M.Sc. Osman Uelger

Super Behandlung bin total zufrieden. Tolles Team. Komme immer wieder gerne wieder. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen

Ich bin nun seit ca. 8 Jahren Patient in der Praxis von Herrn Uelger. Gestern stand bei mir eine Wurzelbehandlung an. Herr Uelger informierte mich vorab über die verschiedenen Möglichkeiten dieser Behandlung. Ich schätze Herrn Uelger als kompetenten und freundlichen Zahnarzt, der sich auch für die Beratung viel Zeit nimmt.

Hatte schmerzen am Sontag abend aber war sehr schnell gelöst bei dem Not Zahnarzt.Sehr freundlich und sehr net.kann ich nur weiter empfehlen.5-10 minutten wartezeit.

Jeder Besuch war wirklich einfach und gut geplant vom Doktor.
Er hat meinen Ober und Unterkiefer komplett überkront.
Da ich tiefe Zahntaschen habe bin ich alle 3 Monate zur professionellen Zahnreinigung da.
Nun steht mein Oberkiefer nach 8 Jahren erneut an.
Die Behandlung empfinde ich als gut zu ertragen. ich werde auch jede weitere Arbeit durch Hr.Uelger machen lassen.

Heute im Notdienst habe ich leider nur die Praxis in Dortmund erreicht. Zumal ich ein großen Lob aussprechen muss, an die Empfangsdame mit der ich gesprochen habe. Hat sich echt Zeit genommen mir meine Fragen beantwortet. Top Service! Ich überlege mir echt, zu dem Arzt zu wechseln.
Vielen Dank an ihr Team!

Leider untergräbt die Inkompetenz,Dreistigkeit und Unverschämtheit des Empfangs die hervorragende Arbeit des Dr. Uelger ! Meine KK hat mir bestätigt das auch Sie, in der Abrechnungs- und Bezahlmodulatäten so einen Vorfall noch nicht hatte ! Nach mehreren Anrufen wurde ich endlich zur Buchhaltung durchgestellt und konnte zum Glück mit der, zum Glück, wieder kompetenten Sachbearbeiterin der Buchhaltung den Sachverhalt klären !
Ich hätte sehr gerne die Fähigkeiten des Dr. Uelger wieder in Anspruch genommen aber nach den Erfahrungen verzichte ich lieber darauf.

M.Sc. Osman Uelger

Guten Tag lieber Patient/ liebe Patientin,

es ist bedauerlich, dass wir sie verärgert haben. Da Sie anonym kommentieren und das aufgrund einer Sache, mit einer Mitarbeiterin deren Namen sie nicht nennen, kann ich die Sache überhaupt nicht nachvollziehen.
Ich finde sachliche Bewertungen sehr hilfreich, wenn Ich weiß worüber sich ein Patient beschwert. Wenn jedoch alles im Unklaren bleibt, so ist keinem geholfen.
Generell empfehle ich in solchen Fällen das Gespräch mit dem Behandler zu suchen. Wenn sie anschließend immer noch unglücklich sind, so können sie gerne hier oder woanders kommentieren.
Bewertungsportale sollten jedoch keine Plattform dafür sein, den kurzfristigen Ärger loszuwerden. Wie sie selber auch in ihrem Kommentar sagen, ist sie nicht für Abrechnungsfragen zuständig gewesen.
Insofern kann sie diesbezügliche Fragen auch nicht beantworten.


Gruss
Uelger

Notfall-Besuch: 4jähriges Kind sonntags mit Schmerzen, Backenzahn. Die Praxis ist voll, es ist verständlich, dass wir ca 90 Min warten müssen. Werden freundlich nach dem Zahn gefragt, Diagnose erfolgt im Stehen in 10 Sekunden: "Wurzel entzündet, Zahnfleisch ist schon dunkel, schmerzt beim Gegenklopfen... Den kann man nicht füllen, können ihn direkt ziehen." Wir: "Nein." Unser Zahnarzt 1 Tag später: "Füllung rausgefallen. Neue Füllung - fertig. Ich habe im Notdienst noch nie einen Zahn gezogen."

Herr Uelger ist ein sehr kompetenter Zahnarzt, der sogar schwere Fälle „rettet“. Meine Eltern und mein Bruder sind bei ihm in Behandlung und sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Das Praxisteam ist stets freundlich und zuvorkommend. Die Praxisausstattung ist modern und gemütlich. Preis-Leistungsverhältnis: top. Fazit: sehr empfehlenswert!
Familie A.

Ich bin jetzt seit ca 2 Jahren bei Dr. Uelger in behandlung, und ich muss und kann sagen einfach ein Top Zahnarzt immer freundlich und gut drauf in der Praxis fühlt man sich wohl, selbst wenn einem was unangenehm ist wird dieses mit einem Lächeln weg gezaubert :)

Ich kann diesen Zahnarzt sehr empfehlen.

Ich kam heute mit starken Schmerzen zu dieser Praxis. Da habe ich 45 min gewartet bis gefragt habe wie lange es dauern würde , die Antwort darauf war , dass ich zu einem andern Zahnarzt gehen sollte . Nach 5 min kam der Arzt zum Behandlungszimmer und Betäubt mein Zahn ohne mein Zahn zu behandeln. Als die Betäubung nachließ verließ ich die Praxis ohne Behandlung .