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Markus Gerl?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Markus Gerl akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.
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