Dr. Nina Harbisch

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Telefonisch nicht zu Erreichen nur der Anrufbeantworter und schönen 2Überweisungen bekam man hier keinen Termin erst Krankenkarte zeigen und Praxis war zu und man sollte alles im Briefkasten geben.Hausartz schaltete sich dann ein . Anruf kam dann aber Termin Naja meine Tochter muss auch Arbeiten/macht sämtliche Sachen für mich und nun Schalte ich mich ein,denn aus lange Weile machen wir keine Termine die Leider Wichtig sind und andere Ärzte auf diesen Befund warten!!!

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Diese Praxis ist überhaupt nicht zu empfehlen, so etwas respektloses und derart unfreundliches hab ich noch nie erlebt und da frage ich mich wie man sich das heutzutage bei dem extremen Fachkräftemangel überhaupt noch erlauben kann. Ich wollte wegen wichtiger Gründe mein Termin einfach nur verschieben und das sogar rechtzeitig worauf ich ein derart Respektlosen Anruf bekam, wo man mir mitteilte, das wenn ich diesen Termin nicht wahrnehme werde, ich auch nicht weiterbehandelt werde und ich solle doch erscheinen schließlich interessiert es nicht warum ich diesen Termin verschieben muss. Echt traurig was sich Mitarbeiter in solchen Praxen erlauben. Da sollte man mal darüber nachdenken das Personal aus zu tauschen oder mal fachgerecht zu Schulen.

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Meine Krankheit wurde von der Ärztin nie eindeutig diagnostiziert, sie sagte nur: „Vielleicht ist es Asthma, vielleicht auch nicht“, hmm, aber ich bekam trotzdem Medikamente, die meinen Zustand deutlich verschlimmerten. Dann bekam ich andere Medikamente zum Experimentieren, wiederum ohne Diagnose. Ich beschloss, einen kompetenten Arzt in Berlin zu suchen. Es stellte sich heraus, dass in der Brandenburger Praxis die Lungenfunktionsprüfung nicht korrekt durchgeführt wurde. Dank entsprechender medikamentöser Behandlung und Tests stieg ich von einer unheilbaren Krankheit (39 % Lungenfunktion bei Harbisch) auf 79 % (Berliner Praxis) und jetzt sogar auf 87 %.
Holen Sie sich unbedingt eine zweite Meinung ein.

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1. Ist es schwer einen Termin zu vereinbaren oder abzusagen,, da niemals jemand ans Telefon geht.
Dieses geht nur schriftlich oder persönlich nur zu bestimmten Öffnungszeiten und dann wird man noch unfreundlich von den Schwestern behandelt
2. Ist es wohl eine Frechheit. Ich konnte aus akuten gesundheitlichen Gründen 2 Termine nicht wahrnehmen und natürlich auch nicht absagen, da niemand ans Telefon geht. Nun bekomme ich heute einen Anruf, das Frau Doktor mich deswegen nicht mehr behandelt....obwohl ich immer, so bald es mir möglich war einen Brief geschrieben habe

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Meiner Meinung nach ist die Praxis ein Witz! Es dürfen nur eine begrenzte Anzahl an Patienten in den Wartebereich. Die Tür lässt sich nur durch das Personal öffnen. Draußen im Flur (unbestuhlt), stehen sich Menschen jeder Altersklasse die Beine in den Bauch. Keine Rücksicht auf unsere Senioren. Selbst für die Rezeptabholung gibt es vorgeschriebene Termine und wehe dem, der zu früh da ist! Über die Mittagszeit wird das Fax ausgeschaltet. Jemanden ans Telefon zu bekommen grenzt an ein Wunder. Selbst wenn es um Akutmedizin geht, wird man verbal abgewimmelt und wird auf ein Fax, E-Mail oder sogar Brief verwiesen. Brief? Wir haben 2023! Kommt man zum besagten Termin für ein Rezept, wird die Chipkarte verlangt obwohl sie bereits eingelesen ist. Hat man die dann nicht zur Hand, Pech gehabt! Selbst von Fr. Dr. Harbisch eine gute Ärztin sein sollte, in Sachen Umgang mit Patienten hat sie definitiv Nachholbedarf. Hier wird eindeutig die Machtposition des Arztes ausgeübt.

