Dr. med. Martha Jakobczyk-Zmija

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es tun.)

Ich bin fassungslos über unseren Besuch in dieser Praxis. Mein Kind ist erst 2 Jahre alt, war ungeduldig und hat gewimmert – völlig normales Verhalten. Der Termin lag zur Mittagszeit, von der Praxis vorgegeben, trotzdem wurde mir später vorgeworfen, ich hätte „zu einer anderen Zeit kommen sollen“.

Es gab keinen Versuch, auf mein Kind einzugehen: keine Erklärung, keine Beruhigung, kein Mitgefühl. Stattdessen Ungeduld und Kälte. Mein älteres Kind musste allein untersucht werden, weil mein Kleinkind störte. Mir wurde nahegelegt, eine Praxis für „derartige Kinder“ aufzusuchen.

Die Empfangsdame war unfreundlich und sozial inkompetent. Abschließend hieß es, man sei dankbar, wenn wir nicht wiederkommen würden. Rückblickend hätte ich die schlechten Bewertungen ernst nehmen sollen – sie treffen zu.

Ein 2-jähriges Kind so zu behandeln ist beschämend. Für Familien absolut nicht empfehlenswert.

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Bezahlung und Termin verifiziert

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Lange war bin ich hier Patient, obwohl ich mich immer über die unfreundliche Empfangsdame ärgere. Letztens sagte ich ihr, dass ich keine IGEL Leistungen haben möchte, worauf sie mir harsch eine Einverständniserklärung zur Unterschrift vorlegte, dass ich vor den großen Gefahren gewarnt wurde und trotzdem diese Leistungen nicht haben wollte. Nun gut, ich habe etwas eingeschüchtert unterschrieben, habe das Thema dann aber bei Fr. Dr. angesprochen und ihr außerdem berichtet, dass kürzlich der Medizinische Dienst des Bundes im IGEL Monitor veröffentlichte dass die Glaukomuntersuchung eher schadet wie nützt. Damit konfrontiert hat mir Fr. Dr. J. entgegnet, dass sie das nicht so sieht und sie auf diese Leistungen zur Finanzierung ihre Praxis angewiesen sei und ich mir halt einen andere(n) Augena(e)rzt(in) suchen soll. Gut, das habe ich jetzt auch gemacht.

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Bei der notwendigen zeitnahen Terminvergabe wurde einer über 80Jährige in unangemessenem harschen Ton trotz zeitnahes mögliches Termin-Angebot der freundlichen Kollegin von der unfreundlichen Empfangsdame ein möglicher Termin in 6 Wochen als einzige Möglichkeit angeboten. So geht man nicht mit älteren Leuten um!

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Hatte heute einen Notfall Termin wegen akuter Entzündung, den ich gerade so noch bekommen habe! Das medizinische Personal war steht’s bemüht, leider war das verordnete Medikament nicht lieferbar und ich wurde damit abgespeist , dass ich versuchen sollte es irgendwo zu bekommen! War sehr schwierig! Das war echt doof - was macht da ein älterer Mensch? Zumal es bekannt war, dass das Medikament nicht lieferbar ist!? Muss das sein? Nicht zu empfehlen!

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Sehr gute Betreuung durch Frau Dr. Jakobczyk. Wir müssen nie länger wie 10 Minuten warten. Perfekte Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür. Sind sehr zufrieden.

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Ich bin hier seit Jahren Patient, meistens zur Prophylaxe und Kontrolle hier. Die Atmosphäre ist angenehm, man fühlt sich gut betreut. Die Ansprache ist manchmal etwas handfester, aber durchaus freundlich. Frau Dr. Jakobczyk ist aufmerksam, nimmt sich Zeit, diagnostizert genau und sorgfältig und hat immer einen guten Rat für die Augen.

Auf meine Belange sehr gut eingegangen . Zusammenarbeit mit der Augenklinik Erlangen daher Unterlagen Austausch.
Für die Untersuchungen sich Zeit genommen. Keine unnötigen Untersuchung.

Gute Arztpraxis, allerdings noch nie jemanden am Telefon erreicht (bei deutlich mehr als 20 Versuchen).
Unfreundliche Empfangsdame.

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Ich bin seit vielen Jahren bei Frau Dr. Jacobczyk und immer sehr zufrieden. Mittlerweile auch mein Mann und unsere Tochter. Es gibt absolut nichts zu beanstanden. Alle sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Bin seit Jahren in der Praxis Patient.
Von der Terminvergabe über Wartezeiten bis hin zur Behandlung
immer alles perfekt!
Sehr zu empfehlen!