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Dr.med. Markus Schäfer Dr.med. Jörn Giehler und Bettina Brockschmidt

Friedrich-Ebert-Str. 127-129, Walsum, 47226 Duisburg

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02065 89...

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  • Ich habe so ein unmögliches Verhalten schon länger nicht erlebt.Bis zum Arzt kamen wir gar nicht weil die Helferinnen schon unhöflich und inkompetent waren.Diese Praxis habe ich nur aufgesucht weil unsere Kinderärztin im Urlaub ist und das der Vertretungsarzt sei sollte.Morgens um 8 Uhr geht schon keiner ans Telefon Ran dann bin ich extra hingefahren um mir anzuhören das ich doch um 14 Uhr wieder kommen soll.Als ich dann mit meinem Fiebrigen Säugling um 14 Uhr wieder da war war eine riesen Schlange an der Tür die bis zum Parkplatz reichte.in der Praxis endlich angekommen muss ich mir anhören von den unfreundlichen Helferinnen das die nur ihre eigenen Patienten behandeln würden und sie heute keine Vertretung machen.nach dem ich ausgerastet bin und den Arzt verlangt habe ,ist mein Wunsch mir nicht erfüllt worden.leztendlich bin ich mit meinem Kind in die Notaufnahme.ich wurde von dieser Praxis abhalten wenn schon die Helferinnen unfreundlich sind will ich nicht sehen wie der Arzt ist.

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  • Das ist der schlimmste Kinderarzt den ich je gesehen habe. Mein Sohn hat Verbrennungen 3 Grades durch Sonnenbrand. Wir waren gestern bei ihm und er war nach 30 sek fertig mit der Behandlung und hat keinem Sohn trotz starker Verbrennungen nur ibuprofen Saft verschrieben und weg war er. Er nimmt sich absulut keine Zeit u d erkennt mit seiner Art den ernst der Lage nicht. Die Google Bewertungen sprechen Bände... Heute ist meine Frau (also 1 tag später ) nochmal hingegangen, weil mein Sohn extreme schmerzen hat und nur am weinen ist und 2 große 5 cm brandblasen an den Schultern hat ihn und aussieht wie ein roter Krebs. Und was macht der Arzt? Nix! Er wollte sich noch nicht mal den Sohn anschauen und hat einfach meiner Frau gesagt er soll zum Hausarzt... Der Hausarzt hat aber zu.

    .Aber das ist total inakzeptabel.... Ich rede hier nur von dem Doktor Schäfer... Andere Ärzte sind da anders.. Verhält sich unterirdisch...Empathielos..

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  • Zunächst:Ja,Wartezeit muss man mit rechnen, aber diese ergibt sich definitiv meiner Meinung nach daraus weil sich ALLE dort zur Behandlung für einen Zeit nehmen und oft die Praxisabläufe zeitlich gesprengt werden weil sich an organisatorische Abläufe nicht gehalten wird(durch Patienten/Angehöige).Telefonisch muss man sich auch gedulden aber ich erreichte bis jetzt (längste nach 10 min Warteschleife)immer jemanden.Beide meiner Kinder sind dort in Behandlung, alle Sorgen während des Aufwachsens sind immer ernst genommen worden und kein Kind hatte jemals sich dort nicht Wohlgefühl bezüglich der Behandlung.
    Jetzt bei akutem unklaren Krankheitsbild habe ich eine flexible und fürsorgliche und sehr gründliche(selbst bei voller Praxis in der akut Sprechstunde)Behandlung erlebt.Alle Ärzte schließen sich unter einander kurz!Mehrmals wurde ich zeitnah über Laborbefunde informiert wodurchs sich unserKrankenhausaufenthalt vereinfachte.Per Email konnte ich Infos durchgeben,erhielt daraufhin ärztliche Rückinfos per Anruf,TOP! Und selbst nach Beenden unseres akuten Krankheitsverlaufes wurde beim nächsten Kontakt sich nach dem allgemeinen Zustand erkundigt,obwohl nur Papiere abgeholt wurden.Bitte weiter so!

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    Haus-Kinderarzt und Behandlung eines akuten Krankheitsbildes • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Mit Dr. Schäfer und der gesamten Praxis bin ich sehr zufrieden. Hier finde ich meine Söhne gut aufgehoben. Bei akuten Erkrankung kann man ohne Termin in die Praxis kommen. Dann ist logischerweise mit längeren Wartezeiten zu rechnen, aber auch diese halten sich absolut im Rahmen. Auch die anderen Ärzte in seiner Praxis sind empfehlenswert.

