Philipp Heinen

Leider wurde meine bisherige Zufriedenheit mit der Praxis Heinen (gute kurzfristigeTerminvergabe, kaum Wartezeit, sehr gut organisierte Praxis, kompetenter und freundlicher Arzt) abrupt beendet, als ich wegen einer Atemwegserkrankung telefonisch einen Termin vereinbaren wollte. 1 kompl. Woche konnte man mir keinen einzigen Termin anbieten, statt dessen bot an mir
Rezepte für Hustenlöser und Schmerzmittel an. Ohne dass eine telefonische Abklärung meiner Symptome durch Herrn Heinen erfolgte, verwies mich die Mitarbeiterin einfach an die nächste Notaufnahme.
Dafür braucht man als Patient keinen Hausarzt, wie die bisher ständig überfüllten Notaufnahmen der Krankenhäuser bereits ausgiebig zeigen.

Leider muss ich mir nach 3 Jahren als Patientin einen neuen Hausarzt suchen. Bisher war ich im Allgemeinen zufrieden mit der Behandlung. Nun werde ich zu meinem Pech nicht mehr adäquat behandelt, weil ich nicht geimpft bin. Es gibt nur noch zwei Mal wöchentlich eine Stunde Sprechstunde für ungeimpfte.Das lässt sich zum einen nicht mit meiner Arbeit vereinbaren und zum zweiten fühlt man sich wie ein Mensch zweiter Klasse.Und statt meinen Fuß zu behandeln,wollte man mich zur Impfung zu überreden

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Herr Dr. Heinen ist sehr freundlich und nimmt sich ausreichend Zeit für die Durchsprache des Krankheitsbildes und von möglichen Behandlungswegen. Die Sprechstundenhilfe gibt ihr bestes um allen Patienten gerecht zu werden. Vielen Dank dafür.

nimmt sich Zeit geht auf die Patienten ein, nimmt sich Zeit nimmt sich Zeit nimmt sich Zeit, ich wollte eigentlich keinen Roman schreiben das ist lästig

Dr. Heinen ist absolut vertrauenswürdig, nimmt sich Zeit für mich als Patienten und hat aktuell eine ganz neue Praxis in Steinbach eingerichtet. Also ich bin hochzufrieden. Man kann sagen, wer geht schon gern zum Arzt? Aber wenn es sein muss, führt mich mein Weg in seine Praxis.

Zuerst war die Praxis nur eine Vertretungspraxis, wurde aber nach meinem ersten Besuch mein Hausarzt. Die fachliche Betreuung und Freundlichkeit ist extrem gut. Durch die Terminsprechstunde beträgt die Wartezeit nur wenige Minuten, wenn überhaupt. Die Arzthelferinnen sind kompetent und stets bemüht einem zu helfen und dies immer mit einem lächeln im Gesicht.Der Arzt ist ein guter Zuhörer. Als Krankenschw. kann ich das gut beurteilen (30 Jahre im Beruf )

Herr Heinen entspricht meinen Vorstellungen als Arzt.
Kompetent , jung , flexibel .

Seine freundlich und ruhige Art baut ein Vertrauensverhältnis auf.

Sehr netter und hilfsbereiter Arzt. Er hat sich viel Zeit genommen.

Ich fühle mich Absolut in besten Händen in der Praxis von Herrn Heinen. Ein Kompetenter Arzt, der auch einem zuhört und sich für seine Patienten Zeit nimmt.

Ich kann leider die guten Bewertungen nicht teilen. Obwohl die Patientenakte vorliegt und auch die bereits vorhanden Grunderkrankungen bekannt sind, ist er nicht wirklich auf meine Beschwerden eingegangen. Er hat nicht zugehört und am Ende bekam ich nur ein weiteres Medikament, dass die Symptome sogar noch sehr verschlechtert hat. Ich hätte mir hier eine bessere Behandlung erwünscht genauso wie ein besseres Zuhören und Miteinander.