Dr. med. Petra-Susanne Klein

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Sehr freundlich, nimmt sich viel zeit und macht eine ausführliche kompetente Untersuchung und Beratung. Moderne bestens ausgestattete Praxis. Termin - Wwartezeit 1-2 Minuten und loss geht es.

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Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

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Telefonisch teilte ich Frau Klein vorab mit, was mir fehlt. In der Praxis bekam ich dann ein Rezept für ein Antibiotikum in die Hand gedrückt....ohne Untersuchung oder ähnliches.
Auf Nachfragen reagiert sie schnell schnippisch und unangebracht. Fachlich mag sie gut sein, aber menschlich leider total fehl am Platz.

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Verschreibt Antibiotikum ohne Patientin untersucht zu haben
Ärztin, die bei der Behandlung während der Pandemie keinen Mund Nasenschutz trägt geht gar nicht

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Ablauf:
1) Man bekommt ein Termin
2) Kommt pünktlich (!) zum Termin, wartet man dort 40 Minuten.
3) Danach bekommt man eine Überweisung und das wars.
Lächerlich...

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Frau Klein nahm sich die Zeit zuzuhören und Zeit bei der Untersuchung. Man fühlt sich hier gut aufgehoben.

Ich hatte um 7.00 Uhr einen Termin vereinbart, weil ich um 8.00 Uhr zur Arbeit musste. Es sollte ein 24-Std.-EKG-Gerät angelegt werden und ein Echo-Kardiogramm gemacht werden. Ich war kurz vor 7.00 Uhr da, alles war dunkel. Fr. Dr. Klein kam 7.01 Uhr, musste erst den PC hoch fahren und alles einschalten! Mit mir kamen 2 andere Patienten. Bei einer wurde das 24-Std.-EKG abgenommen, diese konnte gleich wieder gehen, die andere Patientin wurde ins Behandlungszimmer geschickt, ich sollte ins EKG-Zimmer. Ich ging davon aus, dass ich bis ca. 7.30 Uhr die Praxis wieder verlassen kann. Ich wartete bis 7.43 Uhr!!! Ich wollte das Echo-Kardiogramm (55,-€ Eigenleistung) dann nicht mehr, Fr. Dr. Klein reagierte etwas unverständig und meinte, ich hätte das sagen sollen, dass ich unter Zeitdruck stehe!!?? Unter Zeitdruck? Wenn ich um 7.00 Uhr bestellt werde, gehe ich nicht davon aus, dass ich über 40 Min. warten muss!!! Außerdem erwähnte ich bei der Terminvergabe, dass ich anschließend arbeiten muss. Auch das Anlegen des EKG's dauerte dann noch bis 7.57 Uhr.
Sollte ich nochmal für ein 24-Std-EKG dort hin müssen, sage ich sofort, dass ich es eilig habe!!! Ansonsten bleibe ich lieber bei meiner eigenen Hausarztpraxis!!!