Dr. med. dent. Melanie Höhle

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Tolle Zahnärztin mit viel Erfahrung. Geht sehr liebevoll auf Kinder ein und erklärt sehr verständlich und umfassend alle Vor- und Nachteile einer Behandlung. Dafür nimmt sie sich sehr viel Zeit.
Sowieso herrscht in der Praxis eine sehr freundliche, konzentriere, ruhige und professionelle Atmosphäre. Das schafft viel Vertrauen und Zutrauen bei den Kindern.
Ein Super Team!

Ich hatte bis jetzt keine Probleme. Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Die Ärztin hat mich immer mit Respekt behandelt und ich habe keine Probleme bei meiner Behandlung gehabt.

Wenn ein Kind weinend und geschockt vom Verhalten einer Ärztin nach Hause kommt, von der sie eigentlich Hilfe erwarten kann, dann ist das für mich ein absolutes Tabu. Genauso erging es meiner Tochter bei Frau Dr. Höhle und das nur, weil mein Mann eine sachliche Frage nach Material/ Ersatz für eine 1000 € teure Spange stellte, aus der nach 3 Wochen bereits ein Stück herausgebrochen war - und das nach bereits 5 vorherigen kaputten Spangen in 2 Jahren. Daraufhin brach sie die Behandlung ab, sprang auf, verließ den Raum, „sagte“ wir sollten uns einen anderen Arzt suchen etc. Ohne weitere Erklärung wurde eine Angestellte vorgeschickt, damit sie das Hausrecht durchsetzt. Zumindest hat Herr Dr. Höhle dann netterweise die Spange noch soweit gerichtet, dass sie genutzt werden kann. Um den Arzt zu wechseln, haben wir telefonisch die Patientenakte angefordert. Am nächsten Tag Rückruf der Praxis mit der Auskunft, dass sie die Akte nur an den Nachbehandler schicken. Mit Hinweis auf unsere Patientenrechte wurden uns 1 Woche später 2 Modelle und 2 Röntgenaufnahmen ausgehändigt… und natürlich die Rechnung für diese „Behandlung samt Rauswurf“ mit einem 2,3 % Faktor für Privatpatienten! Nach der dritten, jetzt schriftlichen Anforderung der kompletten Patientenakte, bekamen wir schließlich die Dokumentation der letzten 2 Jahre. Es war auch sehr aufschlussreich zu sehen, was und wie quasi von Anfang an in dieser Praxis über Patientenangehörige geschrieben wird…


Anmerkung von jameda:

Die Ärztin ergänzte im Rahmen des Prüfprozesses, dass sich die Kosten von ca. 1000 € nicht ausschließlich auf die Zahnschiene sondern vielmehr auf sämtliche Quartalsleistungen beziehen.
Trotz der Überprüfung der Bewertung, kann jameda den Wahrheitsgehalt der tatsächlichen Angaben in der Bewertung nicht abschließend beurteilen.

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