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Ich bin seit vielen Jahren bei Frau Dr..Harbisch In Behandlung. Heute Wollte ich mein Termin verschieben und ein Rezept für mein Akutmedikament haben. Ich wurde unfreundlich abserviert mit der Aussagen Termin werden nur mit der Ärztin verschoben und ich möge ein Zettel im Briefkasten schmeißen. Rezept wurde nicht ausgehändigt weil es ja dafür Tage gibt. Welche Tage? Ist ja nur ein Akutmedikament. Ich werde mir eine neue Ärztin suchen....

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Bin schon länger in Behandlung und von Anfang an gab es Spannungen. Mit Beginn der Pandemie wurde es zu einem richtigen Problem. Die Wartezeiten trotz Termin wurden noch länger manchmal 3-4 std. Das Personal wurde immer unfreundlicher teilweise schnippisch. Die Abholzeiten und einreichen von Rezepten sind für mich gar nicht zu schaffen, aber kein Entgegenkommen der Praxis. Die Ärztin ist nach Auseinandersetzungen recht freundlich mir gegenüber geworden, aber das Personal ist es leider nicht.

Ich bin bei Frau Harbisch zwei Mal im Jahr in Behandlung. Trotz Abraten aus meinem Umfeld, bin ich mit der Ärztin zu recht gekommen, mit dem betreuenden Personal um sie herum, naja, wenn man sich unterwirft, kommt man auch mit diesen klar. Nun musst Ich zwei Mal krankheitsbedingt absagen (48 h vorher) und daraufhin bekam ich einen Rückruf, ich möge mir einen anderen Arzt suchen, sie werden mich nicht mehr betreuen. Es gab keine Begründung und das Gespräch war schnell beendet.

Ich bin bei Frau Dr. Harbisch nur einmal jährlich in Behandlung und war bis vor kurzem auch zufrieden damit, trotz Kritik über die Praxis aus meinem Umfeld. Was mir heute allerdings widerfahren ist, hat mich wirklich sprachlos gemacht.
Ich konnte meinen ursprünglich vereinbarten Termin im Sept. kurzfristig wegen Krankheit nicht wahrnehmen und habe versucht, diesen telef. abzusagen. Leider vergeblich.
Eine Möglichkeit via E-Mail oder Anrufbeantworter gibt es leider nicht. Heute hat Frau Dr. Harbisch offensichtlich eine Entschuldigung erwartet, dass ich den Termin nicht abgesagt habe. Meinen Hinweis, dass es mir tel. leider nicht möglich war, da ich niemanden erreicht habe, wurde in einem unmöglichen Ton und Gesichtsausdruck mit dem Hinweis abgewiegelt, dass ihr Mann die ganze Zeit am Telefon ist.
Ich hätte ein Fax oder einen Brief schicken können.
Ich weiß nicht wie viele Privathaushalte im digitalen Zeitalter noch ein Fax besitzen und wie man bei kurzfristiger Erkrankung mal eben schnell per Brief absagen soll, aber die Art und Weise war unverhältnismäßig.
Danach leider noch die äußerst unhöfliche Kommunikation mit ihrem Mann an der Rezeption. Ich habe genau zwei höfliche Fragen zur Ausstellung meiner Rezepte gestellt und wurde genervt mit "weiß ich doch nicht", "ich hab hier nichts" abgewiegelt - und das an der PraxisRezeption!! Ich wurde dann mit dem Hinweis, dass man von mir genervt sei, gebeten zu gehen. Ich bin die letzte die es so genau nimmt, wenn man mal einen schlechten Tag hat, aber die Verhaltensweise in einer Praxis!, geht für mich gar nicht. Wie soll man da noch ein Vertrauensverhältnis zum Arzt haben?
Ich habe lange nicht mehr so ein unprofessionelles Verhalten erfahren. Bei allem Verständnis für eine aktuell schwierige Lage, macht am Ende des Tages immernoch der Ton die Musik. Auch wenn es nicht leicht wird, suche ich mir nun von Herzen gern eine(n) neue(n) Arzt/Ärztin, da ich mich hier nicht mehr gut aufgehoben fühle.

Trotzdem übermäßig positive Bewertungen immer verdächtig sind, kann ich es nur wiederholen.
Ich war das erste mal in der Praxis und habe einen sehr positiven Eindruck bekommen. Es läuft sehr strukturiert und ruhig ab. Die Termine sind gut verteilt, sodass genügend Zeit zur Behandlung und Vorgespräch war. Ich war insgesamt sehr positiv überrascht vor allem der sehr freundliche Erstkontakt übers Telefon. Wie ich mitbekommen habe, sind auch neue Kollegen * eingearbeitet worden, was nicht störte.