Dr. med. Mercedes Werneke-Schmidt

Nach meinem Empfinden hat sich die Ärztin bei dem Punkt "zuhören" mittlerweile verbessert, auch die Wartezeiten halten sich nun im Rahmen. Hervorzuheben ist die hervorragende telefonische Erreichbarkeit. Ein zusätzlicher Service wie die Rezeptbestellung per Anrufbeantworter für regelmäßig einzunehmende Medikamente wäre noch wünschenswert.

Ich finde die Wartezeiten nicht so toll aber alles andere top. Immer freundlich, hilfsbereit, Fragen auch mal tel zu klären.

Natürlich ist das Wartezimmer immer gut gefüllt und man muss etwas länger warten. Dafür ist die Diganose sehr gründlich und die Behandlungsmethoden sehr vielfältig. Ich bin seit mehr als 10 Jahren dort. Mir konnte da bis jetzt immer geholfen werden.

Großes Lob an Frau Dr Wernecke-Schmidt und das ganze Team.

Wartezeiten von min. 1 bis 3 Stunden (auch mit vorheriger Terminvereinbarung)! Heute einen Termin gehabt um die Blutergebnisse zu besprechen, 1 Stunde und 20 Minuten gewartet für 38 SEKUNDEN Gespräch (was für mich das Fass zum Überlaufen gebracht hat) wo einem gesagt wird, dass alles ok ist! Warum wird sowas nicht telefonisch mitgeteilt? Die Praxis möchte keinen Kontakt via E-Mail (es gibt auch keine E-Mailadresse)! Telefonische Mitteilungen sind nicht erwünscht, so dass man immer persönlich erscheinen soll (und die Wartezeit in Kauf nehmen muss).
Die Ärztin ist uninteressiert und macht einen unprofessionellen Eindruck. Auf die Frage, ob meine Beschwerden mit der Mandelentzündung zusammenhängen könnten, kam die Antwort: "joa, könnte sein, die Blutergebnisse werden es zeigen". Sie hat sich die Mandeln nicht einmal angeguckt und ist nicht näher drauf eingegangen!!!
Diskretion ist ein Fremdwort! Während man im Behandlungsraum („Labor“) fast nackt steht, kommt eine andere Mitarbeiterin (ohne zu klopfen) rein und einige der Patienten im Warteraum können reingucken. Der Warteraum ist so klein, stickig und warm, dass einem während der Wartezeit schlecht wird. Die Sitzmöglichkeiten für Patienten sind so begrenzt, dass einige Patienten stehen müssen.
Bei der Anmeldung wird man erst mal nicht beachtet, keine Begrüßung, unfreundliche und uninteressierte Mitarbeiterin (eine von beiden) die ständig einen genervten Eindruck macht.

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Bin noch ziemlich neu in Dortmund und habe mir lange Zeit gelassen hier einen neuen Arzt zu suchen/finden da ich was Ärzte betrifft, ziemlich "wählerisch" bin. Nach zwei Fehlgriffen wurde ich auf Fr. Dr. aufmerksam. Und was soll ich sagen? Ein absoluter Glückstreffer!!! Sie hat mich sehr gut beraten und hat sich einem Problem, das ich schon sehr lange habe und nie jemand eine Ursache gefunden hat, angenommen und den Grund für dieses "Problem" gleich entdeckt und behandelt. Nur zu empfehlen!!!!!

Super Ärztin. Hier wird man nicht abgefertigt sondern behandelt. Sehr freundlich und hier wird sich für die Behandlung Zeit genommen. Lange Wartezeiten sind eine Ausnahme. In der Regel kommt man zeitnah in sie Behandlung

Frau Werneke-Schmidt nimmt sich ausreichend Zeit, hört zu, untersucht gründlich und schlägt häufig neben den klassischen schulmedizinischen auch alternative Heilmethoden vor. Ich gehe seit Jahren zu ihr und fühle mich bestens bei ihr aufgehoben.

Frau Dr. Werneke-Schmidt ist wirklich die beste Ärztin die ich je hatte. Sie nimmt sich Zeit für alles und hört sich alle Probleme an und ist sehr verständnisvoll. Trotzdem muss man nie lange warten. Ich frage mich sie sie das macht.
Falls man fragen hat wird alles super erklärt.
Auch Hausbesuche werden durchgeführ, was gerade für alte unmobile Menschen eine große Erleichterung darstellt.
Ich bin wirklich froh sie gefunden zu haben.

Sie nimmt sich Zeit geht auf die Probleme ein.Macht auch sehr gute Homöopathie Behandlung ,Eigenblut Therapie,sehr gut auch Akupunktur.

super Ärztin .Sie nimmt sich Zeit ist freundlich ,nett ,kompetent
Alles in allem man fühlt sich sehr gut aufgehoben
Nehme länger Anfahrt in Kauf ,weil ich einfach begeistert bin
Besonders zu erwähnen sie ist sehr naturheilkundlich eingestellt und macht hervorragende Akupunktur