Praxis

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08:00 - 12:00
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Standort: Praxis Dr.med. Martin Grallert Facharzt für Allgemeinmedizin

Man fühlt sich gut aufgehoben und ernst genommen. Fragen werden laienverständlich beantwortet. Ich würde in keine andere Praxis wechseln, obwohl ich jedes Mal einen recht weiten Weg zurücklegen muss. Die Möglichkeit per E-Mail Kontakt aufnehmen zu können wäre noch eine gute Ergänzung, da die telefonische Erreichbarkeit manchmal schwierig ist.

Kompetent und sehr freundlich! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Barrierefreiheit
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Praxis Dr.med. Martin Grallert Facharzt für Allgemeinmedizin

Die schlechte telefonische Erreichbarkeit (manchmal muss man es an mehreren Tagen über Stunden probieren) ist eine Zumutung, und wenn man ohne Termin vorbeikommt, muss man natürlich sehr lange Wartezeiten in Kauf nehmen.
Es wird durch Verringerung der Öffnungszeiten (lediglich halbtags) das Angebot künstlich verknappt, sowie die Wartezeiten verlängert; und dies verschlimmert sich noch durch den durch vollumfänglichen Einsatz der Sprechstundenhilfen für die Behandlungen, wodurch die Rezeption unbesetzt bleibt.
Obwohl die Behandlungen und Impfungen - wenn man denn einen Termin hat - freundlich und kompetent ablaufen, wiegt dies doch die Nachteile im Kontaktbereich nicht auf.

Problematisch • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit
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Häufig gestellte Fragen