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Leistungen

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31 Erfahrungsberichte

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Alle Patientenerfahrungen sind wichtig, daher haben Ärzt:innen und Heilberufler:innen keinen Einfluss darauf, Erfahrungsberichte zu ändern oder löschen zu lassen. Mehr erfahren

Standort: Augenzentrum Westpfalz MVZ Hauptstandort Kaiserslautern

I Ich versuche immer meine Termine bei Dr. Schwarz eintragen zu lassen Obwohl andere Ärzte auch sehr nett sind. Zu Dr. Schwarz habe ich besonderes Vertrauen. Praxis macht einen hygienischen Eindruck. Angestellte alle sehr freundlich.

Dr. Schwarz ist ein sehr kompetenter, freundlicher Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Vertrauensverhältnis
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Standort: Augenzentrum Westpfalz MVZ Hauptstandort Kaiserslautern

Herr Dr. Schwarz war schon immer sehr auf Sauberkeit und Hygiene bedacht. Auch jetzt fühle ich mich als Risikopatientin sehr gut aufgehoben und geschützt. Die Untersuchung und Beratung sind wie immer rationell aber gründlich. Vielen Dank und bleiben Sie gesund!

Sehr gut aufgehoben während Corona • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Augenzentrum Westpfalz MVZ Standort Kusel

Ich hab den Sehtest für meinen Führerschein bei Dr. Schwarz gemacht. Die Terminvergabe ging ziemlich schnell und Dr. Schwarz war sehr freundlich. Ich bin schon seit Jahren bei ihm in der Vorsorge und war immer zufrieden.

Alles glatt gelaufen • Alter: unter 30 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Augenzentrum Westpfalz MVZ Hauptstandort Kaiserslautern

Meine kleine Laserbehandlung bei Dr. Schwarz verlief problemlos und schnell. Ich hatte anfangs einige Bedenken, da es sich ja um ein sehr sensibles Körperteil, nämlich das eigene Auge handelt. Allerdings kann ich Dr. Schwarz nur empfehlen.

Schnelle und wunderbare Hilfe • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Augenzentrum Westpfalz MVZ Standort Kusel

massenabfertigung
in einer minute war die untersuchung meiner augen zu ende
die sehschärfe wurde am empfang gemessen
mit dem hinweis " sehschärfe muß vom obtiker nochmal gemessen werden"
wo war ich hier eigenentlich

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leistungs-qualität • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Augenzentrum Westpfalz MVZ Standort Kusel

Ich hatte vermehrt Probleme beim Sehen (Schlieren und Punkte wurden immer mehr). Dr. Schwarz hat mich untersucht und ein Loch in der Netzhaut diagnostiziert. Hat mich sehr erschrocken alles, aber er hat mich beruhigt und zeitnah die Laserbehandlung gemacht. War im Übrigen nicht schlimm die OP.

Fühle mich hier menschlich wie fachlich gut behandelt • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Augenzentrum Westpfalz MVZ Hauptstandort Kaiserslautern

Untersuchungsablauf: kurze Begrüßung, kurze Untersuchung, Ergebnis sie haben Grauen Star der operiert werden muss. Die OP-Voruntersuchung kostet 180 €uro extra, die Untersuchung der Krankenkasse ist zu ungenau. Pro Linse müssen sie mit 300 - 400 Euro rechnen, die Kassenlinsen für Patienten Mitte 60 sind qualitativ nicht ausreichend.
Zur Sicherheit wird eine Glaukom-Untersuchung für 20 Euro noch empfohlen. Dauer der Untersuchung und Erklärung deutlich weniger als 5 Minuten. Keine Beratung keine Erklärung, absolut nichts.
Ich habe weitere Untersuchungen und OP abgesagt.

Neuer Augenarzt: Glaukom-Untersuchung kostenlos. OP-Voruntersuchung besser als Kassenleistung für nur 60 Euro, bessere Linsen sind bei mir nicht notwendig, Kassen-Linsen sind ausreichend.
Ich halte die Durchsetzung von IGL-Leistungen für nur sehr selten notwendig, sie dienen ausschließlich der Gewinnmaximierung der Arzteinkommen.
Im übrigen habe ich das ganze Prozedere in Zusammenarbeit mit der UPD (unabhängige Patientenberatung Deutschland) durchgeführt. Ich kann nur empfehlen vor Zustimmung von IGL-Leistungen einen unabhängigen Arzt zu konsultieren. Der Gesetzgeber hat uns Patienten die Möglichkeiten geschaffen, also nutzen wir sie.

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Grauer Star • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Kinderfreundlichkeit
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Standort: Augenzentrum Westpfalz MVZ Hauptstandort Kaiserslautern

Über die Augenklinik kann ich eigentlich nur positives berichten. Der ausgemachte Termin konnte in etwa zeitlich eingehalten werden - bei anderen Ärzten habe ich zum Teil deutlich länger gewartet - und das Personal war jederzeit freundlich.
Dr. Schwarz selbst wirkte kompetent und locker. Nachfragen hat er umfassend und mit Beispielen erläutert. Insgesamt habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Hilfreiche Behandelung • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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Wartezeit Praxis
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Praxisausstattung
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Standort: Augenzentrum Westpfalz MVZ Hauptstandort Kaiserslautern

Hat mir sehr geholfen als ich aufgrund einer Augenmigräne Sehbeschwerden hatte. Außerdem ist die Praxis gut für alle,die wie ich panische Angst vor Augentropfen haben ,da hier alternativ angeboten wird die Netzhaut zu fotografieren (kostet 40€).
Lediglich die Wartezeiten ohne Termin (musste 4 Stunden warten) sind zu bemängeln.

Verständnisvoller Arzt • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
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Standort: Augenzentrum Westpfalz MVZ Hauptstandort Kaiserslautern

Am 31.07.2015 hatte ich meinen ersten Termin in der Praxis. Bereits in der Terminvereinbarung wurde ich sehr höflich und flexibel behandelt. Dies, ohne der Frage nach der Versicherung.
Das Gleiche Bild im Termin. Alles in unter einer Stunde abgehandelt. Verschiedene Untersuchungen durch die helfenden Damen und zweimal je ca. 5 Min beim Arzt.
Nachtermin 05.08.: 15 Minuten bei den Helferinnen und alles ist erledigt. Soweit prima. Organisation absolut Topp.
Jetzt kommt die Rechnung. Privat lässt einiges zu. Sehr detailliert gegliedert, jedoch für den Versicherten nicht kontrollierbar, da unverständlich. Ein Rechnungsbetrag von über € 526 ist hier dann schockierend.
Umso erstaunlicher, dass die ermittelten Werte vom Augenoptiker mehrfach überprüft werden mussten und zu einem völlig anderen Ergebnis führten. Schade.

Schade • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: privat versichert

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Aufklärung
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Über mich

jameda Siegel

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    Juni 2022

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