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    Sehr gute Kinderarztpraxis. • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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  • Doktor Schaefer ist ein sehr guter Kompetenter Arzt er ist immer sehr freundlich. Er nimmt Kindern mit seiner freundlichen Art die Angst. Bisher war ich mit ihm immer sehr zufrieden.

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    Kompetenter Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • 2 mal da gewesen , immer andere Ärzte als Dr . Schäfer und war sehr enttäuscht. Mir wurde erklärt, dass die Praxis andere Öffnungszeiten hat, als es in Internet und auf Visitenkarten steht .45 Minuten vor Schließung der Praxis da zusein ist sehr spät und man darf Morgen früh wiederkommen.Ausserdem währe nur noch ein Arzt noch da. Nach langer Diskussion, waren wir doch noch dran genommen worden. Es waren noch 2 Ärzte in der Praxis ....

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    Nicht zu empfehlen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen. Seit 11 Jahren bin ich mit meiner Tochter bei Dr. Schäfer. Er nimmt sich immer Zeit und strahlt Ruhe aus. Er erklärt alles wunderbar und diagnostisch sowie therapeutisch ist alles einwandfrei. Wir kommen nicht aus Duisburg und fahren extra 25 km zu ihm hin. Die Praxis ist in Rheinhausen die einzige. Da ist es doch normal, dass es etwas voller ist. Niemand mag gerne mit ungeduldigen Kindern warten, aber etwas Verständnis sollte sein.

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    Klasse Arzt, freundliche Helferinnen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Die telefonische Kontaktaufnahme nimmt gut und gerne 1 Woche in Anspruch. Und eine Termin Vereinbarung wird für U-Untersuchungen abgelehnt, natürlich erst nach der Rückfrage welcher Krankenkasse man angehört.

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    Terminvergabe katastrophal • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Möchte allen Eltern davon abraten deren Kinder in dieser Praxis untersuchen zu lassen!
    Nicht nur, dass die Helferinnen unfreundlich, indeskret und anscheinend überfordert sind, der Arzt bringt das ganze noch auf die Spitze! Zu den anderen Ärzten kann ich nichts sagen, war mit meinem Kind nur zur Behandlung bei Herrn Dr. Schäfer. Als mein Sohn nach der Geburt täglich vor Schmerzen regelrecht schrie, hatte ich den Verdacht, dass er die sogenannten 3-Monats-Koliken hat, also versuchte ich telefonisch einen Termin zu bekommen. Mehrmals rief ich an es war jedoch kein durchkommen, also fuhr ich früh morgens zu Praxis beginn hin und wurde sehr unhöflich darauf hingewiesen, dass ich doch bitte mal anrufen solle! Wir saßen nach diesen Diskussionen im Wartezimmer als wir endlich nach 2 1/2 Stunden aufgerufen wurden. Herr Dr. Schäfers betrat den Raum und hörte sich zuerst an was mein Kind denn hätte, ich erklärte ihm dass ich das Gefühl habe mein Kind hätte Koliken und ich erklärte ihm was ich schon alles ausprobiert habe. Herr Dr. Schäfers antwortete mir darauf " das kann ich Ihnen sagen, Sie sind es Schuld, ihr Kind hat keine Koliken, Sie machen es nervös und er sei der Arzt, ich solle keine Diagnosen aufstellen" habe mir gerade noch das weinen verkneifen können, muss dazu sagen ich war in der Wochenbett Phase und arg besorgt, weil ich meinem Kind einfach keine Hilfe bieten konnte. Nunja, nach diesem harten Vorwurf und meiner Meinung nach unprofessionellen Art und Weise, beschloss ich zu einer Kinderärztin in Homberg zu wechseln, die meinen Verdacht bestätigte und meinem Kind somit endlich geholfen hatte! Es ist einfach erschreckend, wieviel Ärzte heutzutage Fehldiagnosen stellen oder sich herablassend verhalten anstatt gemeinsam an einem Strang zu ziehen und ihrem Hypokratischen Eid nachzukommen!

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    Nicht empfehlenswert, der Arzt und die Helferinnen sind eine Katastrophe • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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  • Seit dem Zusammenschluss der in Rheinhausen ansässigen Kinderärzte ist die Praxis Dr. Schäfer nicht mehr zu empfehlen.
    Unfreundliche Sprechstundenhilfen, telefonisch kein Durchkommen, kein Entgegenkommen Termine betreffend.
    Fazit, wer mobil ist, sollte sich eine andere Praxis suchen

     • Dr.med. Markus Schäfer Dr.med. Jörn Giehler und Bettina Brockschmidt  • 

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    Praxis nicht zu empfehlen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: privat versichert

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Häufig gestellte Fragen