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Bonländer Hauptstr. 123, Bonlanden, Filderstadt
Praxis Dr.med. Matthias M. Staiger Facharzt für Innere Medizin und KardiologieÜber mich
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Es ist sehr schwer, einen Termin bei Herrn Dr. Staiger zu bekommen. Ich hatte den Eindruck, dass Herr Dr. Staiger müde und ausgebrannt ist. Man bekommt keine erschöpfende Antwort auf die Frage nach dem Untersuchungsergebnis. Hier wird immer auf den Bericht, der an den Hausarzt geht, verwiesen. Trotzdem wurde ich genau untersucht,
Mein bereits vor Monaten vereinbarter Termin wurde ohne mein Wissen und Zustimmung jemand anderem gegeben und mich für einen späteren Termin eingetragen.
Sie sollen versucht haben mich zigmal auf meinem abgemeldeten Festnetz zu erreichen und weil sie mich eben nicht erreichen konnten, konnten sie mich nicht informieren.
Man kann sich vorstellen wie man sich fühlt, wenn man vor allem seine Vorlesung abbrechen muss und 30 km zum Arzt des Vertauens fährt.
Nach Aktuallität des Termins fragen!
Schade
Einen Termin zu bekommen ist ein Geduldsspiel. Mein Langzeit-EKG wurde zweimal verschoben (Gerät kaputt). Personal hat einen Ton wie auf dem Kasernenhof. Da bist Du nicht Patient, sondern Bittsteller). Dr. Staiger ist nicht sehr auskunftsfreudig Bei9n abgesprochen Folgetermin bekam ich ohne Begründung eine andere Ärztin. Das Praxismanagement ist schlicht chaotisch..
Warte ein halbes Jahr auf einen Untersuchungstermin, dieser wird dann einen Tag vorher abgesagt. Bekomme keinen Ersatztermin. Normalerweise müsste ich jedes halbe Jahr zur Kontrolluntersuchung, aber dort einen Termin zu bekommen ist zum Verzweifeln. Die Sprechstundenhilfen sind sehr unfreundlich und inkompetent, man wird nur angeschnauzt und herablassend behandelt. Wenn der Termin stattfindet untersucht der Arzt einen gründlich, ist aber nicht sehr gesprächig, eher unterkühlt.
Wenig Informationen und sehr unfreundliches Personal
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Man erhält keine Information. Untersucht wortlos und erklärt nichts. Vom behandelnden Arzt gestellte Diagnose wirft er ohne Begründung oder glaubwürdige Erklärung über den Haufen. Geht gar nicht.
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Dr.Staiger nuimmt sich sehr vile Zeit, aber er redet etwas zu wenig.
Termine in einem halben Jahr und trotzdem bis zu 2,5 Stunden Wartezeiten. Unfreundliche Aushilfe sehr Arrogantes Auftreten. Fachlich recht gut.
Dieser Arzt ist der erste Kardiologe der mir durch sein kompetentes und verständnisvolles Verhalten die Angst und Sorgen die mich quälten genommen hat. Er hinterfragt Sachverhalte bezieht alle Umstände mit ein und lässt sich so schnell nichts vormachen d.h. er sagt es so wie es ist ohne Schnörkel und Schleife und erinnert mich auch an meine Pflicht als Patient.
Eine erfolgreiche Praxis ist nicht allein Verdienst des Arztes sondern auch die seines Teams und ich darf behaupten, herzlicher, ernstgenommenes und auch unter starkem Stress stehend immer freundlich und hilfsbereit bleibendes Team ist wirklich ein Glücksfall. Sie sollten sich überlegen andere Ärzteteams zu coachen. Ich bin dankbar dafür eine so tolle Facharztpraxis gefunden zu haben und bedanke mich beim ganzen Team, von ganzem Herzen
Dr. Staiger ist als Kardiologe sehr weiter zu empfehlen, auch das Praxis Team ist äußerst kompetent und freundlich !
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