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Dr. Garus

Dr. med. Lena Garus

Ärztin, Augenärztin
Münchener Str. 12, 85276 Pfaffenhofen

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1,0

Bewertung vom 05.02.2018

Beste Praxis !

Tolle Mitarbeiter der Doc nimmt sich total Zeit ! Eine wunderbare Atmosphäre! Kann man nur weiter empfehlen ! Treue Kunden :)"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.12.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr nette und kompetente Ärztin,

Die wir bisher gern weiter empfohlen haben. Leider werden wir uns nach einer Alternative umschauen. Bei unseren letzten beiden Besuchen, wurden wir einmal persönlich so unfreundlich und…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.10.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Vertrauen ist so wichtig...

und ich vertraue Frau Dr. Garus nunmehr seit zwei Jahrzehnten. Neben ihrer hohen fachlichen Kompetenz ist sie sehr einfühlsam und nimmt sich die Zeit Fragen zu beantworten."  Mehr

Note

4,6

Bewertung vom 26.03.2017

Nie wieder, 2 mal falsche Diagnose

Mein Fall liegt schon 3 Jahre zurück, meine Augen tränten massiv, den ganzen Tag war ich am Tränen wegwischen bis ich in die Praxis kam und dachte mir kann da geholfen werden. Diagnose: trockene…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 23.04.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Weiter so

Kompetent, freuncdliche Beratung, IGeLbei echtem Bedarf, Möglichkeit für chirurgische Eingriffe"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.07.2015

Sehr nett und zuvorkommende

Sehr gut,würde nur weiter empfehlen"  Mehr

Note

2,2

Bewertung vom 13.07.2015, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Schon bei der Terminvergabe gescheitert - keine Empfehlung!

Auf der Home page der Praxis wird man recht ausführlich über Erkrankungen des Auges und mögliche Symptome aufgeklärt, mit dem Hinweis, sich beim Auftreten bestimmter Probleme sofort in ärztliche…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 04.12.2014, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Kam als Notfallpatient und bin sehr gerne geblieben

Ich kam vor einigen Jahren als Notfallpatient (starke Glaskörpereinblutung in diese Praxis.Ein sehr freundliches, nettes Praxisteam empfing mich und ich fühlte mich sofort gut aufgehoben. Auch Frau…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 22.10.2014

Behandlung ohne Termin

Hatte die Praxis wegen eines plötzlich aufgetretenen Augenproblems aufgesucht. Wurde durch das freundliche und aufmerksame Praxisteam in einer angenehmen Atmosphäre begrüßt. Die fachliche…  Mehr

Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 25.09.2014

immer wieder gerne :-)

also muss sagen dass ich sehr begeistert war von dem Besuch in dieser Praxis. Praxispersonal war sehr nett ( selten so erlebt , haben immer ein Lächeln auf den Lippen und sind sehr hilfsbereit und…  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 23.09.2014

Sehr freundliche Praxi

Auf der Durchreise hatte ich in Bayern ein Problem - es war völlig unkompliziert auch ausser der Reihe in die Sprechstunde zu kommen."  Mehr

Note

3,0

Archivierte Bewertung vom 25.08.2014,  (zu 47 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Akzeptable Ärztin

Ja, die Behandlung und Co haben schon gepasst. Aber da bleib ich lieber bei meinem normalen Augenarzt"  Mehr

Kommentar von Dr. Garus

Die Person, die diese Bewertung abgegeben hat, ist bei ihren "normalen"Augenarzt beschäftigt.  Mehr

Note

4,6

Archivierte Bewertung vom 16.05.2014,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Nicht empfehlenswert!

Zum Teil unfreundliches Praxispersonal, der angestellte Augenarzt reisst merkwürdige Witzchen und zu guter Letzt steht auf der Rechnung auch noch eine Zusatzleistung, die nie erbracht wurde.......und…  Mehr

Kommentar von Dr. Garus

Liebe Patienten, lassen Sie sich von dieser Bewertung nicht beirren. Diese Bewertung hat mit Sicherheit subjektive private Gründe. ...  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 03.04.2014,  (zu 93 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Kompetent und freundlich - leider lange Wartezeiten

Bin mit der Leistung sehr zufrieden. Mein Problem stellte sich letztendlich als Routineproblem heraus, jedoch hat sich Frau Dr. G. viel Zeit genommen andere Eventualitäten auszuschließen und die…  Mehr

Note

2,6

Archivierte Bewertung vom 26.07.2013,  (zu 83 % hilfreich bei 6 Stimmen)

Lange Wartezeiten und hohe Behandlungskosten

Die Wartezeiten lagen zwischen 1 und 2 Stunden. Fr. Dr. Garus nimmt sich Zeit für den Patienten, aber es werden viele zusätzlichen Behandlungen abgerechnet, die nicht immer unbedingt medizinisch…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 03.12.2012,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Kompetente Ärztin, die sich wirklich kümmert

Bin immer wieder begeistert, daß es doch noch Augenärzte gibt, die gründlich untersuchen, ehrlich Auskunft geben und umfassend erklären, andere Ärzte und Methoden einbeziehen."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 24.03.2011,  (zu 87 % hilfreich bei 3 Stimmen)

erstklassige Behandlung, sehr kompetente Untersuchung! fachlich 1a

Glaube nach Erfahrung mit schlechten Augenärzten wieder daran, daß es sehr gute gibt. Das ist definitiv eine! Nimmt Patienten ernst, hört zu, untersucht sehr gründlich (kein husch husch, Zeit ist…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 11.06.2010,  (zu 70 % hilfreich bei 2 Stimmen)

In besten Händen. Kompetent und sehr freundlich

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 02.03.2010,  (zu 47 % hilfreich bei 3 Stimmen)

In besten Händen

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung  (19)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,8
Gesamtnote
1,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,9
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,4
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,4

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(7)
2,4
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(6)
2,2
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(6)
2,5
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(7)
1,6
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(5)
2,6
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(3)
1,7
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(3)
1,7
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(3)
1,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(6)
1,2
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(6)
1,8
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(4)
2,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(4)
1,5
 
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