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1 Patientenerfahrung

Gesamteindruck

Alle Patientenerfahrungen sind wichtig, daher haben Ärzt:innen und Heilberufler:innen keinen Einfluss darauf, Erfahrungsberichte zu ändern oder löschen zu lassen. Mehr erfahren

Standort: MVZ Montamedicum am Brüderkrankenhaus Montabaur

Dr. Dück ist ein guter Arzt der sich Zeit für seine Patienten nimmt. Er hat mich gründlich untersucht und eine plausible Anamnese erstellt.

Allerdings ist der Service in der Aufnahme/am Empfang eine Katastrophe! Ich wartete seit Wochen auf einen wichtigen Brief, der nie ankam. Ich habe 1000 Fach angerufen, im Schnitt 10 min Warteschleife ist normal, wenn man nicht am Ende noch weggedrückt wird! Jetzt benötige ich eine dringende Überweisung, hier lässt sich wieder niemand telefonisch erreichen

Guter Arzt, schlechter vorzimmer Service • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit
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