Dr. med. Melek Düz

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Eine ganz unglaublich schlechte Erfahrung.
Ins abgedunkelte Behandlungszimmer geleitet, konnte sich Frau Dr. Düz noch nicht einmal erheben oder Grüßen. Knappe Anweisungen zur Untersuchung. Nahezu keine Kommunikation und wenn ja, dann mit Rücken zu mir. Hoher Augeninnendruck wurde zuvor kommuniziert, aber ohne meinen Hinweis nicht näher angesprochen. Meiner Bitte nach Rezept wurde zunächst pampig beantwortet, aber dann nachgekommen.

Positiv zu bewerten ist die Freundlichkeit der Arzthelferinnen und die Verfügbarkeit eines sehr kurzfristigen Termins. Wobei die Terminverfügbarkeit mit dem abschreckenden Verhalten von Frau Dr. Düz im Zusammenhang stehen könnte.

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Ich bin seit Jahren ein sehr zufriedener Patient bei Dr.Düz; Termine werden pünktlich eingehalten (von beiden Seiten); Fragen werden detailliert beantwortet; über evtl. Terminverschiebungen seitens der Praxis wird man telefonisch unterrichtet - was will man mehr

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Die Praxis wird seit Monaten immer schlechter, unfreundlicher und inkompetenter. Trifft sowohl auf die beiden Ärztinnen als auch auf das Personal zu. Man hat das Gefühl, daß der Patient überhaupt nicht mehr geschätzt und richtig behandelt werden soll. Alles lustlos und desinteressiert.

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Frau Dr. Düz wirkt extrem unfreundlich und zeigt wenig Interesse und Empathie. Sie schaut mich kaum an und nimmt sich wenig Zeit -obwohl das Wartezimmer leer ist! Erklärungen sind auch mangelhaft. Mir ist sehr wichtig, Vertrauen mit einem/einer Arzt/Ärztin zu haben. Mit Frau Dr. Düz kann ich definitiv nicht. Das war mein Drittes und Letztes Mal bei ihr.

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Das Team (Helferinnen) sind super, sehr freundlich und nehmen sich Zeit. Auch die Kollegin aus der Augenschule (für meinen Sohn) sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Frau Dr. Düz ist weder freundlich noch höflich. Eher hat man den Eindruck sie hätte keine freude an ihrem Beruf, wirkt genervt. Sie weigerte sich die Additinswerte für die Gleitsichtbrille zu messen/aufzuschreiben. Da solle ich bitte zum Optiker! Für Onlinebestellung unbrauchbar!

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Ich bin mit dem Praxis und mit der Ärztin sehr zufrieden. Sie ist sehr gründlich und nimmt viel Zeit für die Untersuchung. Ich würde gerne sie weiterempfehlen.

Ich habe wegen eines akuten Problems kurzfristig einen Termin erhalten und war mit Behandlung, Kompetenz und Freundlichkeit der Ärztin und der Sprechstundenhilfe sehr zufrieden.

Bei einem Notfall bekommt man schnell einen Termin.
Allerdings kam die Ärztin zu spät ohne sich zu beeilen oder zu entschulidgen. Sie hört einem nicht zu, oder nimmt sich Zeit, Sie versucht auch nicht die Ursache des Problems zu ergründen, sonder verschreibt einfach Medikamente.

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Ich kam mit Doppelbildern, die sich aufgrund einer Linsentrübung über Monate entwickelt hatten, in die Sprechstunde. Nach einer kurzen Untersuchung wurde mir gesagt dass keine Ursache erkennbar sei und dass es sein könnte dass ich mir die Doppelbilder evtl. nur einbilde.

Die Sehschulenmitabeiterin war sehr unfreundlich und ließ jede Empathie vermissen.

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Ich bekam zeitnah einen Termin, die Wartezeit in der Praxis war kurz und die Ärztin sehr freundlich und kompetent. Fühlte mich gut aufgehoben.