Patricia Heling

war nach der Übernahme weiter Patient in der Praxis....
Leider, hatte ich das Gefühl dass es immer Oberflächlicher von der Behandlung wurde, und ich nicht mehr ernst genommen wurde.
Deshalb suchte ich mir einen anderen Arzt.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Frau Heling ist seit vielen Jahren unsere Hausärtzin. In all den Jahren habe ich mich immer gut aufgehoben bei ihr gefühlt. Für meine gesundheitlichen Probleme hat sie sich immer ausreichend Zeit genommen, um den Ursachen auf dem Grund zu gehen. Das Praxisteam ist gut organisiert und immer hilfbereit. Ein nettes Lächeln fehlt nie. Die Wartezeiten sind nicht lang und die Räumlichkeiten sehen sauber und gepflegt aus.
Ich kann Frau Heling nur weiterempfehlen!

Ein sehr menschlicher und verständnisvoller Umgang mit ihren Patienten. Sie nimmt sich vor allen Dingen Zeit und das ist in unserer heutigen,hektischen Zeit ein ganz großes Novum! Zudem wird sie von einem großartigen Praxistaem gestärkt!

Eine sehr nette mitfühlende Ärztin zu der ich sehr großes Vertrauen habe!!!
Sie nimmt sich Zeit, hat immer ein offenes Ohr auch für seelische Probleme!!! Sehr kompetent u seeeeehr menschlich! Bei ihr ist man nicht nur eine Nummer, bei ihr fühle ich mich gut aufgehoben u verstanden!!!!!

Endlich mal eine Ärztin, die auch "Mensch" ist!

Ich werde von Frau Dr. Heling IMMER ernst genommen. Vor allem ist sie sehr einfühlsam, nimmt sich Zeit und ist für ihre Patienten da. So muss das sein! Daher kann ich die Bewertung von 4,0 weiter unten absolut nicht verstehen. Um eine AU muss man keineswegs betteln, schon gar nicht wenn man so krank ist wie es der Patient (weiter unten) beschrieben hat.

Für mich sind alle drei Aerzte sehr freundlich und kompetent.

Hier fühle ich mich nicht ernst genommen. Zusätzlich hat man das Gefühl, man muß um eine AU Bescheinigung betteln. Sicherlich, würde ich am Schreibtisch sitzen wie die Frau Doktor, dann kann man auch mit einer Erkältung arbeiten. Bei Minus Temperaturen in Akkordarbeit sieht das aber anders aus.
Der Fr. Heling fehlt aber irgendwie das Feingefühl und das Verständnis.

Zusätzlich sei negativ erwähnt, ist man krank, dann muß man um 7:30 auf der Matte stehen. Eine Schlange bis zur Tür nach außen ist dabei selbstverständlich. Wartezeiten dann bis 3 Stunden auch!
Kommt man später, z. B. gegen 8:30 Uhr wars das. Man wird nicht behandelt und kann wieder gehen. Man hat die Möglichkeit nochmal um 16:30 Uhr es zu versuchen. Also absolute Pünktlichkeit gefordert, auch mit 39 Fieber, Kopf- und Gliederschmerzen. Auch als kranker Patient hat man zu funktionieren.

Ich war bei Ihr das letzte mal ... Die anderen 2 Ärzte in der Praxis sind jedoch ok. Allerdings ohne Termin wird man kaum das vergnügen haben von denen behandelt zu werden.

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Ich kann bisher keine negativen Punkte benennen. Hier fühle ich mich als Patient ernstgenommen. Kleine Zimperlein werden nicht überbewertet. Alternative Möglichkeiten werden gemeinsam erarbeitet. In Notsituationen freundlich und selbstverständliche Direkthilfe. Hausbesuch, kein Problem.