Dr. med. Menno Onnen

Zur Testung der Sehkraft bekam ich für rechts und links jeweils ein Stück Pappe aus einer unaufgeräumten Schublade hinter die Brille gesteckt, welches weder vorher noch nachher, als es wieder in die Schublade für den nächsten Patienten gelegt wurde, desinfiziert wurde. Neben dem Behandlungsstuhl stand ein Kanister selbstabgefülltes Olivenöl oder so ähnlich. Weder Arzt noch Arzthelferinnen trugen Berufskleidung.

Ich war mit meiner 3-jährigen Tochter dort und wurde ziemlich angefahren von einer der Sprechstundenhilfen. Erst telefonisch und dann nochmal vor Ort. Unmögliches Verhalten meiner Meinung nach. Der Arzt selbst war super nett und hat sich Mühe gegeben. Leider wird aber unter diesen Umständen die gesamte Praxis ins schlechte Licht gerückt. Zudem auch nicht kinderfreundlich für Kinder in dem Alter.

Was bei einem anderen Augenarzt hintereinander in ca. 1 Stunde geleistet wurde und optimal organisiert war, wurde bei dieser Praxis auf drei Termine verteilt. Man hat ja sonst nichts zutun.....Und trotz der Termine, auf die wir zwei Monate waren mussten, mussten wir jeweils sehr lange Wartezeiten in Kauf nehmen.
Dass heißt aber nicht, dass sich der Arzt bzw. Ärztin in dieser Praxis besonders viel Zeit genommen hätte und die Patienten deshalb lange warten müssen. Da würde man ja ein Auge zudrücken.
Nun war ich mit zwei Kindern in der Sehschule. Und wer eine Sehschule anbietet, sollte doch auch wohl Interesse an Kindern haben oder sie zumindest heucheln können. Unsere Kinder wurden natürlich untersucht, aber nicht ein einziges persönliches Wort wurde an sie gerichtet. Ich glaube nicht, dass die Ärztin in dieser Praxis am Ende die. Namen meiner. Kinder wusste.
Ganz nebenbei und wirklich ohne ein einziges Wort der Erklärung wurde uns mitgeteilt, dass unsere Tochter eine Brille tragen soll. Unsere Tochter ist im Teeniealter, und jeder mitdenkende und mitfühlende Mensch kann in etwa erahnen, wie wir uns in dieser Situation gefühlt haben. Beschwerden hat meinen Tochter übrigens in keinster Weise, aber es wurde auch nicht danach gefragt. Warum auch? Auf eine zaghafte Frage kam nur zur Antwort, haben sie doch gesehen..... Was genau ich gesehen haben soll, frage ich mich bis heute. Die Octopistin im Haus hatte uns übrigens bei dem ersten der drei Termine gesagt, dass alles ok sei. Tja, das war mir als Begründung und Aufklärung einfach zu wenig, zu mal die Aussagen sich von zwei "Expertinnen" ja auch widersprochen haben Schade. Ich habe nun eine neue, sehr kompetente und freundliche Ärztin gefunden und diese Praxis werde ich nicht mehr betreten.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Herr Dr. Onnen ist ein sehr kompetenter und netter Arzt. Sehr zu empfehlen, bin nicht einverstanden mit der vorherigen Bewertung. Letzte Woche angerufen und in 4 Tagen Termin bekommen. Er hat alles ganz ausführlich erklärt und war sehr nett und freundlich.